Commercial Assurances - Casablanca et région

Entreprise :

Total est un des leaders mondiaux dans l’industrie du pétrole et du gaz naturel. Il exerce ses activités dans plus de 130 pays et compte près de 100 000 collaborateurs. Il est le premier distributeur en Afrique.

Total Maroc, filiale du groupe Total, présent au Maroc depuis 1926, est un acteur majeur sur l’ensemble du marché des produits pétroliers : Stations-service, Clients Industriels, Lubrifiants, Aviation et Gaz. Nous avons affirmé notre volonté d'accompagner le développement économique du pays en lançant des programmes d'investissements importants. Aujourd'hui, nous commercialisons 1 million de tonnes de produits pétroliers chaque année et comptons plus de 270 stations-service, dont 8 autoroutières.

Notre engagement est d’être proche et de rester au service de nos clients en leur garantissant des produits et prestations de qualité. Nous mettons en œuvre une démarche de Ressources Humaines qui intègre notamment la promotion de l’équité et de la diversité dans le cadre d’une politique sociale développée. Doté d’outils de gestion de carrière et d’une ambitieuse politique de formation destinée à développer les compétences de nos collaborateurs, nous accompagnons nos salariés tout au long de leur vie professionnelle.

Culture de l'entreprise :

TotalEnergies Maroc évolue dans une culture dominée par l’innovation, favorisant la créativité, l’expérimentation et l’adaptabilité pour accompagner ses transformations. Cette dynamique s’inscrit dans un équilibre marqué entre collaboration, performance et organisation, où le travail en équipe, l’engagement des collaborateurs et le management de proximité coexistent avec une forte exigence de résultats. L’entreprise s’appuie également sur des processus structurés, garantissant efficacité et fiabilité, tout en maintenant une orientation client et une ambition collective.

Poste :

• Assurer la prospection des clients pour atteindre les objectifs fixés en termes de rentabilité et de chiffre d’affaires
• Assurer la bonne gestion des comptes clients en terme de recouvrement
• Assurer le reporting mensuel, l’établissement des tableaux de bord et l’état de suivi du portefeuille clients
• Analyser les bonnes pratiques de nos concurrents et assurer la veille concurrentielle
• Assurer un processus d'administration simple pour nos assureurs et clients partenaires (gestion des sinistres, centre d’appel, etc.)
• Collaborer avec toutes les parties prenantes du projet pour maximiser les opportunités de vente
• Former les équipes terrain sur la qualité du service et sur les techniques de vente
• Recommander et mettre en place des actions promotionnelles en étroite collaboration avec l’équipe Marketing

Profil recherché :

• Vous êtes diplômé(e) d'une école supérieure de commerce, de gestion ou de Marketing (Bac+3 et plus).
• Vous avez une expérience probante en commercial, idéalement en partenariat avec des sociétés d’assurances.
• Vous maîtrisez parfaitement l’anglais et le français, à l’écrit comme à l’oral.
• Homme/Femme de terrain, disponible et mobile sur tout le territoire marocain, vous avez la capacité d’écoute, l’empathie et l’esprit de service nécessaires pour répondre aux attentes de nos clients et instaurer des relations de partenariat durables.
• Vos qualités relationnelles alliées à votre esprit de conviction seront vos atouts afin de mener à bien vos missions.

Adresse de notre siège :

146, BD Zerktouni -

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Extraversion Ambition Recherche de nouveauté Organisation Besoin d'autonomie