Commercial Sédentaire (H/F) - Fès
Centre d'appels (métiers de) - Secteur Centre d'appels
- Débutant (-1 an)
- 100 poste(s) sur Fès et région - Maroc
- Bac +2
Flexibilité Distance émotionnelle Extraversion Conventionnel
- CDI
- Télétravail : Non renseigné
Entreprise :
Le Groupe Acticall/Sitel, leader mondial de l'Expérience Client, se place au cœur de l'Expérience Client.Présent dans 22 pays, ses 70 000 Collaborateurs parlant 40 langues et répartis sur 146 sites, accompagnent chaque jour plus de 400 clients dans le monde.
Culture de l'entreprise :
Foundever se caractérise par une culture fortement orientée vers l’innovation, où la créativité, l’agilité et l’expérimentation occupent une place centrale dans la dynamique collective. Cette orientation est étroitement équilibrée par une culture de coopération, mettant en avant la bienveillance, l’esprit d’équipe et un management de proximité favorisant l’accompagnement et l’autonomie. Une dimension de compétition vient renforcer l’exigence de performance et l’orientation résultats, tandis que l’organisation, plus modérée, apporte un cadre structurant aux pratiques. L’environnement s’adresse à des profils curieux, engagés et à l’aise dans des contextes évolutifs.
Poste :
Le Groupe Acticall/Sitel recrute des chargés de clientèle en émission d'appels pour le service clientèle d'un important opérateur de télécommunication français.Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous aurez pour mission :
- Garantir l’atteinte des objectifs de vente quantitatifs et qualitatifs du projet.
- Conseiller la clientèle par téléphone.
- Vente et Fidélisation des clients dans le cadre d’appels sortants.
Profil recherché :
Nous recherchons un profil:- Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral;
- Fibre commerciale et sens du contact;
- Force de conviction;
- Esprit d’équipe et d’entreprise;
- Empathie à toute épreuve.
- Transport (suivant modalité en vigeur).
- Système performant de couverture maladie.
- Conditions de travail agréables.
- Formation initiale rémunérée (de plusieurs semaines)
- Planning événementiel RH sur toute l’année.
- Horaire de travail 5/ 7j.
- Salaire fixe attractif + primes illimitées + challenges ( cadeaux, etc … ).
Adresse de notre siège :
1100 Bd El Qods, Sidi Maârouf), Casanearshore Park
Traits de personnalité souhaités :
Flexibilité Distance émotionnelle Extraversion Conventionnel
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