Chargé de recouvrement - Casablanca

Entreprise :

Nous sommes une organisation structurée et dynamique, engagée dans un développement durable et orientée vers l’excellence. Notre culture repose sur des valeurs de professionnalisme, de transparence et de respect mutuel.

Nos équipes évoluent dans un environnement stimulant où la performance individuelle est reconnue et où l’esprit collectif est encouragé. Grâce à une stratégie ambitieuse et des investissements constants dans l’amélioration de nos processus, nous offrons de réelles opportunités de croissance professionnelle et personnelle à nos collaborateurs.

Poste :

Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous serez en charge d’assurer le suivi et le recouvrement des créances clients. Vos missions seront notamment :

• Suivre les comptes clients et relancer les impayés (téléphone, email, courrier).
• Négocier et convenir des modalités de paiement adaptées.
• Établir les plans de règlement et assurer leur suivi.
• Analyser et anticiper les risques d’impayés.
• Préparer les dossiers contentieux en collaboration avec le service juridique.
• Assurer un reporting régulier à la hiérarchie.

Profil recherché :

• Bac+3 en Gestion, Finance, Comptabilité ou équivalent.
• Expérience réussie d’au moins 2 ans dans une fonction similaire (recouvrement, gestion de portefeuille clients, comptabilité clients).
• Excellente communication, sens de la négociation et forte orientation résultats.
• Maîtrise des outils bureautiques et bonne capacité rédactionnelle.
• Rigueur, organisation et aisance relationnelle.

Traits de personnalité souhaités :

Distance émotionnelle Rationalisme Travail en équipe Equilibre personnel Ambition Besoin de réflexion Organisation