Emploi - Afrique

  • CONSEILLER TECHNIQUE - Casa Intown - | Casablanca (Maroc)

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    Nous, c’est Intelcia.                                                    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus....
    Les missions En tant que Conseiller en assistance technique, vous serez en charge de : Recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Résoudre les problèmes techniques...
    Publication : du 09/04/2024 au 09/06/2024 | Postes proposés: 1
  • CONSEILLER TECHNIQUE - Casa Intown - | Casablanca (Maroc)

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    Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...
    Le chargé de clientèle en assistance technique a la principale mission de recueillir puis traiter à distance les requêtes d'utilisateurs en difficulté au regard d'une utilisation de matériel informatique. Rattaché au responsable d'équipe, sa mission...
    Publication : du 09/04/2024 au 09/06/2024 | Postes proposés: 1
  • CONSEILLER COMMERCIAL - Casa Intown - | Casablanca (Maroc)

    Nous, c’est Intelcia.                                                    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus....
    Les missions En tant que Conseiller Client H/F vous serez dédiée à la gestion des appels de notre clientèle, Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les appels de clients. Assister les clients, leur apporter une vraie valeur...
    Publication : du 09/04/2024 au 09/06/2024 | Postes proposés: 1
  • CONSEILLER COMMERCIAL en énergie - Casa Intown - | Casablanca (Maroc)

    Nous, c’est Intelcia.                                                    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus....
    Expérience requise en Service client chez un Fournisseurs d'énergie est Souhaitable. Accompagner le client jusqu'à résolution de sa problématique. Faire appel aux différents outils selon le cas de figure présenté. Parfaite maîtrise de la langue française,...
    Publication : du 08/04/2024 au 08/06/2024 | Postes proposés: 1
  • Conseillers croisière - Casa Intown - | Casablanca (Maroc)

    Nous, c’est Intelcia.                                                    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus....
    Recevoir les appels entrants des clients Écouter activement les interlocuteurs Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et...
    Publication : du 08/04/2024 au 08/06/2024 | Postes proposés: 1
  • CONSEILLER COMMERCIAL | Meknès (Maroc)

    Acteur global de l’outsourcing, Intelcia conjugue depuis 20 ans talents, technologies et processus pour offrir un service sur-mesure et des compétences aux standards internationaux à ses clients à travers le monde. Le groupe propose ainsi, une offre globale et...
      Le chargé de clientèle en réception d’appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des...
    Publication : du 05/04/2024 au 05/06/2024 | Postes proposés: 1
  • CONSEILLER CLIENTELE Front et back office à Casa Nearshore | Casablanca (Maroc)

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    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus. Nous sommes une entreprise ambitieuse, audacieuse, innovante et en forte...
    En tant que Conseiller Client H/F vous serez dédiée à la gestion des appels de notre clientèle, Assurer un service de très haute qualité en traitant avec expertise les appels de clients. Assister les clients, leur apporter une vraie valeur ajoutée à chaque...
    Publication : du 01/04/2024 au 01/06/2024 | Postes proposés: 1
  • Télévendeurs en Assurance - Casa Intown - | Casablanca (Maroc)

    Nous, c’est Intelcia.                                                    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus....
    En tant que commercial BToB en émission d’appels, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille client tout en prospectant et développant les entreprises du secteur. Rattaché au responsable de l'équipe, vos principales missions consistent à : •...
    Publication : du 01/04/2024 au 01/06/2024 | Postes proposés: 1
  • Agents de réservation en BO - Intown - | Casablanca (Maroc)

    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus. Nous sommes une entreprise ambitieuse, audacieuse, innovante et en forte...
    Les missions Répondre à la demande client dans les délais impartis. Accompagner le client jusqu'à résolution de sa problématique commerciale ou technique de premier niveau. Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.  ...
    Publication : du 27/03/2024 au 27/05/2024 | Postes proposés: 1
  • CONSEILLER COMMERCIAL EN ASSURANCE | Casablanca (Maroc)

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    Nous, c’est Intelcia.                                                    Depuis 2000, nous aidons les entreprises à s’assurer une performance durable en leur fournissant des solutions de gestion de l’expérience client, de back-office, de conseil en processus....
    Les missions En tant que commercial BToB en émission d’appels, vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille client tout en prospectant et développant les entreprises du secteur. Rattaché au responsable de l'équipe, vos principales missions...
    Publication : du 27/03/2024 au 27/05/2024 | Postes proposés: 1