Responsable des Ventes (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Un siècle d’engagement pour la mobilité au Maroc

Depuis 1907, Auto Hall s'impose comme un acteur de référence dans la distribution automobile au Maroc. Guidé par des valeurs d'innovation, de confiance et de proximité, notre Groupe place la satisfaction client et la qualité de service au cœur de sa stratégie de développement, tout en s'engageant résolument vers une mobilité plus durable.

Notre Mission :

Notre mission est d’offrir à chaque conducteur marocain des solutions de mobilité fiables, innovantes et accessibles, tout en contribuant activement au développement économique, social et durable du Royaume.

Nos marques :

Opel, Ford, DFSK, Nissan, Mitsubishi, Fiat, Fuso, Chery, Foton, Seres, Jeep, Gaz, Alfa Romeo, Maserati, Ford Trucks, Industriel & Agricole

Nos Valeurs :

• Excellence : Nous visons l’exigence dans tout ce que nous entreprenons, à travers un service de qualité et une expertise reconnue depuis plus d’un siècle.
• Innovation : Nous explorons en permanence de nouvelles technologies et solutions automobiles pour anticiper les besoins de demain.
• Engagement sociétal : Nous portons des initiatives responsables à travers notre politique RSE et les actions concrètes menées par la Fondation Auto Hall.
• Satisfaction client : Nous plaçons l’expérience client au cœur de notre stratégie, avec une attention constante à l’écoute, la proximité et l’amélioration continue.

Notre engagement pour un avenir durable :

Chez Auto Hall, nous sommes convaincus que la mobilité de demain doit être responsable et durable. En tant qu’acteur majeur du secteur automobile au Maroc, nous nous engageons activement à réduire notre empreinte écologique et à soutenir notre communauté à travers des initiatives concrètes.

Nos Labels et Certifications :

Pour répondre aux plus hauts standards de qualité et de responsabilité, Auto Hall intègre le management de la qualité et la RSE au cœur de sa gouvernance. Ces engagements ont été reconnus par plusieurs distinctions nationales et internationales. 

Poste :

• Superviser la commercialisation des véhicules conformément aux standards du constructeur et du Groupe.
• Piloter la performance commerciale de l'équipe et veiller à l'atteinte des objectifs de vente.
• Décliner les objectifs de l'entité auprès des conseillers commerciaux et assurer le suivi de leur réalisation.
• Encadrer, accompagner et évaluer les conseillers commerciaux (formation, coaching, suivi de la performance et des compétences).
• Assurer le suivi des indicateurs de performance et mettre en place les actions nécessaires à l'amélioration des résultats.
• Garantir la bonne gestion du showroom et veiller au respect des standards de présentation, de propreté, PLV...
• Veiller à la qualité de l'accueil et du parcours client afin de garantir leur satisfaction et leur fidélisation.
• Suivre les résultats des enquêtes de satisfaction client et définir, en concertation avec la filiale, les actions d'amélioration appropriées.
• Garantir le respect des procédures commerciales, des normes du constructeur et des politiques du Groupe.
• Assurer un reporting régulier de l'activité commerciale auprès de la hiérarchie

Profil recherché :

Titulaire Bac+5 en Commerce, Marketing ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile. Doté(e) d'un excellent sens commercial et de solides compétences en management, vous êtes orienté(e) résultats et avez le sens de la relation client.
 

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Ambition