HR & Operations Officer - Rabat

Entreprise :

Êtes-vous un people lover ? Un profil dynamique, doté d’un esprit commercial, qui trouve sa motivation dans le travail avec et pour les autres ?

Alors, bienvenue chez AGO !
AGO est un prestataire de services RH full service, fort de plus de 30 ans d’expérience. En constante croissance, nous recherchons continuellement de nouveaux talents et ambassadeurs pour renforcer notre équipe et partager nos valeurs humaines et professionnelles.

Curieux(se) de nous rejoindre ? Chez AGO, vous contribuez chaque jour à offrir une expérience de qualité à nos clients grâce à votre expertise et votre engagement. Que ce soit dans des fonctions opérationnelles, commerciales, ou de support (RH, IT, finance, marketing, admininistration ou communication), chacun joue un rôle clé dans notre succès collectif.

Nous offrons un environnement stimulant, une rémunération attractive, des avantages sociaux compétitifs,et des événements réguliers favorisant l’esprit d’équipe.

Poste :

AGO Jobs & HR développe ses services d’outsourcing et recherche un(e) Outsourcing Services Officer qualifié(e), disposant d’une bonne connaissance de la finance marocaine, de la législation RH et des processus opérationnels. Vous participerez activement à l’exécution des services, au suivi opérationnel et au respect des standards de qualité.

• Exécuter et assurer le suivi des services d’outsourcing en RH, finance, paie et opérations quotidiennes
• Veiller au respect des réglementations marocaines financières, sociales et administratives
• Mettre en œuvre les workflows, les procédures et les processus opérationnels définis
• Assurer la coordination opérationnelle avec les partenaires locaux, les autorités et les clients
• Suivre les indicateurs de performance, les données opérationnelles et la qualité des services
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et à l’optimisation des opérations
• Collaborer avec les équipes opérationnelles internationales

Profil recherché :

• Expérience pertinente en RH, finance ou opérations au Maroc
• Bonne connaissance des cadres juridiques et administratifs marocains
• Solides compétences organisationnelles et sens du détail
• Esprit analytique et approche orientée solutions
• Maîtrise du français et de l’anglais ; l’arabe est un atout important

Un plus si vous avez

• Une expérience dans l’outsourcing ou un environnement BPO
• Une familiarité avec les outils digitaux, HR tech ou l’autatisation des processus
• De bonnes compétences en communication et en coordination avec les parties prenantes

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Rationalisme Conventionnel Besoin d'objectivité Organisation