Assistant Responsable Réception (H/F) - Tout le Maroc

Entreprise :

Inventeur il y a plus de 65 ans du concept de club de vacances, le Club Méditerranée est devenu le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans 40 pays, il compte 75 Villages et une vingtaine de bureaux répartis sur cinq continents, au sein desquels tous nos GOs perpétuent un esprit unique, « l'Esprit Club Med ».

Rejoignez nos équipes G.O & G.E en village et vivez le bonheur de vous révéler au travers d'une expérience professionnelle et personnelle unique.

Culture de l'entreprise :

Club Med se distingue par une culture fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la bienveillance et l’esprit d’équipe au cœur de son identité. Le management de proximité favorise l’entraide, la responsabilisation et des relations de travail solides dans un environnement multiculturel et engagé. Cette culture est enrichie par une dimension d’innovation, encourageant la créativité et l’initiative pour renouveler en permanence l’expérience proposée. Elle intègre également une composante de compétition, soutenant l’exigence de performance et la satisfaction client, tandis que l’organisation, plus mesurée, apporte un cadre structurant au service de l’efficacité opérationnelle.

Poste :

La réception est au cœur de la vie du resort. Intégrer l’équipe Réception du Club Med, c’est adopter une relation client personnalisée et haut de gamme avec : 

• 300 à 1000 clients par semaine en moyenne venant des 4 coins du monde  
• De nombreuses formations  dispensées permettant d’évoluer dans son métier
• Des équipes polyglottes et multiculturelles parlant en moyenne 3 langues étrangères

Profil recherché :

Aujourd'hui vous êtes ...

• Un explorateur, disponible et prêt à partir vivre en village vacances Club Med
• Un professionnel expérimenté, diplômé et passionné
• Un spécialiste du secteur hôtelier et du management d’équipe
• Un caméléon capable de jongler entre relation client et outils informatiques
• Un adepte des langues étrangères, who’s able to speak and understand English and other languages!

Au Club Med vous serez ...

• Le bras droit du responsable réception, qui s’assure de la qualité de la prestation et de la satisfaction client 
• Une oreille attentive qui renseigne, coordonne et organise le séjour des G.M (les Gentils Membres) 
• Un fin gestionnaire, qui coordonne l’ensemble des activités de la réception (fréquentations, recettes, arrivés et départs…)
• Un collaborateur ambassadeur, capable de travailler avec l’ensemble des services du Village 
• Un bon commercial qui développe les ventes locales du Village
• Un gardien, qui veille sur les équipements, le matériel et les infrastructures du Village  

Pourquoi poser vos valises dans l'un de nos villages vacances ?

• Pour vivre les pieds dans le sable ou en plein cœur des montagnes
• Pour évoluer dans un environnement multiculturel à l’ambiance unique
• Pour faire de belles rencontres, grandir personnellement et professionnellement
• Pour relever de nouveaux challenges et vivre le bonheur de vous révéler !

En devenant assistant responsable front réception, vous pourrez profiter des infrastructures et des multiples activités proposées par le Club Med. Et si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour mettre à profit votre talent ou votre sens de la fête !

Alors… qu’attendez-vous pour faire vos bagages ?

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Extraversion Sensibilité émotionnelle Organisation Conventionnel