Responsable Marketing APV - Casablanca

Entreprise :

Constructeur automobile depuis 1898, Renault est aujourd’hui un groupe international multimarque qui réunit 122 000 collaborateurs répartis dans 128 pays, 19 familles de métiers, 37 sites industriels et plus de 12 000 points de vente. Sa filiale de crédit, RCI Banque finance les véhicules pour les clients et les concessionnaires des marques de l'alliance Renault-Nissan.

Commercialement implanté au Maroc depuis 1928, la marque représente aujourd’hui le réseau le plus étendu du Maroc et se positionne en leader sur le marché depuis 2004. Notre filiale commerciale « Renault Commerce Maroc » appuyée par « RCI-Maroc » a totalisé 39% de parts du marché marocain des voitures neuves en 2013.

Renault est aussi le 1er acteur industriel du secteur automobile au Maroc avec plus de 170 000 Logan, Sandero, Dokker et Dokker-Van annuellement produits dans nos usines « SOMACA » et « Renault-Nissan Tanger ».

« Drive the Change »

Cette signature est fidèle aux valeurs de la marque et exprime la volonté de Renault, entreprise innovante et proche des gens, d'être le pionnier de la mobilité durable pour tous. Renault, première marque automobile française, s'appuie sur plus de 110 ans d'innovations pour offrir des produits et des services de qualité en avance sur leur temps : ingénieux, séduisants, accessibles et économes en CO2.

Choisir Renault, c’est partager nos valeurs et rejoindre plus de 7 000 femmes et hommes, professionnels, dynamiques et passionnés par leurs produits qui unissent leurs talents pour contribuer aux succès des activités de Renault au Maroc pour le bien-être de nos clients.

Chez Renault Maroc, nous devons notre succès à l’ingéniosité et à l’engagement de nos ressources humaines. C’est pourquoi nous mettons la diversité hommes/femmes au centre de nos préoccupations et travaillons à développer et à stimuler le potentiel de chacun. Les opportunités de parcours inter-métiers et de mobilités horizontales qu’offrent la diversité de nos opérations dans le pays et dans le monde, notre gestion des carrières et des talents accordée avec des plans de relèves pilotés et la gestion dynamique des compétences, au cœur de notre politique RH, vous garantissent le cadre le plus favorable pour démontrer votre mérite et concrétiser vos plans de carrière.

Nous vous offrons de nous rejoindre au sein d'un environnement multiculturel fait d'exigence et de stimulation, riche par la diversité de nos équipes et de nos métiers : Achats, Commerce-Marketing, Communication, Environnement, Protection & Prévention, Fabrication, Gestion & Finance, maintenance, Informatique, Financement & Crédits, Ingénierie, Logistique, Produit, Qualité, Ressources Humaines, Immobilier & Services généraux…
 

Culture de l'entreprise :

M-automotiv s’appuie sur une culture dominée par la coopération, où la confiance, la solidarité et le bien-être des collaborateurs structurent le quotidien. L’entreprise valorise un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et la qualité des relations humaines. Cette dynamique collective est renforcée par une orientation compétitive affirmée, orientée vers la performance et l’atteinte d’objectifs mesurables. Les dimensions innovation et organisation, plus modérées, soutiennent l’agilité des équipes tout en assurant un cadre de travail structuré et efficace.

Poste :

Développer les actions commerciales :

• Mettre en place et suivre les tableaux de bord Succursale et de son activité APV
• Proposer régulièrement en collaboration avec les chefs de service de la succursale des actions commerciales ou actions spécifiques en fonction des problématiques commerciales APV
• Mettre en place des outils de mesure des activités et des outils d’alerte.
• Faire un bilan aux acteurs des résultats des opérations et analyser le retour sur investissement des actions marketing
• Animation sur lieux de vente : Anniversaire site, opérations portes ouvertes APV, ouvertures.
• Garantir la performance des agences com et media qui réalisent les actions et évènement local.
• Participer aux réunions agents

Elaborer et suivre le plan de communication locale :

• Chercher et centraliser l’information sur les opérations commerciales APV du constructeur
•  Actualiser le plan de communication chaque mois en fonction des besoins ponctuels de chaque service et des informations du constructeur
• Définir avec le chef de service pour chaque opération les supports de communication, les prestataires, le budget et les dates
• Suivi des Budgets Marketing et des fournisseurs
• Déploiement des Actions, notes et flashs marketing aux équipes concernés

Piloter les bases de données clients et prospects :

• Veiller et garantir la qualité des fiches clients
• Veiller à la bonne tenue de la base de données clients et prospects de la succursale en veillant à son enrichissement et sa qualification (leads, requalifications et prise de RDV, achat/location de BDD, animation,…)

Promouvoir l’image de marque de l’entreprise :

• Respecter et faire respecter la charte graphique Renault (y compris par le réseau d’agents)
• Veiller à la qualité de présentation des zones d’accueil client
• Veiller à la mise à jour de l’affichage interne des PLV

Organiser la communication interne :

• Diffuser aux différents services et/ou agents l’information sur les opérations commerciales à venir
• Participer à l’organisation de la présentation des nouveaux produits au personnel

Organiser les différents évènements : 

• Opérations Portes Ouvertes
•  Evènements de lancement nouveau produit
•  Evènement d’inauguration nouveau site

Profil recherché :

Vous etes De Formation en Marketing (Bac+5 Ecole de Commerce) avec une experiecen en secteur automobile et spécifiquement l'Aprés Vente,

Vous Maîtrisez les systèmes d’information et la bureautique ainsi vous avez Des Capacité d’analyse et de synthèse.

Vous avez une Forte capacité de négociation et de conviction, Disponibile et Engagez.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Extraversion Ambition Recherche de nouveauté Volonté de persuasion Rationalisme Implication au travail