Administrateur Systèmes expérimenté(e) - Casablanca-Settat, Maroc

Entreprise :

Membre de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (264 000 collaborateurs dans le monde), Deloitte SA mobilise en France 11 300 collaborateurs au service de clients de toutes tailles et de tous secteurs, couvrant une palette d'offres très large : audit et risk services, consulting, financial advisory, juridique & fiscal et expertise comptable.

Deloitte Extended Services est une société à responsabilité limitée de droit marocain basée à Casablanca. Filiale à 100% de Deloitte France, elle constitue un centre de responsabilité Nearshore à part entière, rattaché au service des différents métiers.

Culture de l'entreprise :

Deloitte Extended Services se distingue par une culture très fortement orientée vers la coopération, plaçant l’humain, la confiance et le développement des talents au cœur de son fonctionnement. Le management de proximité favorise l’accompagnement, la responsabilisation et des relations de travail solides au sein d’équipes engagées. Cette culture est enrichie par une dimension d’innovation, encourageant l’initiative, la créativité et l’agilité dans les pratiques. Les dimensions de compétition et d’organisation, plus mesurées, soutiennent respectivement l’orientation performance et un cadre structurant au service de l’efficacité.

Poste :

Deloitte Extended Services, basé à Casablanca est une filiale à 100% de Deloitte France et constitue un centre de responsabilité à part entière.

En support de différentes member firmes, Deloitte Extended Services mobilise ses talents au service de clients de toutes tailles et de tous secteurs, couvrant une large palette d'offres : Audit et Risk Advisory, Consulting, juridique & fiscal et fonctions supports. Notre Delivery Center se positionne également comme un centre d'expertises en matière de nouvelles technologies au Maroc ainsi qu'au sein du Groupe Deloitte. Nos consultants et nos experts travaillent sur des projets de grande envergure, avec une diversité de missions et de secteurs à l’échelle internationale.

Quel sera votre rôle dans la #TeamDeloitte ?

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un administrateur Communication Unifiées et systèmes qui interviendra dans les missions suivantes :

• Surveiller et résoudre les problèmes liés aux outils de communication pour garantir une disponibilité continue et un service sans interruption pour les utilisateurs
• Évaluer, planifier et déployer de nouvelles solutions de communication unifiée qui répondent aux besoins de l'entreprise en collaboration avec différentes équipes
• Assurer l'exploitation des systèmes au sein d'une équipe partagée entre Paris et Casablanca (supervision et contrôles de bon fonctionnement systématiques, réalisations d'actions correctrices, diagnostics, support N1/N2)
• Interaction avec plusieurs équipes : recherche de solutions, conception, mise en oeuvre et documentation des différentes options.
• Assurer l’exploitation de la solution de sauvegarde Veeam
• Traitement des incidents et escalades, résolution en collaboration avec l'équipe située à Paris ;
• Suivre et mettre en oeuvre les échanges techniques avec les prestataires et partenaires ;
• Mettre au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d’exploitation des équipements et configurations.

Profil recherché :

Vous avez un Bac+5 en informatique avec une spécialisation systèmes et/ou réseaux ou sécurité, Vous avez travaillé dans un environnement office 365, Azure et vous êtes force de proposition sur les solutions et outils informatiques de ces environnements et disposez de compétences dans les systèmes suivants :

• Système d'exploitation Windows Server 2012/2016, Windows 10
• Active Directory
• Veeam
• Active Directory, réplication, GPO
• Outil de ticketing helpdesk Service Now
• Microsoft HyperV
• Office 365
• AZURE

Vous justifiez d'une expérience significative d’au moins 3 ans dans l'administration des systèmes d'un grand groupe ;

• Vous faites preuve d'un sens aigu de l'organisation, de la méthode et de la rigueur;
• Vous êtes flexible vis à vis des horaires (en vue d'assurer des contrôles matinaux ou des mises à jour en soirée) ;
• Vous avez de bonnes connaissances des systèmes d'exploitation Windows et la solution de sauvegarde Veeam
• Vous faites preuve de capacités d'analyse et de synthèse et de qualités rédactionnelles.
• Doté(e) d’un bon sens du contact, vous appréciez le travail en équipe, savez travailler en mode projet et êtes orienté(e) services aux utilisateurs.
• Vous maîtrisez l'anglais écrit et parlé
• Vous avez une grande capacité à travailler en équipe internationale.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail