Emploi - Afrique

  • Foundever (ex Sitel Group)

    Team Manager Anglophone | FES (Maroc)

    Sitel Group devient officiellement Foundever™. Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe...
    SUMMARY OF RESPONSIBILITIES : FOUNDEVER FES is looking for an experienced Team Manager for a project involving a reputable enterprise. As a Team Manager, you role will be to: Ensure that calls are handled professionally. Provide direction and...
    Publication : du 21/09/2023 au 08/11/2023
  • Foundever (ex Sitel Group)

    Team Manager | Rabat (Maroc)

    Sitel Group devient officiellement Foundever™. Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe...
    Foundever Rabat is recruiting a Team Manager for the UK market and your mission will be to supervise, motivate and manage in all aspects a team responsible for providing an excellent support service. Under the guidance of the Project Operation Manager, your...
    Publication : du 21/09/2023 au 21/11/2023 | Postes proposés: 2
  • AXA Rabat (Axa Services)

    Manager d’Equipe sinistre automobile /Superviseur/TEAM LEADER CALL CENTER | Rabat (Maroc)

    AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance Présents à Rabat depuis mai 2004, nous sommes à ce...
    Rattaché au Responsable d'Unité de Management, vous pilotez et suivez votre activité dans le but d'atteindre les résultats quantitatifs et qualitatifs, de satisfaire les clients, distributeurs et prestataires en...
    Publication : du 20/09/2023 au 20/11/2023 | Postes proposés: 4
  • Cnexia

    Team Manager Bilingue (H/F) | Fès (Maroc)

    Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d’un projet qui valorise l’innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l’opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine...
    En tant que Team Manager, vous aurez comme principales missions : Coacher et accompagner une équipe de Conseillers client vers l'atteinte de leurs objectifs. Veiller à l'application des différents indicateurs de...
    Publication : du 19/09/2023 au 19/11/2023 | Postes proposés: 1
  • McDonald's Maroc

    Manager H/F | Casablanca-Bouskoura (Maroc)

    3
    McDonald’s Maroc est une entreprise 100% marocaine. Notre mission est d’offrir une expérience agréable, facile et conviviale pour tous les Marocains et ce depuis plus de 30 ans. Notre enseigne compte aujourd’hui,  64 restaurants dans 21 villes, avec 5...
    Le  Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du...
    Publication : du 11/09/2023 au 18/10/2023 | Postes proposés: 4
  • Outsourcia

    Responsable Relation Clients Bilingue / Account Manager (UK/FR) | Casablanca (Maroc)

    5
    Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels,...
    Dans le cadre du développement de nos activités, nous souhaitons recruter un Responsable Relation Clients bilingue (anglophone francophone) avec une expérience probante de 3 ans minimum dans un poste de management dans le domaine des...
    Publication : du 08/09/2023 au 08/11/2023
  • Aria group

    Manager d'Equipe | Casablanca (Maroc)

      ARIA, filiale de Tenor Group, est une société marocaine réunissant désormais Accolade Center (Casablanca), Isosell (Rabat) et Ténor Software Factory sous la même entité, spécialisé dans...
    Dans le cadre des objectifs fixés par la direction, vous managez une équipe d’une dizaine de collaborateurs et prenez en charge la montée en compétences des agents ainsi que le contrôle de leur performance en termes de...
    Publication : du 08/09/2023 au 08/11/2023 | Postes proposés: 1
  • McDonald's Maroc

    Manager H/F | Casablanca-Hermitage (Maroc)

    1
    McDonald’s Maroc est une entreprise 100% marocaine. Notre mission est d’offrir une expérience agréable, facile et conviviale pour tous les Marocains et ce depuis plus de 30 ans. Notre enseigne compte aujourd’hui,  64 restaurants dans 21 villes, avec 5...
    Le  Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du...
    Publication : du 04/09/2023 au 04/11/2023 | Postes proposés: 5
  • Tersea

    Business Unit Manager | Casablanca (Maroc)

    2
    Fort de ses 15 années d’expertise dans le domaine de l’externalisation de la relation client et des métiers IT, le Groupe Tersea Compte aujourdhui 7 sites répartis entre 3 pays:  La France, Le Maroc et le...
    Rattaché(e) au directeur de site, vos missions seront de : • Garantir l’atteinte des KPIs opérationnels de vos activités • Implémenter des actions transverses pour adresser les problématiques communes...
    Publication : du 22/08/2023 au 22/10/2023 | Postes proposés: 1
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