4 Conseillers de Service - Casablanca-Rabat

Entreprise :

Smeia Importateur exclusif des marques BMW-MINI-Jaguar et Land Rover, leader du segment premium au Maroc et Jama Auto importateur de la marque Mazda, recrutent de nouveaux talents.

Rejoignez une entreprise de renom dans le domaine de l'importation et de la distribution automobile et participez à notre succès croissant !

Nous sommes actuellement à la recherche de professionnels passionnés et compétents pour occuper plusieurs postes clés au sein de notre société. Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, voici les opportunités qui s'offrent à vous :

Culture de l'entreprise :

Groupe Smeia s’inscrit dans une culture équilibrée, où l’innovation constitue le socle central du fonctionnement, portée par la créativité, l’expérimentation et l’encouragement des initiatives. Cette dynamique s’accompagne d’une forte dimension collaborative, valorisant la confiance, la responsabilisation et la qualité des relations humaines. L’entreprise s’appuie également sur des processus structurés garantissant rigueur, efficacité et fiabilité, tout en intégrant une orientation performance et résultats. L’ensemble dessine une culture polyvalente, combinant audace, coopération, discipline opérationnelle et exigence de performance.

Poste :

Assurer la phase de réception des clients et procéder à l'ouverture de l'Ordre de Réparation.

Planifier les rendez-vous des clients en étroite collaboration avec l’Assistante de l’Accueil Téléphonique et de la Gestion des rendez-vous.

Garantir un bon niveau de satisfaction de la clientèle.

Effectuer le classement des dossiers après vente des clients.

Assurer la mise à jour des statuts des rendez-vous sur l’outil de gestion des rendez-vous, lorsque le client est réceptionné.

Profil recherché :

De formation Bac+2/3 comme Technico-Commercial avec une expérience de 3 ans dans une fonction similaire.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Respect des règles Volonté de persuasion Distance émotionnelle Rationalisme Ténacité Besoin d'action Travail en équipe