Agent de Méthode - Casablanca

Entreprise :

À Propos de VINCI Energies Afrique de l'Ouest

VINCI Energies Afrique de l'Ouest (VEAO) est un pôle de VINCI Energie, entité du Groupe VINCI, regroupant plus de 3000 collaborateurs répartis à travers 5 pays de la région (Bénin, Côte d'Ivoire, Guinée, Sénégal, Maroc et Mauritanie) et représenté par 6 marques : Omexom, Actemium, Axians, Citeos, Cegelec, VINCI Energies Building Solutions et VINCI Facilities.

Présent au Maroc à travers la marque Cegelec depuis 1946 et solidement ancré en Afrique par ses 55 entreprises, VEAO offre aujourd’hui à ses partenaires une large palette d’expertises (conception, réalisation et maintenance) dans l’énergie, l’industrie, le tertiaire et les télécommunications.

VINCI Energies au Maroc, contribue activement au développement économique et social du pays en s’appuyant sur les compétences pluridisciplinaires de ses équipes locales et bénéficie du vaste réseau de marques de VINCI Energies pour offrir des solutions innovantes et pérennes à ses clients.

Poste :

Nous sommes à la recherche d'une Agent de Méthode, votre rôle sera essentiel dans l'optimisation et la standardisation de nos processus de production.

Votre principal objectif sera de contribuer activement à l'amélioration continue de nos méthodes de travail, en assurant une efficacité accrue et une qualité irréprochable de nos opérations. Vous serez un acteur clé dans la mise en œuvre de solutions innovantes pour renforcer notre compétitivité.

Vos missions comprendront la participation à la définition et à l'amélioration des modes opératoires, la création deilerinin d'instructions de travail claires et précises, ainsi que le suivi de la mise en application des standards établis. Vous serez également amené(e) à collaborer avec les équipes de production pour identifier les pistes d'optimisation et proposer des améliorations concrètes.

Il vous sera demandé de :

• Assurer le suivi quotidien des demandes d'intervention (correctives et préventives).
• Planifier les interventions avec les équipes
• Affecter les demandes aux techniciens en fonction de leur spécialité et de leur secteur.
• Veiller au respect des délais d'intervention et des engagements contractuels.
• Assurer le suivi des réclamations clients jusqu'à leur clôture.
• Contrôler la qualité des interventions réalisées et la conformité des rapports.
• Assurer le suivi des bons de commande et des validations nécessaires à l'exécution des travaux.
• Organiser et suivre les maintenances préventives selon le planning contractuel.
• Élaborer et mettre à jour les plannings d'intervention.
• Mettre à jour les données sur GMAO.
• Préparer les reportings et tableaux de bord destinés au client et à la hiérarchie.
• Contrôler les comptes rendus, les rapports d'intervention et les états des lieux.
• Assurer la coordination entre le client, les équipes terrain et les différents services internes.
 

Profil recherché :

Un Bac +2 est requis pour ce poste, idéalement dans le domaine du Facility Management

Nous recherchons une personne possédant une expérience de 1 à 3 ans dans un rôle similaire

Pour exceller dans ce rôle, vous devez faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'un excellent sens de l'analyse. Vos compétences en communication vous permettront d'échanger efficacement avec les différentes équipes.

• Maîtrise des outils bureautiques classiques (Pack Office).
• Un bon niveau en français

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Rationalisme Besoin de réflexion Organisation