Agent de recouvrement contentieux - Casablanca

Entreprise :

Entreprise de négoce basée à Casablanca, reconnue pour son dynamisme et sa croissance continue, nous accompagnons nos clients à travers des solutions performantes et un service de qualité.

Forts d’une organisation structurée et d’une équipe engagée, nous plaçons la rigueur, la proximité client et la performance opérationnelle au cœur de notre développement.

Dans un contexte de croissance, nous renforçons nos équipes en recrutant des profils motivés, orientés résultats et souhaitant évoluer dans un environnement exigeant et stimulant.

Poste :

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un Agent de recouvrement contentieux.

Missions :

• Assurer le suivi des créances clients en situation contentieuse
• Relancer les clients (téléphone, email, courrier)
• Négocier des échéanciers de paiement adaptés
• Préparer et suivre les dossiers transmis aux avocats ou cabinets de recouvrement
• Assurer le suivi des procédures judiciaires en cours
• Mettre à jour les informations dans le système de gestion
• Reporter régulièrement l’état des dossiers à la hiérarchie

Profil recherché :

• Bac+3 en gestion, droit ou équivalent
• Expérience 5 ans en recouvrement contentieux
• Bonne maîtrise des techniques de négociation
• Maitrise des procédures juridiques 
• Rigueur, fermeté et sens de la communication
• Bonne maîtrise des outils informatiques

Traits de personnalité souhaités :

Flexibilité Besoin d'action Besoin d'autonomie Implication au travail Ambition Organisation