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Stagiaire Agent Back office - STAGE PREEMBAUCHE - Casablanca

Administration des ventes / SAV - Call Centers (métiers de) - Centre d'appel

  • Débutant
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +2
  • Stage
Publiée il y a 48 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 30/01/2022

Stagiaire Agent Back office - STAGE PREEMBAUCHE - Casablanca

Entreprise :

Créée il y a 30 ans par son actuel Président Directeur Général, Umanis c’est aujourd’hui plus de 3000 consultants et experts spécialisés en exploitation de données, transformation digitale et conception de solutions métier auprès des grands comptes (80% des sociétés du CAC 40 lui font confiance).

Umanis, labélisé Happy At Work 2018. 

 Le centre de services de Casablanca a démarré en 2013. Il regroupe trois pôles d’activités :

  • La réalisation de solutions IT en mode forfaitaire (data, digital et solutions métiers) et l’externalisation de prestations mutualisées telles que l'infogérance applicative (TMA)
  • La gestion externalisée de processus métiers RH et finance.
  • Le centre de contact multicanal pour les activités de gestion de la relation client et le service desk.

Poste :

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Stagiaire Agent Back-Office.

Votre mission consistera principalement à:

Saisir et vérifier des temps sur les outils SIRH et Production;
Contrôler, compiler, et valider la cohérence des saisies;
Enrichir les matrices de suivi issues de la production;
Coordonner entre la production et les services RH.

Profil recherché :

Parfaite maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit (avec une excellente orthographe);
Parfaite maitrise des fondamentaux d'Excel;
Excellente capacité de calcul mental;
Le goût du challenge tout en veillant à réaliser un travail de qualité, appliquer et respecter les consignes;
Une personnalité affirmée doublée d'une grande capacité d'écoute et d'adaptation et de polyvalence vous permettant de travailler sur différents sujets;
Dynamisme;
Ponctualité;
Se conformer à des processus rigoureux de traitement.

Adresse :

UMS Shore 21 - 1100 Bd Al Qods – Sidi Maarouf