Chargé(e) de Clientèle avec des Notions en Marketing - Mohammedia - Mohammédia

Entreprise :

Chez BWT Maroc, vous intégrez une équipe dynamique, bienveillante et portée par une mission essentielle : changer le monde, gorgée après gorgée 

Poste :

Vous êtes passionné(e) par la relation client et avez une sensibilité pour le marketing ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement innovant et engagé pour un monde plus pur ? Rejoignez l’aventure BWT – Best Water Technology, le leader européen du traitement de l’eau.
Nous sommes à la recherche des Chargés(es) de Clientèle avec des Notions en Marketing.
Vos missions principales :

Gérer les appels entrants et les demandes clients (particuliers et professionnels)
Assurer le suivi des commandes, devis et réclamations
Maintenir une excellente qualité de service et de satisfaction client
Participer au déploiement des actions marketing (emailing, réseaux sociaux, salons…)
Contribuer à la mise en avant de nos produits et services à travers des supports de communication

Profil recherché :

Formation en commerce, communication ou marketing
Première expérience dans la relation client (idéalement BtoC/BtoB)
Aisance à l’oral comme à l’écrit, en français
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook, CRM…)
Créativité, sens du service, esprit d’équipe et réactivité
Notions en marketing digital ou communication sont un vrai plus !

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Rationalisme Improvisation Implication au travail