Responsable d'agence de location de voitures - Rabat

Entreprise :

Super Auto Group est un groupe marocain indépendant en pleine croissance, présent principalement à Rabat et Tanger. Depuis plus de 40 ans, nous développons des activités diversifiées autour d’une même ambition : offrir l’excellence à nos clients tout en favorisant l’épanouissement de nos collaborateurs.

Notre Groupe évolue à travers plusieurs pôles d’activités complémentaires :

• Automobile : distribution, vente et services après-vente de marques automobiles de référence.
• Arts & Design : à travers House of Beau, nous soutenons la création artistique, le design et les initiatives culturelles.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Super Auto Group, nous croyons que la réussite de l’entreprise repose avant tout sur les femmes et les hommes qui la composent. Nous mettons un point d’honneur à offrir :

• Un environnement de travail fondé sur le respect, la confiance et la collaboration.
• Des opportunités de développement professionnel et de mobilité interne.
• Une culture d’entreprise orientée vers la performance, l’innovation et l’amélioration continue.
• Un accompagnement permettant à chacun de développer pleinement son potentiel.

Nos valeurs :

• Excellence – Rechercher la qualité dans chacune de nos actions.
• Engagement – Agir avec responsabilité et professionnalisme.
• Innovation – Encourager les nouvelles idées et l’amélioration continue.
• Esprit d’équipe – Favoriser la coopération et le partage des compétences.
• Passion – Avancer avec enthousiasme au service de nos clients et de nos projets.

Rejoindre Super Auto Group, c’est intégrer une entreprise ambitieuse, à taille humaine, où les talents sont reconnus, développés et valorisés. Que vous soyez jeune diplômé ou professionnel expérimenté, nous vous offrons l’opportunité de contribuer à des projets stimulants et de participer activement à notre développement.

Poste :

Gestion opérationnelle de l'agence :

• Superviser l'activité quotidienne de l'agence et veiller à son bon fonctionnement.
• Garantir la disponibilité, la propreté et la conformité des véhicules mis à la location.
• Suivre les réservations, les contrats de location et les encaissements.
• S'assurer du respect des procédures internes et des standards de qualité.

Développement commercial :

• Développer le chiffre d affaires de l'agence.
• Assurer la prospection locale auprès des hôtels, agences de voyage, entreprises, opérateurs touristiques et partenaires.
• Suivre les objectifs de vente, de rentabilité et de satisfaction client.
• Veiller à la bonne application des tarifs, promotions et conditions commerciales.

Management d équipe :

• Encadrer les agents de comptoir, chauffeurs et autres collaborateurs affectés à l'agence.
• Organiser les plannings et répartir les tâches.
• Former les équipes aux procédures, outils et standards de service.
• Veiller à la discipline, à la ponctualité et à la qualité d accueil.

Profil recherché :

Profil :

• Bac+2 à Bac+4 en gestion, commerce, management, tourisme, logistique ou équivalent.
• Expérience confirmée dans la location de voitures, la gestion d agence, la relation client et le management d équipe.
• Une expérience dans un environnement aéroportuaire ou touristique est fortement souhaitée.
• Maîtrise des techniques de vente, négociation et développement commercial ;
• Disponibilité et flexibilité horaire, notamment en période de forte activité.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Besoin d'action Implication au travail Organisation