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Team Leader Infrastructure - Rabat

Informatique / Electronique - Informatique

  • De 10 à 20 ans
  • 1 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac +4
  • CDI
  • Poste avec Management
Publiée il y a 66 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 14/06/2021

Team Leader Infrastructure - Rabat

Entreprise :

Xpertize est un bureau de recrutement unique en son genre offrant une approche 360° à ses clients dans le but d’identifier les meilleurs candidats dans le marché, que ceux-ci soient activement ou passivement à la recherche de nouvelles opportunités.

Xpertize combine avec succès et de manière ouvertement affichée le head hunting (approche directe des candidats dans leur fonction actuelle) et le social hunting (approche indirecte des candidats via une exploitation intensive des réseaux sociaux privés et professionnels).

Cette combinaison unique s’appuyant d’une part sur une méthodologie traditionnelle de recherche de candidats et, d’autre part, sur la puissance offerte par les réseaux sociaux permet à Xpertize d’optimiser la phase d’identification de candidats et de se concentrer sur l’analyse de leurs compétences.

Cette méthodologie unique a un impact direct sur la qualité des candidats identifiés d’une part, et sur la rapidité d’engagement du candidat idéal d’autre part.

Poste :

Nous recherchons un Team Leader Infrastructure pour notre partenaire à Rabat - Technopolis et qui aura pour missions :

  • Manager une équipe d’administrateurs/Ingénieurs et agent Helpdesk.
  • Traiter les tickets clients en collaboration avec l’équipe technique existante
  • Apporter une expertise technique éprouvée au sein de l’équipe
  • Garantir la gestion des demandes clients dans le respect de nos SLA
  • Être fort de proposition dans le pilotage de l’activité de Support
  • Tenir à jour inventaire et la documentation technique
  • Partager son savoir avec les membres de l’équipe
  • S’approprier les rapports de l’activité
  • Mener des réunions qualité du suivi de l’activité
  • Suivre les projets IT
  • Assister aux comités sécurités
     

Profil recherché :


De formation Bac+4/5 et ayant une expérience d'au moins 7 ans dans poste similaire.

Vous aimez relever les challenges, vous êtes dynamique et savez gérer votre stress, vous avez une expérience significative dans le management d’équipe , ce poste est pour vous !

Adresse :

Immeubless Casa Busine Center, Lot Mandarona 300, N°2, 5ème Etage, Sidi Maârouf