Critères de recherche
- Niveau d'étude :
Bac +4 - Fonction :
Call Centers (métiers de)
Emploi - Afrique
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Directeur Qualité Formation Call Center | Casablanca (Maroc)
3Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels,...Dans le cadre du développement d’une de nos activités, nous recrutons un Directeur Qualité Formation. Rattaché(e) à la Direction Générale Groupe, son rôle sera d’animer fonctionnellement...Publication : du 08/06/2023 au 08/08/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel - Offshoring / Nearshoring
- Fonction : Call Centers (métiers de) , RH / Personnel / Formation
- Expérience requise : De 5 à 10 ans - De 10 à 20 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI
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Responsable d'Unité de Management / Chef de Projet Call Center (H/F) | Rabat / Salé Technopolis (Maroc)
AXA Services Maroc est le centre d'expertise en relation client au Maroc des sociétés : AXA France, AXA Direct France et AXA Assistance Présents à Rabat depuis mai 2004, nous sommes à ce...Rattaché(e) au Directeur Opérationnel, vous gérez une unité de management regroupant 7 à 8 équipes opérationnelles pour répondre aux objectifs fixés par la maison-mère et ASM. Vos...Publication : du 05/06/2023 au 05/08/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Assurance / Courtage
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Gestion projet / Etudes / R&D
- Expérience requise : De 5 à 10 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI
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Directeur de Production - Maarif | Casablanca (Maroc)
5Euro JOB est un leader mondial du service et du développement informatique. A la pointe de l’innovation, le Groupe apporte à ses clients l’ensemble des opportunités que présente la digitalisation des plateformes...Nous recrutons pour notre site basé au cœur de la ville de Casablanca, Un Directeur de Production. vous aurez comme missions : Prendre en charge le pilotage opérationnel et la gestion de la production. Veiller à...Publication : du 25/05/2023 au 11/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI
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Responsable qualité et formation franco-anglophone en centre d'appel - secteur de l'automobile | Marrakech (Maroc)
1Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...Descriptif du poste : Rattaché(e) au chef de projets qualité & formation, vous pilotez l’ensemble de la politique qualité/ formation de votre projet en interaction constante avec les clients de Webhelp et les...Publication : du 19/05/2023 au 19/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI
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Superviseur senior franco-anglophone en call center - secteur de l'automobile | Agadir (Maroc)
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...Pour le compte de notre client, nous recherchons un superviseur senior franco-anglophone sur une activité service client. Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de : Veiller à l’atteinte des...Publication : du 19/05/2023 au 19/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI
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Responsable d'Activités Franco-anglophone en Call Center - Secteur de l'Automobile | Marrakech (Maroc)
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un responsable d’activités franco-anglophone à Marrakech. Vous aurez pour rôle de piloter les opérations de production et moyens humains en...Publication : du 19/05/2023 au 19/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 5 à 10 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI
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Responsable Qualité et Formation - Secteur du bien-être | Marrakech (Maroc)
1Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...Pour le compte de notre client leader dans l'univers du bien-être, nous recrutons un responsable qualité et formation. Rattaché(e) au directeur d'activité, vous pilotez l’ensemble de la politique qualité et...Publication : du 16/05/2023 au 16/07/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Production / Qualité / Sécurité / Maintenance
- Expérience requise : De 5 à 10 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI
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Responsable d'Activités Call Center | Fès (Maroc)
1Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...Poste : Pour le compte de notre client, leader sur le secteur de l'énergie, nous recrutons un responsable d’activités. Le responsable d’activités pilote les opérations de production et moyens humains de comptes...Publication : du 19/04/2023 au 19/06/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 5 à 10 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI
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Superviseur en centre d’appel pour une activité Telco | Fès (Maroc)
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...Mission Pour le compte de notre client, leader dans le secteur des télécommunications, nous recherchons un Superviseur pour une activité service client à Fès. Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions...Publication : du 12/04/2023 au 12/06/2023 | Postes proposés: 3- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d’étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI
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