Chargé de traitement et qualification des données Sales Force (H/F) - Casablanca
Secteur de l’entreprise : Automobile / Motos / Cycles
ENTREPRISE :
La Centrale Automobile Chérifienne (CAC) est l'importateur exclusif au Maroc des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Audi, Skoda, Porsche et Bentley, ayant chacune développée une réelle identité les rendant uniques sur leur segment de marché.
Dotées d'un fort potentiel de développement au Maroc et à l'international, les marques s'appuient sur des services experts et des compétences mutualisés pour augmenter leur performance et accompagner leur croissance.
La politique Ressources Humaines de la CAC se décline autour de 4 grands axes à l’égard de ses collaborateurs :
- Valoriser leur performance en fixant des objectifs clairs, précis et réalisables
- Fidéliser par la motivation et la reconnaissance,
- Développer leur expertise par l’accompagnement, l’amélioration des compétences et la responsabilisation,
- Encourager l'évolution de carrière Nos collaborateurs partagent les mêmes passion et valeurs et ont su construire une véritable culture d’entreprise qui favorise la satisfaction client (interne/externe), l’esprit d’équipe, et l’expertise.
Venez participer au développement de marques leader et de prestige sur le territoire marocain, au sein d’une entreprise dynamique et innovante !!
Culture de l'entreprise :
CAC (Centrale Automobile Chérifienne) s’appuie sur une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la solidarité au cœur de son organisation. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail durables au sein d’équipes engagées. Cette dynamique est complétée par une dimension de compétition, orientée vers la performance, l’ambition et la satisfaction client. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur, efficacité et fiabilité des processus, tandis que l’innovation, plus mesurée, soutient l’adaptabilité et l’évolution continue.
Poste :
Mission principale:
Qualification des bases de données clients et Amélioration de la qualité des données saisie sur Teamforce par les équipes commerciales
Tâches:
- Qualification des bases de données clients et prospects
- Qualification des performances des équipes commerciales en termes de qualité de donnée saisie
- Traitement des rapports et tableaux de bords et rapprochements
- Saisie des informations complémentaires sur les fiches des comptes (clients)
- Appel pour qualification des données et vérifications des numéros de téléphone clients et prospects
- Traitement des documents PowerPoint (Guide d’utilisation, publications TeamForce …etc)
- Administration des demandes des équipes sur TeamForce
- Participation au développement du TeamForce selon le besoin
- Garantir les mises à jour du stock (batch, modification, gestion de visibilité)
- Gestion de support des équipes sur TeamForce
- Améliorer la qualité du support pour les demandes des équipes sur TeamForce
Profil recherché :
- Minimum niveau Bac + 5 (Ingénieur informatique)
- Avoir une expérience d'au moins 2 ans dans la qualification et traitement des données via des systèmes d’information et Excel
- La maitrise de Salesforce serait un plus
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