Fonction 1: Commercial / Vente / Export
Fonction 2: -
Expérience requise : De 3 à 5 ans
Niveau d’études: Bac +3
Secteur d'activité : Cosmétique / Parfumerie / Luxe
Région : Casablanca et région
Publication : du 01/12/2020 au 19/12/2020
Type de formation: Université
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Oui

Store Manager / SPA Manager partout au Maroc - Maroc

Entreprise :

EPILTECH est le leader au Maroc en amincissement et épilation définitive par ipl, en soins du corps et en soins du visage.

EPILTECH possède un savoir-faire unique en : épilation définitive, soins du corps minceur, soins du visage. Actuellement notre réseau compte 13 centres au Maroc répartis en 7 villes du royaume : Casablanca – Rabat – Fès – Tanger – Marrakech – Agadir – Mohammedia.

Chez EPILTECH nous privilégions la qualité et la motivation de nos collaborateurs, en proposant une structure de rémunération et un cadre de travail motivant.
Nous accomplissons une conduite constante de formation continue donnant la chance à tous nos collaborateurs de progresser professionnellement
Pour plus d’informations nous concernant, merci de consulter notre site web www.epiltech.ma  

Adresse :

-

Poste :

Afin de soutenir notre croissance en termes d’effectifs, nous recrutons une Store Manager / SPA Manager sur tout le Maroc

A ce titre vos principales missions seront :

• Gérer une équipe de 3 à 10 collaboratrices.
• Être la responsable du bon fonctionnement du centre, de sa rentabilité, de la satisfaction des clients, et des compétences de son équipe.
• Atteindre les objectifs fixés par la direction régionale.
• Assurer la commercialisation des prestations du centre.
• Réaliser les diagnostics clients.
• Assurer le suivi des caisses, le suivi financier.
• Veiller à la gestion opérationnelle de l’équipe d’esthéticiennes, kinésithérapeutes, commerciales et les adjointes.
• Veiller au respect du protocole de soin et au bon déroulement de la réalisation des soins.
• Gérer les recrutements physiques de son équipe.
• Contrôler l’hygiène et la propreté du centre et de l’équipe.
• Veiller au respect du règlement intérieur.
• Gérer les relations et les réclamations.
 

Profil recherché :

Formation :

Bac+3 à Bac+5 en management, commerce

Compétences métiers (savoir-faire) :

Vous justifiez d’une expérience de 3 à 5 ans dans un centre de bien être, Store de luxe, franchise ou SPA (la maîtrise des spécificités du secteur du bien-être et de la remise en forme sera un atout)

Compétences comportementales (savoir-être) :

• Une base solide en négociation, gestion de conflit
• Bon relationnel
• Leadership
• Capacité d’écoute
• Efficacité, ténacité
• Bonne gestion du stress