Administrateur systèmes et réseaux - Casablanca

Entreprise :

Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (264 000 collaborateurs dans le monde), Deloitte SA mobilise en France 11 300 collaborateurs au service de clients de toutes tailles et de tous secteurs, couvrant une palette d'offres très large : audit et risk services, consulting, financial advisory, juridique & fiscal et expertise comptable.

Deloitte Extended Services est une société à responsabilité limitée de droit marocain basée à Casablanca. Filiale à 100% de Deloitte France, elle constitue un centre de responsabilité Nearshore à part entière, rattaché au service des différents métiers.

Culture de l'entreprise :

Deloitte Extended Services se distingue par une culture très fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le développement des talents au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail solides au sein d’équipes engagées. Cette culture est enrichie par une dimension d’innovation, encourageant l’initiative, la créativité et l’agilité dans les pratiques. Les dimensions de compétition et d’organisation, plus mesurées, soutiennent respectivement l’orientation performance et un cadre structurant au service de l’efficacité.

Poste :

Nous recherchons des techniciens de support applicatif désireux de se challenger et progresser dans une équipe jeune et dynamique et intervenant dans un environnement technologique moderne.

Dans ce cadre, vous serez pleinement impliqué(e) sur les opérations :

• Gestion des plateformes de cours en ligne, du service de web-conférence, aux services numériques au sens large
• Résolution des incidents, et assiste les utilisateurs
• Lien entre les niveau d’intervention 3 & 4 et les utilisateurs finaux pour la résolution d’incidents ou la remonté d’usages
• Forme ponctuellement les usagers suite à des changements ou des déploiements

Vous serez formé(e) à nos méthodologies et aurez l’opportunité de travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires.

Profil recherché :

·       Vous êtes titulaire d’un Bac+3 ou plus dans l’administration system et réseau.

·       Vous avez jusqu’à 2 ans d’expérience dans le support applicatif ou gestion de platformes. .

·       Vous désirez évoluer en mode start-up dans un grand groupe

·       Vous êtes capable de travailler en autonomie et en équipe.

·       Vous maîtrisez le français à l’orale et à l’écrit. Bon niveau en anglais technique.

·       Vous êtes capable de travailler sur du service SLA et suivi avec des KPIs.

Compétences et connaissances souhaitées :

·       Connaissance de Windows Server et Linux Debian, Ubuntu, CentOS

·       Très bon relationnel, sens du service et sens du travail en équipe impératif

·       Curiosité technique et autonomie

·       Capacité à communiquer, pédagogie

·       Connaissance des logiciels de travail collaboratif, des environnements virtualisés, paramétrages XML

Compétences souhaitée

Connaissances et/ou expérience en développement

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'autonomie Besoin de réflexion Ambition Implication au travail Recherche de nouveauté