GESTIONNAIRE GAB - Casablanca

Entreprise :

Attijari Payment Processing, Filiale Monétique du Groupe Attijariwafa bank, centralise au Maroc les traitements monétiques de l’ensemble des filiales du Groupe. Elle accompagne ces dernières dans l'optimisation de leurs coûts d’investissement et garantit le bon fonctionnement de l’activité monétique. Elle leur permet, entre autres, d’innover en proposant des produits et des services à forte valeur ajoutée et surtout d'aligner leur stratégie monétique à celle du Groupe.

Poste :

Suivre quotidiennement l’état des GAB et garantir leur disponibilité.
Traiter les alertes et incidents techniques en coordination avec les prestataires externes.
Assurer la gestion des réclamations clients liées aux opérations GAB.
Contrôler les opérations de maintenance et de dépannage.
Suivre les mouvements de trésorerie (monitoring, rapprochements, anomalies).
Préparer des rapports d’activité et des indicateurs de performance.
Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation GAB.
 

Profil recherché :

Bac+2 / Bac+3 en informatique, gestion des systèmes, réseaux, finance ou équivalent.
Une première expérience dans un environnement bancaire, monétique ou support technique est un atout.
Bonne maîtrise des outils informatiques.
Sens de l’organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs incidents simultanément.
Rigueur, esprit d’analyse et sens du service client.
 

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Ambition Flexibilité Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail