Critères de recherche
- Niveau d'expérience :
De 1 à 3 ans - Secteur :
Centre d'appel - Mot clé :
superviseur si
Emploi - Afrique
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Manager H/F - Hermitage | Casablanca (Maroc)
9McDonald’s Maroc est une entreprise 100% marocaine. Notre mission est d’offrir une expérience agréable, facile et conviviale pour tous les Marocains et ce depuis plus de 30 ans. Notre enseigne compte aujourd’hui, 70...Le Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du...Publication : du 20/03/2024 au 01/04/2024 | Postes proposés: 5- Secteur d'activité : Centre d'appel - Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Hôtellerie / Restauration (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Superviseur senior franco-anglophone pour une activité service client | Marrakech (Maroc)
Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...Pour le compte de notre client, nous recherchons un superviseur senior franco-anglophone sur une activité service client. Missions : Rattaché au chef de projet, vous aurez pour missions de : Veiller à...Publication : du 20/03/2024 au 31/03/2024 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Content Writers | Rabat (Maroc)
2Sitel Group devient officiellement Foundever™. Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe...ABOUT THE ROLE Responsible for following the Knowledge Management strategy and creating content within guidelines and operational standards according to the project needs. CHALLENGES • Make sure all content creation is aligned with the...Publication : du 19/03/2024 au 08/04/2024 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Méthodes / Process / Industrialisation
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +3
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Service Desk Analyst (Germanophone) | Rabat (Maroc)
2HCL Technologies est une société technologique mondiale de nouvelle génération qui aide les entreprises à repenser leurs activités à l'ère numérique. Nos produits et services technologiques...Vous êtes passionné par la résolution de problèmes et avez une excellente capacité à aider les autres ? Nous recherchons un Service Desk Analyst pour rejoindre notre équipe. En tant que Service Desk Analyst,...Publication : du 13/03/2024 au 30/03/2024- Secteur d'activité : Centre d'appel - Informatique
- Fonction : Informatique / Electronique
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Team Manager Bilingue (H/F) | Fès (Maroc)
2Join Cnexia and choose to be part of a project that values innovation, promotes continuous skills development and gives creative, ambitious people in the high-tech field the opportunity to achieve their professional goals. Proud of our status as the...As Team Manager, your main tasks will be to: Coach and support a team of Customer Advisors in achieving their objectives. Ensure the application of the various performance indicators required and the overall performance of your team, as well as...Publication : du 04/03/2024 au 05/04/2024 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Bilingual (FR/EN) Service Representative - Fès | Fès (Maroc)
2Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d’un projet qui valorise l’innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l’opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine...As a Bilingual Advisor, you will be responsible for : Analyze customer needs, propose new products, develop effective sales pitches). Excellent interpersonal skills and the ability to listen to customers and respond appropriately to their...Publication : du 04/03/2024 au 01/04/2024 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +1
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseillers Expérimentés en Relation Client | Casablanca (Maroc)
2Créée en 2007, UNIFITEL S.A est une filiale du Crédit Agricole Consumer Finances (CACF) France, Groupe crédit Agricole. UNIFITEL est spécialisée dans la prestation de services à...Vous rejoindrez un des métiers de la chaine de valeur du Crédit, de l’Assurance et de la Banque à distance. Au sein de votre unité, vous transformerez chaque contact client en une expérience unique. Vous...Publication : du 28/02/2024 au 21/04/2024- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseillers Clients en Assurance (Réception d'Appels) | Casablanca (Maroc)
4Sitel Group devient officiellement Foundever™. Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe...Le Groupe Foundever recrute en réception d'appel des conseillers clients pour une activité d'assurance. Si vous avez un excellent niveau de français, une très grande aisance relationnelle et que vous souhaitez mettre vos...Publication : du 23/02/2024 au 23/04/2024 | Postes proposés: 30- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Administration des ventes / SAV , Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseillers commerciaux | Casablanca (Maroc)
Sitel Group devient officiellement Foundever™. Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe...Le Groupe Foundever recrute pour son site basé à Casanearshore des conseillers clients en réception d’appels qui auront pour missions d’assurer l’assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de...Publication : du 14/02/2024 au 14/04/2024 | Postes proposés: 16- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Superviseur Bilingue | Fès (Maroc)
Fort de ses 15 années d’expertise dans le domaine de l’externalisation de la relation client et des métiers IT, le Groupe Tersea Compte aujourdhui 7 sites répartis entre 3 pays: La France, Le Maroc et le...Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un superviseur bilingue pour prendre en charge une équipe de conseiller technique. Mission : - Encadrer et motiver une équipe de 10 à 15 agents - Suivre les indicateurs de...Publication : du 07/02/2024 au 07/04/2024 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans - De 3 à 5 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non