Fonction 1: Assistanat de Direction /...
Fonction 2: -
Expérience requise : Moins de 1 an
Niveau d’études: Autodidacte
Secteur d'activité : Centre d'appel
Région : Casablanca et région
Publication : du 03/05/2021 au 03/07/2021
Type de formation: Non renseigné
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 20
Management : Non

Stagiaire Assistant(e) Accueil et moyens généraux - CASABLANCA

Entreprise :

Créée il y a 30 ans par son actuel Président Directeur Général, Umanis c’est aujourd’hui 3000 consultants et experts spécialisés en exploitation de données, transformation digitale et conception de solutions métier auprès des grands comptes (80% des sociétés du CAC 40 lui font confiance).

Umanis, labélisé Happy At Work 2018.

 Le centre de services de Casablanca a démarré en 2013. Il regroupe trois pôles d’activités :

  • La réalisation de solutions IT en mode forfaitaire (data, digital et solutions métiers) et l’externalisation de prestations mutualisées telles que l'infogérance applicative (TMA)
  • La gestion externalisée de processus métiers RH et finance.
  • Le centre de contact multicanal pour les activités de gestion de la relation client et le service desk.

Poste :

Sous la responsabilité du Sous la responsabilité du Responsable Achats et Moyens Généraux, votre mission consistera à:

  • Assurer la bonne gestion de l’accueil 
  • Accueillir, informer et orienter les visiteurs
  • Tenir le registre visiteurs
  • Créer et paramétrer des badges d’accès collaborateurs et visiteurs
  • Assurer la gestion des demandes de réservation des salles de réunion
  • Suivre les transferts et les navettes clients
  • Maintenir la mise à jour des bases de données des tableaux de bord
  • Classer les fichiers : Factures, BDR, fiches audit/interventions…etc
  • Aider à l'organisations des réunions, des évènements
  • Backuper le responsable moyens généraux pour les déclarations d’incidents ou demandes urgentes de niveau 1 auprès des contacts externes (partenaire, fournisseur, MedZ, Restaurateur, XPROM, Distributeurs, …

Profil recherché :

Bonne maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit.

Bon relationnel

Bonne présentation

Dynamisme.

Directivité.

Se conformer à des processus rigoureux de traitement.
 

Adresse :

UMS Shore 21 - 1100 Bd Al Qods – Sidi Maarouf