Jobaanbieding: Customer Supports - Nederlands sprekend - Tanger/Rabat

Entreprise :

Êtes-vous un people lover ? Un profil dynamique, doté d’un esprit commercial, qui trouve sa motivation dans le travail avec et pour les autres ?

Alors, bienvenue chez AGO !
AGO est un prestataire de services RH full service, fort de plus de 30 ans d’expérience. En constante croissance, nous recherchons continuellement de nouveaux talents et ambassadeurs pour renforcer notre équipe et partager nos valeurs humaines et professionnelles.

Curieux(se) de nous rejoindre ? Chez AGO, vous contribuez chaque jour à offrir une expérience de qualité à nos clients grâce à votre expertise et votre engagement. Que ce soit dans des fonctions opérationnelles, commerciales, ou de support (RH, IT, finance, marketing, admininistration ou communication), chacun joue un rôle clé dans notre succès collectif.

Nous offrons un environnement stimulant, une rémunération attractive, des avantages sociaux compétitifs,et des événements réguliers favorisant l’esprit d’équipe.

Poste :

• Ondersteunen van uitzendkrachten in het Nederlands via telefoon, e-mail en chat
• Beantwoorden van praktische en administratieve vragen over vacatures, inschrijving en arbeidsovereenkomsten
• Correct registreren en opvolgen van alle klantinteracties in de interne systemen
• Samenwerken met interne (remote) teams om vragen en problemen tijdig en correct op te lossen
• Werken volgens de procedures en kwaliteitsnormen van AGO Jobs & HR
• Zorgen voor professionele, duidelijke en nauwkeurige communicatie
• Garanderen van een klantgerichte service zonder commerciële of verkoopgerichte taken

Profil recherché :

• Vloeiend Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, is verplicht
• Eerdere ervaring in klantenservice is een pluspunt
• Sterke communicatieve vaardigheden met een gestructureerde en oplossingsgerichte aanpak
• In staat om meerdere aanvragen tegelijk te behandelen binnen vaste procedures
• Zelfstandig en efficiënt kunnen werken in een volledig remote, voltijdse werkomgeving

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Rationalisme Improvisation Implication au travail