Community Manager - Casablanca

Entreprise :

Le Groupe Venezia est un acteur de référence dans l’exploitation de cafés, restaurants et glaciers au Maroc. À travers un réseau de plus de 40 points de vente, le Groupe s’engage à offrir une expérience client de qualité, fondée sur l’excellence opérationnelle, l’innovation et un service irréprochable.

En pleine dynamique de développement, le Groupe investit continuellement dans ses équipes, ses concepts et l’amélioration de l’expérience client. Rejoindre le Groupe Venezia, c’est intégrer une entreprise ambitieuse, où la performance, l’esprit d’équipe et l’évolution professionnelle sont au cœur de nos valeurs.

Poste :

Rejoignez une enseigne dynamique dans le secteur de l'Hôtellerie / Restauration en tant que Community Manager, au cœur de la vibrante ville de Casablanca. Si vous aspirez à façonner et à propulser la présence en ligne d'une marque reconnue, cette opportunité est faite pour vous. Votre mission principale sera de captiver notre audience, d'animer nos communautés digitales et de renforcer notre image de marque à travers des stratégies de communication innovantes.

L'objectif principal est de développer et d'accroître notre notoriété en ligne, en engageant activement notre communauté et en transformant les interactions digitales en expériences positives et mémorables. Il s'agira d'être le porte-voix de notre établissement, en assurant une communication cohérente et percutante qui reflète nos valeurs et notre excellence.

Vos responsabilités engloberont la définition et la mise en œuvre de la stratégie social media, la création de contenus engageants et pertinents (textes, visuels, vidéos), l'animation quotidienne des différentes plateformes (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, etc.), la gestion des interactions avec les abonnés, la veille concurrentielle et sectorielle, ainsi que le suivi et l'analyse des performances via des indicateurs clés. Vous serez également amené à collaborer avec les équipes marketing et communication pour aligner les actions et assurer une présence de marque homogène.

Profil recherché :

Une formation de niveau Bac +4 est requise, idéalement dans les domaines de la Communication, Publicité, Relations Publiques ou Marketing. Une solide compréhension des enjeux du marketing digital et une affinité avec l'univers de l'Hôtellerie/Restauration seraient un atout majeur.

Nous recherchons une personne possédant une expérience de 3 à 5 ans, idéalement dans le secteur du retail. Une expérience réussie dans la gestion de communautés en ligne et la création de campagnes digitales sera particulièrement appréciée.

• Maîtrise des plateformes de médias sociaux et de leurs outils de gestion.
• Excellentes compétences rédactionnelles et orthographe irréprochable.
• Créativité et sens de l'esthétique pour la conception de contenus visuels.
• Capacité à analyser des données et à en tirer des conclusions pertinentes.
• Qualités relationnelles et sens du service client.
• Proactivité, autonomie et rigueur dans la gestion des projets.
• Bonne connaissance du secteur de l'Hôtellerie / Restauration.

Si vous êtes passionné(e) par la création de liens et l'art de raconter des histoires digitales, et que vous souhaitez laisser votre empreinte dans un environnement stimulant, cette opportunité est pour vous. Postulez dès maintenant en cliquant sur le bouton « Envoyer mon CV au recruteur ».

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Créativité Implication au travail