Résumé du Chat RH du 27 Mai 2009 avec Méditel sur le thème :
«Gestion des Ressources Humaines et Développement Professionnel »
Toute l’équipe ReKrute.com vous remercie pour votre présence au Chat RH avec Amine Bennis, Manager Recrutement & Intégration et Naoual Barradi, Manager Développement professionnel de Méditel
Monsieur Bennis et Madame Barradi ont pris connaissance de toutes les questions qui ont été posées sur le Forum (Plus de 400 questions), cependant contraint par le temps, ils n’ont pu répondre qu’à certaines d’entre elles…
Ci dessous le script des échanges du Chat:
Bonjour à tous,
Engagement, innovation, transparence et éthique. Les valeurs qui sous tendent la politique RH de Meditel vous permettront d'ores et déjà de plonger dans notre univers.
Toutes vos questions sont les bienvenues sur ce Chat animé en direct par Mme Naoual Barradi, Manager Développement professionnel et Amine Bennis, Manager Recrutement et Intégration.
Internaute 1 : Bonjour,
Avant tout, je tiens à remercier l'équipe de reKrute.com, d'une part, pour leur réactivité et leurs idées novatrices en matière de la GRH, et d'autre part, pour leur site qui est devenu actuellement une plate forme où se réunissent les demandeurs d'emploi et les sociétés de la place.
Par rapport au forum de ce mois, je m'adresse aux cadres RH de Méditel en leur demandant si bien évidement ils ont un besoin / ouverture au niveau de la DRH de Méditel. Je prépare actuellement mon Master RH et je travaille depuis quelques mois au sein d'un cabinet de consulting RH.
Par ailleurs, je souhaite savoir aussi la politique RH (en matière de recrutement) vis à vis des jeunes diplomés qui souhaitent intégrer le 2éme opérateur des télécommunications au Maroc.
Amine Bennis : Je me joins de prime abord à vous pour exprimer à mon tour, nos plus vrais remerciements à ReKrute.com qui nous permet d’échanger avec vous de façon instantanée et en toute spontanéité et transparence.
Par ailleurs et à votre question relative au besoin de Meditel en terme de profil RH, la réponse est affirmative.
Une première expérience en RH est effectivement requise, en plus d’une grande motivation d’engagement.
Vous anime-t-elle ?
Votre candidature sera alors étudiée avec toute la rigueur qu’elle mérite.
Notre adresse : selection@meditel.ma
Pour ce qui est de notre processus de recrutement, il est le même pour tous et repose sur deux fondamentaux majors, l’équité et la transparence en l’occurrence.
Il se déclenche dès l’expression du besoin de pourvoir un poste vacant ou en création par l’une de nos différentes Directions.
A partir de là, la DRH de Meditel entame sa recherche de candidats en favorisant la prospection en interne. Si celle-ci n’aboutit pas, la prospection est alors faite en externe.
L’entité Recrutement & Intégration procède ainsi à une sélection de Cvs pour soumettre les plus pertinents (meilleure adéquation entre le profil et le poste à pourvoir) à la Direction demanderesse. Une deuxième sélection parmi les Cvs communiqués est opérée par la Direction concernée et les candidats retenus par celle-ci sont ensuite conviés à passer un premier entretien RH. A l’issu des entretiens passés avec les candidats, nous communiquons notre feed back à la Direction demanderesse qui les rencontre à son tour (possibilité de passer deux entretiens à ce niveau là, le premier avec le n+1 et ensuite avec le n+2). Nous nous échangeons ensuite les appréciations pour statuer ensemble sur le candidat à retenir.
Le service recrutement & Intégration invite ensuite le candidat retenu à écouter notre offre salariale puis veille à la signature de son contrat pour ensuite l’accueillir lors d’une séance d’intégration le jour de son commencement.
Internaute 2 : La gestion des ressources humaines au sein de Méditel est axée sur l’engagement du management à mettre à disposition des équipes les moyens nécessaires pour leur épanouissement et l’engagement des seconds à atteindre les objectifs tracés, du reste, collectivement.
Pouvez vous nous dire si vous êtes d’accord et expliquer pourquoi ce choix de management ? Sinon, quel genre de management vous appliquez ?
Cordialement,
Chakib Ahmimed
Responsable Formation des Cadres
eHECT Tétouan
Naoual Barradi : Bonsoir M. Chakib,
Nous sommes effectivement en accord et en complète harmonie avec ce que vous avez avancé. Notre politique des ressources humaines est une partie intégrante de la stratégie globale. Meditel a mis en place différents processus (Recrutement, formation, développement, rémunération, appréciation et évaluation des performances), qui permettent de recruter, fidéliser et développer les meilleurs talents. Nous avons une gestion des ressources humaines basée sur la performance collective et individuelle et en mode top down, et nous donnons les moyens à nos collaborateurs pour atteindre l'excellence.
Internaute 3 : Bonjour
Il est rare qu'on voit des offres d'emploi dans un journal, on peut savoir pourquoi ?
Amine Bennis : Bonjour,
Notre choix se porte effectivement davantage sur un support qui permet notamment la démocratisation de l'information et de façon instantanée.
Le fait par ailleurs que nous recevons vos candidatures par le biais du web nous permet de les traiter de manière plus efficace et surtout de retourner rapidement une réponse aux postulants.
Internaute 4 : Bonjour,
je suis un jeune diplômé en gestion des ressources humaines, tout d'abord, j'apprécie beaucoup cette prise d'initiative de communication direct avec votre environnent et je vous en remercie,
j'aimerais bien savoir si vous donnez des feed-backs aux demandes d'emploi et stage que recevez, et surtout ceux qui concernant les annonces publiées sur le site web de reKrute.com?
D’autre part, j aimerais bien savoir si vous adoptez des démarches d'audit social vis-a-vis de vos sous-traitants locaux, si oui ? Quelles sont les points sur lesquels vous vous focalisez le plus en relisant cette démarche?
Finalement je voudrais avoir une réponse à la question suivante, au sein de Méditel? Quel est le profil du candidat idéal pour un poste de RRH?
Merci à toute l'équipe Rekrute.
Naoual Barradi : Bonsoir Malik,
Quand on travaille dans les Ressources humaines, on gère des aspects délicats et qui sont relatifs à l’humain. En plus des compétences liées à la technicité du poste, un collaborateur RH que ce soit un RRH, un DRH, ou même un collaborateur support doivent tous avoir des qualités comportementales indéniables et nécessaires qui sont : la discrétion, l’écoute active, une réactivité et une objectivité infaillibles. Nous sommes appelés à être en contact permanent avec les collaborateurs de nos entreprises, ces compétences sont la base de la construction de relations de confiance et de respects mutuels.
Internaute 5 : bonjour;
Je tiens à remercier toute l'équipe de ReKrute pour cette initiative qui est originale et exemplaire au maroc.
Madame barradi /Monsieur bennis ;
pouvez vous nous expliquer la méthodologie de recrutement de Méditel
je voudrais savoir est ce que meditel recrute des profils "BAC+2" genre DTS/DUT/BTS...
Je vous remercie en avance
Cordialement
MEDKI
Amine Bennis : Mr Medki,
Bonjour,
Meditel recrute principalement des profils bac + 4 voir plus indépendamment des exigences du poste à pourvoir.
Cela dit, notre activité requiert aussi souvent des profils de bac + 2 pour la supporter notamment dans son développement commercial.
Pour ce qui est de notre processus de recrutement, il se déclenche dès l’expression du besoin de pourvoir un poste vacant ou en création par l’une de nos différentes Directions.
A partir de là, la DRH de Meditel entame sa recherche de candidats en favorisant la prospection en interne. Si celle-ci n’aboutit pas, la prospection est alors faite en externe.
L’entité Recrutement & Intégration procède ainsi à une sélection de Cvs pour soumettre les plus pertinents (meilleure adéquation entre le profil et le poste à pourvoir) à la Direction demanderesse. Une deuxième sélection parmi les Cvs communiqués est opérée par la Direction concernée et les candidats retenus par celle-ci sont ensuite conviés à passer un premier entretien RH. A l’issu des entretiens passés avec les candidats, nous communiquons notre feed back à la Direction demanderesse qui les rencontre à son tour (possibilité de passer deux entretiens à ce niveau là, le premier avec le n+1 et ensuite avec le n+2). Nous nous échangeons ensuite les appréciations pour statuer ensemble sur le candidat à retenir.
Le service recrutement & Intégration invite ensuite le candidat retenu à écouter notre offre salariale puis veille à la signature de son contrat pour ensuite l’accueillir lors d’une séance d’intégration le jour de son commencement.
Internaute 6 : Bonsoir,
Tout d'abord je vous remercie infiniment pour cette initiative en espérant que cette discussion sera riche et bénéfique pour tout le monde.
Mes questions sont les suivantes :
Quelles sont les différentes étapes du processus de recrutement chez Méditel?
J’ai constaté dans une majorité de vos offres d'emploi, que vous demandez des ingénieurs d'Etat. Est ce que cela signifie que méditel ne recrute pas les ingénieurs d'application ou des ingénieurs d'école privé?
Quelle est l'évolution de carrière pour un ingénieur chez Méditel ?
Merci d'avance.
Naoual Barradi : Bonsoir,
Pour ce qui est de l'évolution de carrière, nous avons plusieurs parcours de développement professionnel chez Méditel. Chaque collaborateur prend le chemin qui répond à son profil, son potentiel et ses attentes. La majorité des ingénieurs auront tendance à faire carrière dans des métiers techniques, relatif à notre métier des télécoms. Toutefois, les ouvertures également vers des métiers tels que le marketing, le commercial, voir même des métiers de support (Achat, qualité, RH) existent et nous avons des collaborateurs ingénieurs qui ont très bien su se convertir et ont entamé ces chemins avec succès. Chez Méditel nous développons tous les talents!
Internaute 7 : Bonjour,
J’ai une question concernant la formation et l'ingénierie de formation comme métier de ressource humain.
Quelle est sont importance et comment pratiquer cette métier.
Merci.
Naoual Barradi : Merci Houcine pour cette question!
La formation est un processus qui est au cœur de toute politique RH. Le Développement des compétences des collaborateurs passe tout d’abord par la formation, qui est un des outils classiques, et un des plus utilisés dans le développement des compétences, notamment quand il s’agit de compétences techniques et de savoir à acquérir. Il y a bien évidemment d’autres moyens (accompagnement, coaching, on the job training…). Le choix des moyens dépend de l’objectif et résultats attendus. Pour ce qui est de l’ingénierie de formation, il y a plusieurs démarches, tout dépend bien sur de l’intérêt de la formation dans l’entreprise, de la taille de l’entreprise et des objectifs assignés. Pour ce qui est de Méditel, nous avons une démarche par compétences, qui nous permet d’abord d’identifier les besoins en formation métiers, nous accompagnons également le déploiement des différents projets par la formation, et nous recensons les compétences à développer chez les collaborateurs suite à leurs évaluations afin d’accompagner leur développement. Nous avons également des plans de développement professionnels qui sont plus des programmes de longue durée (7 à 8 mois), qui ont plus un focus « développement des compétences comportementales et managériales » et qui sont sous formes de formation puis d'accompagnement sur le lieu de travail.
Internaute 8 : Je suis attaché commercial chez un opérateur Télécom concurrent, et je voudrais savoir s'il y a des chances d'intégrer Meditel si je présente ma candidature spontanément ?
Merci
Amine Bennis : Monsieur Bonsoir,
Le fait que vous évoluez aujourd’hui chez un concurrent ne vous ôte pas la chance de pouvoir intégrer Meditel, à moins qu’une clause de votre contrat actuel ne l’explicite.
Je vous invite alors à parcourir votre contrat de travail actuel et de bien lire la clause de non concurrence si elle y figure.
Dans le cas où elle ne vous limite pas dans le choix de prochain employeur et que Meditel vous intéresserait, n’hésitez pas à nous envoyer votre candidature pour étude sur l'adresse selection@meditel.ma ou encore à postuler à l'une de nos offres sur reKrute.com.
Dans cette attente, recevez nos meilleures salutations.
Internaute 9 : Bonjour,
Je m'appelle Hanane, 28 ans, je réside à Paris, je suis d'origine Marocaine de Casablanca plus précisément et souhaiterait Inchallah vivre et travailler dans mon pays d'origine bien que je n'y suis pas née.
J'ai un niveau d'étude de deuxième année de BTS comptabilité gestion
A la sortie de mes études j'ai occupé des postes plus basé sur la comptabilité, petit à petit je me suis dirigée vers des postes liées aux achats-supply chain et production.
Aujourd'hui hamdoulilah j'ai un bon poste avec de fortes possibilités d'évolutions dans une des plus grandes entreprises de luxe qui est Hermès maroquinier sellerie.
Malgré tous les avantages que j'ai dans cette boîte (salaire, participation, intéressement, ventes privées) au fond de moi c'est au Maroc que j'aimerais vraiment vivre.
Voilà mes questions.
Disposez-vous de postes pouvant convenir à mon expérience et mes compétences ?
Les grilles de salaire au Maroc se basent t-elle juste sur les diplômes ? (je parle en générale)
Pour info en France je suis à 38500 euros brut annuel pour ma première année chez Hermès, le salaire sera renégocié en décembre 2009 inchallah
Merci par avance de votre retour,
Amine Bennis : Mlle Hanane,
Je tiens d’abord à féliciter en vous votre attachement pour le Maroc, un pays qui force est de le constater, abrite aujourd’hui et de plus en plus, sur son territoire, des entreprises qui évoluent avec des standards internationaux et une culture tournée vers l’ouverture et le management moderne.
Pour ce qui concerne votre interrogation par rapport aux postes que nous offrons, il s’agit de savoir que la logique de sélection à Meditel ne repose pas uniquement sur les diplômes obtenus mais sur le profil dans son entité (Background académique, expérience de travail, compétences comportementales ect …). Par ailleurs, Meditel compte effectivement parmi ses métiers, le métier des achats qui de plus occupe un positionnement très important au sein de notre organisation
La politique de rétribution suit en toute cohérence cette logique là, avec en plus une valorisation des métiers qui impactent directement le business et surtout avec un grande attention portée sur l’équité au sein de notre entreprise.
Nous vous souhaitons donc un bon retour au bercail et vous assurons par là, que Meditel serait ravi de pouvoir étudier votre candidature.
Internaute 10 : Quelle place pour le métier de la finance au sein d'une entreprise de Télécom telle que Méditel?
Quelles opportunités de carrières offre Méditel pour des débutants avec un diplôme de l'étranger?
Merci de votre réponse
Naoual Barradi : Bonjour Kaoutar,
Nous avons une vice présidence Finance et Ressource, et le métier de la Finance chez Méditel est très avancé et a toute son importance. Pour ce qui est des opportunités de carrières, elles sont multiples, nous sommes dans un business évolutif et nous favorisons le développement de nos collaborateurs en interne. Les collaborateurs faisant preuve d’une performance soutenue, et d’un potentiel d’évolution ont toutes leurs chances pour faire carrière chez Méditel.Pour ce qui est des profils débutants, ils ont toutes leurs chances pour intégrer et évoluer chez Méditel.
Internaute 11 : Bonjour,
Je tiens à vous remercier tout d'abord pour votre présence parmi nous aujourd'hui. J'ai plutôt une remarque à relever, de part une expérience de courte durée (stage) que j'ai eu au sein de votre structure. Il est vrai que ce stage qui était de 6 mois, a constitué un véritable apprentissage sur beaucoup de plans, allant de l'opérationnel à l'institutionnel en passant par le relationnel. De ce fait, je peux dire que ça a été une plus value effective pour mon cursus. Je ne vous cache pas que la période de stage sur laquelle je me suis convenue avec l'équipe d'accueil au tout début était de 3 mois, mais au terme de cette période, la Responsable de l'équipe en question est venue me proposer de prolonger mon stage de 3 mois supplémentaires, en me faisant croire qu'il y aurait une opportunité d'emploi derrière, pour reprendre ses mots : qu'il y a forcément un poste à occuper, et que ma candidature était déjà introduite auprès de la DRH (auprès de Mr Bennis en l'occurence). Ce qui se passe c'est qu'à peine quelques jours après, je fus surprise d'apprendre que la dite Responsable quitte son poste, et par conséquent et jusqu'à date d'aujourd'hui, il n'y a eu aucun feed-back ou prise de contact dans ce sens. Je ne vous cache pas aussi que cela a créé un sentiment de frustration à un moment donné, et si je vous dis tout cela aujourd'hui, ce n'est pas dans un souci d'intégrer l'équipe -ce qui est certes intéressant- Dieu merci ça se passe bien là où je suis, mais c'est principalement pour porter votre attention à un point très important, je dirais même critique, et qui fait que même s'il arrive que la personne ayant encadré tel ou tel stagiaire quitte la structure du jour au lendemain, il faudrait peut être trouver un moyen d'évaluer le travail du stagiaire indépendement de la personne qui l'a encadré.
Mes salutations sincères.
Amine Bennis : Mlle Tahri,
Bonjour,
Merci d’abord de votre témoignage, pour le moins franc et constructif.
Nous croyons fermement à Meditel que tout candidat ou collaborateur est l’acteur principal de son intégration, de son développement et de sa réussite.
Il ne faut jamais hésiter à relancer votre candidature surtout si vous n’avez pas reçu de réponse négative de l’employeur que vous sollicitez.
Néanmoins, nous tenons définitivement compte de votre commentaire dont nous apprécions la teneur et la franchise des propos.
En vous réitérant nos remerciements et en vous souhaitant pleins succès dans votre cheminement de carrière.
Internaute 12 : Bonjour,
Je vous remercie Monsieur Bennis et Mme Barradi ainsi que l'équipe Rekrute de nous avoir consacré cette opportunité qu'on attendait y'a bien longtemps de chat direct,
Je suis un jeune Ingénieur d'Etat lauréat de l'INPT et Télécommunications et Réseaux et j'ai l'immense plaisir de vous demander quelques informations (en fait 2 questions :D)
1) j'aimerai bien d'abord que vous nous faites une petite présentation sur les opportunités que vous avez cet été pour les profils Ingénieurs Télécoms et Informatique.
2) On aimerait bien savoir aussi quelle est la procédure que vous suivez pour la séléction et les entretiens, car avant environ 2 semaines j'ai postulé aussi bien par email que au moyen du forum GENI 2009 où Meditel a été présente avec force.
Merci beaucoup
Hanan Hajji : Bonsoir chers internautes,
Je me présente, je suis Mme Hanane Hajji, Responsable Recrutement & Sélection au sein de l'équipe Recrutement Meditel.
C'est avec grand plaisir que je répondrai à vos différentes questions.
Pour répondre aux questions de M. El Amrani, sachez qu'au sein de Meditel nous avons des opportunités pour les profils débutants. D'ailleurs lors de notre participation au forum GENI, à juste titre, nous avons recueilli un ensemble de candidatures qui répondent techniquement à notre besoin, et c'est des candidats qui sont en cours de passation des entrevues techniques.
Concernant votre candidature, soyez sûr qu'elle sera traitée et proposée pour tout poste adéquat !
Par rapport à votre 2eme question, le process débute par une présélection qui est faite à notre niveau à partir de l'ensemble de nos viviers, celle-ci est communiquée à la direction d'accueil qui procède à une nouvelle présélection.
Cette dernière nous communique les candidats à recevoir en entretien technique.
Ceux qui sont validés sont invités à une entrevue RH et après concertation avec la direction d'accueil, la personne validée est reçue pour lui présenter notre offre salariale. Une fois celle-ci acceptée, le process administratif est lancé et la personne est invitée à la signature de son contrat.
Internaute 13 : Merci
1- Vous arrive t-il de proposer à vos collaborateurs de faire, en externe à l’entreprise, le point sur leurs compétences et leurs perspectives professionnelles ? Si oui, à quelle (s) occasion (s) et dans quel (s) but (s) ?
2- Je souhaite savoir si vous privilégiez la mobilité interne au recrutement externe ?
Et sur quels profils spécifiques vous recherchez en externe ? Est ce le critère d'expertise qui prévaut dans ce cas ?
Naoual Barradi : Perspicace la question Ahmed!
1- Parmi les missions de l'entité dévelopement professionnel, c'est justement de permettre aux collaborateurs de faire le point sur leurs compétences, leurs attentes et leurs perspectives d'évolution. Nous avons des outils d'assessment en interne qui nous permettent d'apprécier les compétences et profils de nos collaborateurs. Nous avons également mis en place un Entretien de Développement Professionnel qui nous permet d'échanger avec nos collaborateurs sur leurs carrière, attentes et développement des compétences.. Nous avons également des plans de développement,que nous construisons avec des prestataires externes avec des outils d'évaluation des compétences.
2- Nous avons une bourse des mobililités internes. Nous privilégions effectivement la mobilité interne, notamment lorsqu'il s'agit de poste évolutif, de Management ou d'expertise. La mobilité interne s'inscrit également chez Méditel dans une logique de développement des compétences. Pour ce qui est du critère d'expertise, cela depend des postes. Plus on va vers des postes de Management plus les compétences comportementales et managériales prévalent.
Internaute 14 : Salut ;
Merci de nous avoir donné cette opportunité pour communiquer directement avec les différents responsables qui ; à vrai dire ; nous apportent beaucoup.
J’aimerais savoir quelles sont les politiques qu’adoptent Médite au niveau du développement professionnel ; et si elle prévoit des mesures d’accompagnement en matière des plans de carrière ; de l’ensemble de son personnel ; parce que ; à mon avis ; il faut fidéliser le personnel tout comme le client.
Akram TGC 99
Naoual Barradi : Bonjour Akram
Chez Méditel nous avons une politique de ressources humaines intégrée qui favorise la productivité, la motivation et le développement de nos collaborateurs. Une politique qui est au cœur de la stratégie business, et qui est ficelée, planifiée et partagée Elle est composée de processus clairs et transparents. Tous les processus (Recrutement, Formation, Développement, Rémunération, évaluation des performances et des compétences) objets de cette politique , assurent nos objectifs RH de motivation, fidélisation et évolution. Pour ce qui est des plans de carrières, nous avons des parcours de développement professionnel, chaque collaborateur prend le chemin qui correspond à son profil, potentiel, et attentes. Nos collaborateurs sont effectivement nos clients, et leur développement est le garant de notre performance.
Internaute 15 : Bonjour;
On écoute toujours de l'équipe qui gagne de Méditel, mais j'ai fait une petite recherche sur les condition de travail je suis surpris, la majorité des agents commercial et les technicien ne sont pas titulaires malgré qu'ils travaillent à cette équipe ça fait 6 ans.
Amine Bennis : Mr Darwich,
Bonjour,
Bravo pour votre initiative et merci de vous enquérir de la situation de nos agents commerciaux (intérimaires).
A cet effet, il s'agit effectivement de souligner que face au besoin important en terme de recrutement d'agents commerciaux, Meditel a jusque là construit un modèle basé sur un dosage subtil entre le recrutement des intérimaires et ceux en CDI. Cette population de nos Ressources Humaines dispose toutefois de réelles opportunités d'évolution de carrière puisqu'ils sont systématiquement favorisés lorsqu'il s'agit de pourvoir un poste de commercial en CDI. Nombre d'entre eux occupent aujourd'hui le poste de Chef d'agence et aussi des postes de Manager au niveau de notre Direction Commerciale.
Internaute 16 : En terme de rémunération que propose MEDITEL pour un profil bac + 4 en Management d'entreprise
Merci.
Naoual Barradi : Bonsoir Karim,
Pour ce qui est de la politique de rémunération chez Méditel, nous rémunérons le poste, et la performance. Nous ne pouvons pas nous prononcer sur une rémunération que sur le seul critère d'un profil Bac+4 en Management des entreprises, mais cela dépend du poste à pourvoir et ses caractéristiques,ce qui permet de situer le poste dans une bande salariale. L'évolution du salaire dépend ensuite de la performance du collaborateur.
Internaute 17 : Bonsoir,
en reprenant votre réponse, une fois la prospection passe en mode externe, comment s'effectue votre sélection ?
Est-ce que vous avez un threashold de CV à retenir et une fois atteins vous ne parcourez plus les autres CV, ou est ce que vous consultez systématiquement les CV reçus ?
Hanan Hajji : M. Youssef,
Bonsoir,
Au moment de la présélection, nous prenons le temps d'étudier l'ensemble des candidatures reçues en réponse à un poste quel que soit le nombre de candidatures reçues "qui est en moyenne de 250 candidatures par poste". Et ce même si nous estimons que le nombre de candidatures validées pour le poste en question nous permet de combler ce besoin/poste.
Si nous procédons ainsi c'est parce que nous sommes convaincus que dans ce vivier nous pourrons préselectionner des CVs qui répondent aux autres besoins en cours.
Dans le cas où la candidature n'est pas validée pour aucun poste, celle-ci est archivée au niveau de notre base de données afin de la présenter à tout besoin adéquat.
Internaute 18 : Bonjour,
D'abord je remercie rekrute pour l'organisation de ce chat et la DRH Meditel d'accepter d'échanger avec nous.
J'habite loin de casa et avec le décalage horaire je serais peut être pas connecté au moment du chat ainsi j'envoie ma question en avance.
J'ai 27ans, je travaille comme ingénieur informaticien chez Bouygues a Paris, j'ai 4ans d'expérience et je suis trèèèès intéressé de faire partie de la famille Meditel, cependant j'ai demandé autour de moi et je sais que pour intégrer Meditel il faut passer plusieurs entretiens, chose qui logistiquement presque impossible pour moi, je me demande si Meditel ne fait pas des facilités pour les MRE désirant intégrer Meditel (en passant tous les entretiens durant une journée, ou passer les premiers entretiens par téléphone)?
Mais avant tout je veux savoir si un profil comme le mien (informaticien passionné des ntic + 4ans d'exp) intéresse Meditel ?
Merci d'avance de vos réponses.
Et à bientôt j'espère :)
Fadel de Bouygues-Paris
Amine Bennis : Bonjour,
Le profil d'un informaticien passionné des NTIC, avec en plus 4 ans d'expérience chez un opérateur, et qui est en outre "très intéressé de faire partie de la famille Meditel" nous interpelle effectivement.
Nous sommes conscients des contraintes logistiques des étudiants à l'étranger et c'est dans cette mesure que nous allons très souvent à leur rencontre lors des forums de recrutement organisés en Europe ou même en Amérique du Nord. Nous étions d'ailleurs pas plus tard que le 16 mai passé à Paris pour rencontrer les étudiants marocains en France désireux faire carrière au Maroc.
Nous procédons aussi à des entretiens téléphoniques avec les étudiants à l'étranger avant de les inviter à les rencontrer dans nos locaux sur casablanca.
N'hésitez donc pas à postuler à l'une de nos offres sur Rekrute.com ou encore sur l'adresse selection@meditel.ma. Nous vous contacterons si vous ne pouvez pas faire le déplacement.
A ce plaisir alors,
Internaute 19 : Bonjour,
Je suis Consolideur à Paris spécialisé en normes comptables internationales, j ai le 3ème cycle d' expertise comptable Français + 7 années d expérience dans des grands groupes français.
Je souhaite revenir au Maroc et donc je suis en recherche active
Est-ce que Méditel est demandeur de ce type de profil ?
Y a t il une demande au Maroc sur ce type de Profil ? J’ai envoyé à plusieurs groupes mais pas de réponse encore...
Je me pose ce type de question sur mon métier au Maroc avant de prendre ma décision.
Merci
Hanan Hajji : De façon générale le marché de l'emploi marocain est en mouvance, et votre profil saurait sans doute intéresser bon nombre d'entreprises et notamment les "organismes bancaires".
Chez Meditel, pour le moment nous n'avons pas d'ouvertures en adéquation avec votre profil.
Je vous invite néanmoins à nous envoyer votre candidature sur notre selection@meditel.ma, et nous ne manquerons pas de présenter votre candidature en interne aussitôt qu'une ouverture adéquate se présentera.
Internaute 20 : bonjour,
je vous remercie d'abord de nous donner cette occasion d'avoir des informations nous concernant sur plusieurs points et surtout des gens plein d'expérience comme vous.
en effet, je suis un jeune marocains de 37 ans titulaire d'une licence (bac + 4) en chimie et je suis en chômage; est ce que j'ai une possibilité d'avoir une occasion de trouver un emploi? si oui comment je peux convaincre un entretien? Merci d'avance
Amine Bennis : Mr Tawfik,
Bonjour,
Naturellement, vous pouvez trouver un emploi. Cela dit, il s’agit de persévérer dans votre recherche d’emploi et de ne pas abandonner malgrè les difficultés que vous rencontrez.
C’est à force de vouloir que nous atteignons nos objectifs.
Pour convaincre en entretien, il n’y a pas de secrets. L’approche la plus efficace est celle de rester soi durant l’entretien et de ne pas essayer de dégager une image qui vous ne correspond pas.
Voilà quelques conseils dans ce sens :
3 mots d’ordre pour se donner la chance de réussir un entretien :
Ponctualité, Présentation, Confiance en soi.
La première impression que se fera de vous le recruteur est capitale. Donnez vous toutes les chances de passer un entretien réussi en vous présentant en avance de quelques minutes par rapport au RDV convenu.
Votre présentation doit être impérativement soignée et votre sourire doit dégager une réelle confiance en vous.
N’essayez jamais de mémoriser vos réponses par cœur. Préparez vos réponses au préalable assez souvent : il faut parvenir à les citer instantanément lors des entretiens. Ces réponses doivent devenir une partie de vous-même !
Il n’y a qu’une seule stratégie qui vaille pour réussir un entretien, et c’est une stratégie inspirée du marketing : vendez à l’utilisateur ce qu’il veut acheter ! En d’autres termes, trouvez par tous les moyens comment est-ce que le recruteur se représente le candidat idéal, puis montrez-lui que vous êtes ce candidat. Préparez ce que vous devez dire pour montrer que vous êtes la personne la plus apte pour ce travail.
Faites vos recherches, puis adoptez votre CV, votre lettre de motivation et les réponses de vos entretiens en fonction des demandes du recruteur. Dans chaque annonce d’emploi, il y a une liste de compétences attendues pour le candidat. Allez plus loin que ceci en effectuant vos propres recherches pour vous préparer : de quelles autres compétences le recruteur aura-t-il besoin ? Quelles autres compétences sont en relation avec ceux qu’il a déjà cités dans l’annonce d’emploi ?
Soyez Naturel. Mais évitez également de déballer toutes vos faiblesses devant le recruteur, certains conseillent les candidats d’être franc. C’est le cas, mais ils oublient de préciser que mentionner une certaine faiblesse devant un recruteur ne fera que diminuer vos chances. Rares sont les recruteurs qui vont se dire : « Ce candidat est franc, je vais le garder » La solution idéale est de transformer toutes vos faiblesses en force !
N’hésitez pas à faire une pause avant de répondre à la question, ne répondez pas hâtivement ou vous risquez de tomber dans un piège tendu par le recruteur. En répondant promptement, vous ferez parfois des mauvais départs et vous risquez de vous enfoncer encore plus en essayant de vous en sortir. Alors, prenez votre temps avant de donner votre réponse à l’employeur.
Essayez de voir la vie en rose. Devenir optimiste n’est pas facile, c’est une nouvelle manière de penser. Vous avez sûrement eu affaire à différents types de vendeurs auparavant, quels types de vendeurs vous avez le plus appréciés ? Celui qui rit et qui vous met à l’aise, ou celui prenant le rôle d’une personne sophistiquée et qui n’est jamais convaincue de la réussite possible d’un projet.
Ayez un carnet de note pour vos entretiens, notez pendant l’entretien tout ce qui vous semble pertinent et après chaque entretien ce que vous avez bien fait, et ce que vous auriez pu mieux faire, puis ce qu’il vous reste à faire pour cet entretien. Un conseil : passez à l’action ! Vous serez alors en marge des 95% des personnes qui ne vont jamais faire une relance de l’entretien.
Espérant que ces quelques conseils vous aideront dans votre recherche d’emploi et vous souhaitant bon courage, recevez nos meilleures salutations.
Internaute 21 : je suis technicien en informatique de gestion avec 3 ans d'expérience en maintenance et support informatique je vous savoir ci il y a un chance de trouver un poste chez Méditel
remarque
j'ai postuler a Méditel plusieurs fois mais sans réponse
et merci
Amine Bennis : Chacun a évidemment sa chance de trouver une opportunité de carrière à Meditel, pourvu que son profil corresponde, au moment où il postule, à un poste à pouvoir au sein de notre organisation. Notre quête est tout naturellement tournée vers « le bon profil pour le bon poste au bon moment »
Nous nous efforçons de répondre à la majorité des gens qui postulent à Meditel mais nous ne sommes pas exempts d’un manquement. Nous nous en excusons et continuerons d’agir de toutes nos forces pour aiguiser notre rigueur dans ce sens.
Internaute 22 : bonsoir
je me présente, je suis actuellement, élève ingénieur en 2 ème année génie des systèmes de télécommunications et réseaux à l'ensat.
je voudrais connaitre votre politique exacte sur les stages telecom au sein de votre entreprise..
parce que , effectivement, j'avais postulé plusieurs fois, notamment en réponse a vos annonces sur rekrute , et en demande spontanée aussi.
mais je n'ai jamais eu de réponses de votre part . br>
j'aimerai bien connaitre aussi, les sujets que vous proposer dans ce contexte et vos exigences par rapport aux stagiaires telecom et réseaux.
merci encore.
Cordialement
Amine Bennis : Bonsoir,
Pour ce qui est de notre politique de recrutement des stagiaires, elle repose elle aussi sur les fondamentaux en terme de transparence et d’équité.
Le processus est déclenché dès qu’un besoin de stagiaire est exprimé par l’une de nos directions en interne. A partir de là, la DRH de Meditel entame sa recherche de candidats dans sa cvthèque où dans les réponses des offres que nous diffusons sur les sites de recrutement.
L’entité Recrutement & Intégration procède ainsi à une sélection de Cvs pour soumettre les plus pertinents (meilleure adéquation entre le profil et le poste à pourvoir) à la Direction demanderesse. Une deuxième sélection parmi les Cvs communiqués est opérée par la Direction concernée et les candidats retenus par celle-ci sont ensuite conviés à passer un premier entretien métier. A l’issu des entretiens par ma direction concernée, celle-ci nous communique son feed back. Nous invitons alors les candidats ayant recueillis un avis favorable pour un entretien RH. Dès alignement entre la DRH et la direction concernée, nous procédons au recrutement du stagiaire retenu.
Il s‘agit là d’insister sur le fait que Meditel se positionne comme une entreprise apprenante et que dans ce sens le stagiaire à Meditel est complètement responsabilisé sur des activités importantes. Il évolue au quotidien comme un collaborateur à part entière. Il bénéficie d’un encadrement de proximité de la part de la direction qui le recrute pour le stage.
Il doit donc faire preuve d’une grande motivation, d’un sens de responsabilité certain et surtout de bonnes aptitudes en communication, une compétence incontournable aujourd’hui pour tous les postes et à tous les niveaux. Il doit en outre être assidu et animé par une réelle volonté d’apprendre.
Pour ce qui s’agit des sujets de stage, ils diffèrent selon les directions et évoluent avec le business.
Meditel recrute régulièrement des stagiaires… n’hésitez pas à postuler.
Internaute 23 : Bonjour,
Pour l'intégration de Meditelecom j'ai essayé de répondre plusieurs fois à certaines offres que vous avez annoncé sur le portail Rekrute.com, mais aucune n'a été accepté même si mon profil me semble qu'il répond exactement à vos exigences (je suis lauréat EMSI certifié Cisco)
Est ce que cela est due à la non reconnaissance des diplômes des écoles privés par votre organisme?
Amine Bennis : Nous ne faisons pas de distinction entre les diplômes. Notre logique de sélection repose davantage sur le profil (background académique + expériences+ compétences acquises) que sur le diplôme obtenu par le postulant.
Votre candidature, si elle n’a pas été retenue jusque là, c’est que le profil ne correspondait pas totalement avec les exigences des postes à pourvoir. Cela dit, convaincu de la qualité de votre candidature, je vous invite à rester à l’affût des postes que nous proposerons à l’avenir.
Dans la perspective de pouvoir étudier votre candidature, recevez nos meilleures salutations.
Amine Bennis : De la transparence, il en a été question tout au long de ce chat RH.
Notre engagement à apporter des réponses à vos sollicitations se construit dans la durée. Au delà de cette station chat RH nous restons à votre écoute sur l’adresse de contact selection@meditel.ma
Mis en ligne le 29 Mai 2009
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