Téléconseiller(ère) – Qualification de Fiches Secteur Énergie - Casablanca

Entreprise :

WOW7H24 est une société marocaine basée à Casablanca, spécialisée dans l’offshoring et les solutions digitales de télécommunication.

Créée en 2019, elle réunit aujourd’hui plus de 200 collaborateurs et poursuit sa croissance en attirant de nouveaux talents pour renforcer son expertise et innover dans ses services.

Chez WOW7H24, nous croyons que notre succès repose avant tout sur nos équipes. Chaque nouveau talent qui nous rejoint devient une pièce essentielle de notre puzzle, contribuant à construire un environnement stimulant, collaboratif et tourné vers l’excellence.

Nous recherchons aujourd’hui des profils passionnés, ambitieux et prêts à relever des défis, afin de compléter notre équipe et écrire ensemble la prochaine étape de notre développement.

Poste :

Nous recrutons des Téléconseillers spécialisés en émission d'appels pour une activité de qualification de prospects dans le secteur de l'énergie.

Vos missions :
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Contacter les prospects par téléphone.
Vérifier et compléter les informations présentes dans leurs fiches.
Poser les questions nécessaires afin de vérifier les critères de qualification.
Identifier les prospects correspondant aux critères définis.
Mettre à jour les informations dans les outils internes.
Respecter les procédures et les critères de qualité.
Participer à l'atteinte des objectifs de production.

Profil recherché :

Première expérience en émission d'appels, téléconseil ou qualification de fichiers.
Une expérience dans l'énergie ou le photovoltaïque serait appréciée.
Excellent niveau de français à l'oral.
Bonne capacité d'écoute et de communication.
Sérieux, rigueur et capacité à respecter un processus précis.
Dynamisme et goût du travail avec des objectifs.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Implication au travail Organisation