Téléconseillers en réception d'appels - salaire intéressant + primes - Rabat

Call Centers (métiers de) - Secteur Centre d'appel

  • Débutant
  • 30 poste(s) sur Rabat et région - Maroc
  • Bac +2

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

  • CDI
  • Poste avec Management
Publiée il y a 28 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 23/11/2021

Entreprise :

Multinationale basée à rabat recrute des téléconseillers en réception d'appels

Poste :

Nous recrutons des téléconseillers en réception d’appels pour le service technique , afin de conseiller, assister et apporter des solutions aux clients

Vos principales missions sont :

  • Accueil des demandes des clients suite à des dysfonctionnements
  • Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques,
  • Assurer la communication et la satisfaction du client,
  • Assurer un premier niveau d’intervention et escalader les demandes nécessitant une technicité supérieure

Profil recherché :

- Maitrise du Français à l'écrit et l'oral
- Une maîtrise des techniques de la gestion relation client (GRC)
- Motivé(e) par un plan de carrière vous évoluerez dans une entreprise qui offre de véritables opportunités.
 

Nous offrons les avantages suivants :

* Salaire motivant+ primes mensuelles de production déplafonnées,
* CNSS + Mutuelle privée + CIMR à partir du premier mois
* Formation initiale rémunérée à 100%,
* Challenges internes avec des lots à gagner,
* Transport assuré.
* Week-end off
 

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Distance émotionnelle Conventionnel Flexibilité

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ReKrute vous offre ce test de personnalité pour mieux vous connaitre et valoriser vos candidatures. Passez-le dès maintenant, cela ne prend que 5 minutes maximum.