Superviseur Engagement Clientèle (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Groupe Renault has been making cars since 1898. Today it is an international multi-brand group, selling close to 3.76 million vehicles in 127 countries in 2017, with 36 manufacturing sites, 12,700 points of sales and employing more than 120,000 people. 

To meet the major technological challenges of the future and continue its strategy of profitable growth, the Group is harnessing its international growth and the complementary fit of its five brands, Renault, Dacia and Renault Samsung Motors, Alpine and LADA, together with electric vehicles and the unique Alliance with Nissan and Mitsubishi. 

With a new team in Formula 1 and a strong commitment to Formula E, Renault sees motorsport as a vector of innovation and brand awareness. 

 More about us :

www.renault.ma

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Twitter : @Renaultmaroc

This is a fascinating time to work at Groupe Renault. Our people have the opportunity to reinvent mobility to move our world forward! Join us to shape tomorrow’s society:

https://youtu.be/dOOjCESrc08

Poste :

Activités du poste :

• Supervision, arbitrage, traitement et suivi proactif de l'activité de financement clientèle selon le pouvoir affecté
• Suivi et traitement proactif du portefeuille de client assigné (crédit wholesale / Clientèle Corporate / Affacturage)
• Etude de solvabilité des entreprises par l’analyse de ses états financiers et autres sources d’informations (rapports de solvabilité, relevés bancaires, business plan etc.), tout en adoptant une approche globale du risque qui prend en compte l’ensemble des informations juridiques, économiques et commerciales
• Identification et évaluation des risques éventuels et intérêts commerciaux liés aux opérations de financements
• Elaboration du montage des dossiers de soumission avec avis motivé soumis aux entités décisionnaires correspondantVeille du respect de la conformité des dossiers des relations sur le plan réglementaire et suivant les règles locales et groupe Renault
• Veille à la conformité des opérations avec les procédures internes du Groupe RCI Banque et de façon plus générale, aux dispositions légales et réglementaires en vigueur.

Activité Financements Retail:

• Traitement et validation des demandes entrant dans le cadre des pouvoirs attribués (incluant les arbitrages relevant de ce même périmètre)
• Présentation des avis motivés à l'entité décisionnaire les demandes de financements ne relevant pas de son ressort
• Communication et vulgarisation aux animateurs Réseaux (ME/MFS/DV/RSP) des décisions prises par les différents paliers décisionnaires
• Présence et organisation des permanences nécessaires pour traitement des flux durant les périodes de Peak en collaboration avec le RERC
• Participation, le cas échéant aux réunions/rencontres clients d'envergure
• Participation à l'élaboration, mise a jour et suivi des procédures assignées

Financement Réseau :

• Elaboration, analyse et montage des demandes de financements de stock des Réseaux Renault et suivi proactif des indicateurs spécifiques du portefeuille attribué
• Elaboration, analyse et montage des demandes de financements des Acheteurs Agréés et suivi proactif des indicateurs spécifiques du portefeuille attribué
• Participation à l'élaboration des comités risques RCI/RCM
• Participation, au besoin et en collaboration avec ses responsables hiérarchiques aux réunions/rencontres clients réseau

Coopérations clés :

• Interactions internes : Direction des Ventes/ Direction Renault Solution Pro
• Interactions externes : DVF, DVR, DM, Service Distribution de RCM, Département des Engagements, Réseau du Groupe Renault au Maroc et les partenaires GPC (Wafasalaf)

Livrables et indicateurs principaux :

• Dispositif DCO Taux de respect des délais
• Délai de renouvellement des autorisations de crédit
• Indicateurs de risque à l'entrée
• Délai d'octroi de crédit
• Supervision et suivi de l'acceptation selon le pouvoir affecté
• Respect, mise a jour et suivi des procédures    

Profil recherché :

Diplômé(e) d’une Grande Ecole de Commerce (Bac+5 ou équivalent), vous possédez au moins 5 ans d'expérience en analyse financière ou Gestion du Risque.

Compétences métiers (savoir-faire):

• Maitrise de l'analyse Financière et Gestion du Risque
• Très Bonne Capacité de Synthèse et Rédactionnelles
• Très Bonne Capacité de Négociation et sens relationnel
• Bonnes Connaissances des notions juridiques et fiscales essentielles
• Bonne Maitrise des outils office de Base (Excel/PowerPoint/Word)

Compétences comportementales (savoir-être) :

• Connaissance et Compréhension du Fonctionnement des Réseaux du Groupe Renault Maroc
• Organisation et Résolution des Problèmes
• Leadership et Initiative
• Intelligence Emotionnelle et Situationnelle
• Esprit d'Equipe
• Orientation Qualité/Processus/Résultat

Adresse :

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Conventionnel Flexibilité Implication au travail