Agent de facturation et d'expédition (H/F) - Rabat

Entreprise :

L'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes prochainement. Ce centre d'excellence proposera une quarantaine de spécialités médicales et chirurgicales, équipées d'un plateau biomédical de dernière génération. Avec une capacité d'accueil de 450 lits et places, cet hôpital futuriste représente un investissement d'environ 2 milliards de dirhams et emploiera à terme plus de 1 200 salariés.

• Nous vous offrons un environnement de travail bienveillant et attentif où les collaborateurs sont au cœur de l'action. Vous y trouverez des opportunités d'épanouissement professionnel et personnel, avec des possibilités de développement professionnel et de formation continue pour améliorer vos compétences et progresser dans votre carrière.
• Vous aurez la possibilité de participer à des projets innovants au sein d'un établissement de santé de renommée. Vous pourrez contribuer à des initiatives qui façonnent l'avenir de la médecine et des soins de santé au Maroc
• Vous travaillerez dans un environnement moderne, équipé des dernières technologies digitales, stimulant et collaboratif, où la bienveillance et le soutien mutuel sont au cœur de nos valeurs. Vous bénéficierez d'espaces de travail modernes, flexibles et complètement digitaux, ainsi que d'une culture d'entreprise dynamique, humaine et collaborative.
• De plus, vous aurez l'occasion de participer à des événements d'entreprise, des team buildings et des célébrations régulières pour célébrer vos réussites et contributions.

Rejoignez-nous et contribuez à la mission de l'Hôpital Universitaire International de Rabat !

Culture de l'entreprise :

HUIR – L’Hôpital Universitaire International de Rabat évolue dans une culture majoritairement orientée coopération, où l’humain, la solidarité et la qualité des relations professionnelles occupent une place centrale. L’établissement privilégie un management de proximité fondé sur la confiance, la responsabilisation et l’accompagnement des équipes. Cette dynamique collaborative est complétée par une dimension innovation significative, encourageant l’initiative, l’expérimentation et l’amélioration continue des pratiques. Elle s’appuie également sur une organisation structurée garantissant rigueur, fiabilité et efficacité, tandis que la logique de compétition reste volontairement secondaire.

Poste :

Nous recherchons un(e) Agent de Facturation et d'Expédition rigoureux(se) et organisé(e) pour assurer le traitement des opérations de facturation et l'expédition des dossiers aux organismes payeurs.

Il/elle veille à la conformité des dossiers, au respect des procédures en vigueur et à la qualité des informations transmises afin de garantir un traitement fiable et efficace des prestations de soins. Il/Elle assure le traitement et le suivi des opérations de facturation et d'expédition des dossiers, dans le respect des procédures internes et des exigences des organismes payeurs.

Responsabilités :

Facturation

• Préparer et établir les factures des prestations médicales et hospitalières.
• Vérifier la conformité des informations administratives et médicales nécessaires à la facturation.
• Contrôler la cohérence entre les prestations enregistrées dans le SIH et les données de facturation.
• Appliquer les tarifs et conventions en vigueur (CNOPS, CNSS, mutuelles, assurances, etc.).

Expédition des dossiers

• Constituer les dossiers destinés aux organismes payeurs.
• Vérifier la complétude des pièces justificatives avant expédition.
• Préparer et assurer l'envoi des dossiers dans les délais requis.
• Assurer la traçabilité et le suivi des dossiers expédiés jusqu'à leur liquidation.

Contrôle et suivi

• Identifier les anomalies, rejets ou pièces manquantes.
• Participer au traitement des retours et demandes de compléments

Profil recherché :

• Formation Bac+2 à Bac+3 en gestion, comptabilité, administration, secrétariat ou domaine équivalent.
• Expérience significative (3 ans ou plus) en facturation, expédition de dossiers ou dans un domaine équivalent.
• Une expérience dans le secteur de la santé constitue un atout majeur.
• Une expérience en facturation hospitalière, gestion des dossiers de prise en charge ou expédition constitue un atout majeur.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Sens de l'écoute et réactivité face aux besoins des patients et des partenaires externes.
• Bonne connaissance des procédures de facturation hospitalière.
• Bonne connaissance des procédures d'expédition des dossiers de prise en charge.
• Connaissance des organismes de couverture médicale et des conventions associées.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Bonne connaissance des systèmes d'information hospitaliers (SIH).
• Capacité à lire et interpréter les données médico-administratives.
• Rigueur, sens de l'organisation et autonomie.
• Qualités relationnelles et pédagogiques.
• Résistance au stress, capacité d'adaptation.
• Polyvalence fonctionnelle et opérationnelle
• Esprit d'équipe et réactivité.
• Sens des responsabilités et respect des délais.
• Autonomie et réactivité dans le traitement des dossiers.
• Sens du contact et de la communication

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Organisation