Fonction 1: Informatique / Electronique
Fonction 2: Multimédia / Internet
Niveau d'expérience requis : De 1 à 3 ans
Niveau d’études: Bac +3
Secteur d'activité : Informatique
Région : Casablanca et région
Publication : du 27/04/2020 au 27/06/2020
Type de formation: Autre
Type de contrat : CDI
Pays : Maroc
Postes proposés : 1
Poste avec Management : Non

Technicien Helpdesk (H/F) - Casablanca

Entreprise :

 

Editeur et Intégrateur de solutions monétique, S2M se positionne aujourd’hui comme un leader de la Transaction Electronique Sécurisée TES.
Notre vocation est d’accompagner nos clients dans leur transformation digitale en leur offrant une expérience à forte valeur ajoutée dans un monde ultra connecté.
Notre positionnement One Stop Shop monétique nous a permis de conquérir plus de 40 pays dans les 4 continents. 
Nos solutions de paiement digital sont issues d’importants investissements en R & D dans les technologies clés telles que l’intelligence artificielle (IA), la cybersécurité, la blockchain, le Big Data et la gestion de l’expérience client.

Adresse :

Casa Nearshore Park

Poste :

 

En tant que Technicien Helpdesk, vous aurez comme principales missions :

  • La gestion et l’optimisation de l’infrastructure de S2M
  • Le suivi de la disponibilité des ressources physiques (les serveurs, les disques, les automates, et des ressources logiques nécessaires au fonctionnement des systèmes de production, d’exploitation informatiques et télécoms de l'entreprise)
  • La gestion du PARC informatique
  • L'assistance technique et support utilisateurs,
  • Le Contrôle des sauvegardes et archivages de données sur des supports externes

Profil recherché :

 

Vous êtes de Formation Bac+3 / bac+5, vous justifiez d'une première expérience dans un poste similaire,

Vous disposez des compétences professionnelles suivantes:

  • Maîtrise de l’architecture du système d’information de l’entreprise,
  • Maîtrise de plusieurs systèmes d’exploitation (MVS, Unix, Microsoft NT, Linux…),
  • Maitrise de l’architecture matérielle d’un poste de travail;
  • Maitrise des configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques;
  • Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP;
  • Notions de base sur les systèmes de vidéo-projection, la télésurveillance et de visioconférence;
  • Maitrise des règles de sécurité informatique et des consignes d'exploitation ;

 Vous gérez bein votre  temps et  vous savez comment hiérarchiser les priorités;

Vous êtes flexible par rapport aux évolutions technologiques;

Vous êtes ouvert et à l'écoute des utilisateurs;