Responsable Qualité Technique - Rabat

Entreprise :

Econocom, Groupe européen de services, spécialisé dans la gestion des ressources informatiques et de télécommunications des entreprises. Les prestations comprennent les services d’exploitation (infogérance, maintenance et conseil), l’approvisionnement en produits et solutions IT, les services télécoms, le financement et la gestion d’actifs.

Pour le renforcement de son équipe, l'entreprise recrute un Responsable Qualité Technique.

Culture de l'entreprise :

Econocom Maroc s’inscrit dans une culture principalement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et la qualité des relations au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et le développement des compétences au sein d’équipes solidaires. Cette dynamique est renforcée par une dimension de compétition, soutenant l’ambition, la performance et l’orientation résultats. Elle repose également sur une culture d’organisation structurée, garantissant rigueur et fiabilité des processus, tout en intégrant une composante d’innovation encourageant l’adaptabilité et l’initiative.

Poste :

Vous aurez pour principales missions :

La Responsabilité du pilotage, de la gestion et de l’amélioration permanente de la partie de notre système qualité et de notre système de sécurité de l’information qui vous seront confiées, de manière autonome.

La Responsabilité de l’animation, du suivi et de l’amélioration de plans qualité standard et spécifiques pour les périmètres qui vous seront confiés et sur toutes les facettes de maîtrise de la qualité et composantes du plan (plan , modes opératoires, documents, réclamation, indicateurs, etc).

La Garantie de la conformité avec la norme ISO9001 et ISO27001 en vigueur et l’amélioration et le maintien des simulations périodiques du PCA(Plan de continuité d’activité).

La maîtrise complète du système qualité et sécurité, sur des métiers définis par son manager.

Le pilotage, qui devra s’exercer sur les facteurs suivants : Environnement / Moyens / Humain / Processus

L'Amélioration du système (actions correctives et préventives, mesures, audits, réclamations, revues, optimisation des processus).

Le respect des grands principes de la Politique Qualité et du système de management de la qualité, appliquer les plans qualité standards et spécifiques ainsi que les modes opératoires qui le concernent 
  
Le suivi et des améliorations supplémentaires peuvent vous être confiées par votre management.
                                                                                                                         

Profil recherché :

Votre profil :

Diplôme bac+4 minimum en Informatique et 2 à 4 ans d’expérience minimum
Français courant
Anglais Technique

Votre savoir-faire :

• Bonne maîtrise des normes qualité applicables ISO 9001, 27001.
• Ayant réalisé des audits du système d’information ou d’une partie du système.
• Animation des formations et des réuinions
• Gestion de projets
• Logiciels bureautiques, Systèmes d’exploitations (OS), Système Réseau

Votre savoir-être :

• Autonomie
• Rigueur
• Concision
• Sens d’organisation et de priorisation
• Ouverture d’esprit
• Sens de l’écoute et capacité à convaincre
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Capacités rédactionnelles
• Excellent relationnel

Adresse de notre siège :

Technopolis

Traits de personnalité souhaités :

Organisation Rationalisme Besoin de réflexion Besoin d'objectivité Respect des règles