Business Analyst Bilingue - Casablanca

Entreprise :

C’est en 1902 que le Dr Willis H. Carrier invente et fabrique le tout premier climatiseur moderne au monde. Depuis cette date, Carrier Corporation est le numéro un mondial de la climatisation, avec plus de 4 millions d’unités vendues par an, assemblées dans plus de 40 usines de production, installées et entretenues sur cinq continents.

Créée en 2014, MCS est le fruit d’une joint-venture signée entre VENTEC Maroc et Carrier, numéro 1 mondial dans le domaine du froid. MCS assure le support technique, commercial et administratif à distance pour le compte de Carrier France, Carrier Espagne, Otis France, Chubb France, CIAT, Carrier Transicold, Carrier Réfrigération et d’autres sociétés du groupe. MCS permet d’assurer avec efficience et efficacité le traitement des demandes particulières et des consultations, la saisie des commandes, la gestion des réclamations ainsi que la planification des interventions et le support technique à distance.

Vous souhaitez révéler votre potentiel dans un environnement challengeant et collaboratif ?
Vous souhaitez évoluer dans une structure soucieuse de l’épanouissement et de la satisfaction de ses moyens humains ?

A vous de saisir l’opportunité et de concrétiser vos idées au cœur de nos projets ambitieux, en nous envoyant votre candidature.

Découvrez le témoignage de Leila Fettanisse, HR Manager chez Maroc Climate and Security (MCS) dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4tV4bz1

Culture de l'entreprise :

Maroc Climate and Security (MCS) – Carrier s’inscrit dans une culture à dominante coopérative, où l’humain, la confiance et la solidarité structurent les relations de travail. L’organisation s’appuie sur un management de proximité, favorisant l’accompagnement, la responsabilisation et l’engagement collectif au service de projets porteurs de sens. Cette dynamique collaborative coexiste avec une forte orientation vers la performance, traduite par des objectifs clairs et une recherche de résultats mesurables. Elle est complétée par des pratiques innovantes encourageant l’initiative ainsi que par une organisation structurée, garantissant rigueur, efficacité et fiabilité.

Poste :

• Collecter, analyser et interpréter les données opérationnelles et financières afin de soutenir la prise de décision.
• Élaborer et suivre des tableaux de bord et des rapports de performance à l'aide d'Excel et de Power BI.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) afin d'identifier les opportunités d'amélioration.
• Réaliser des analyses de données et formuler des recommandations pour optimiser les processus et la performance de l'entreprise.
• Participer à la préparation des reportings hebdomadaires, mensuels et ad hoc destinés à la direction.
• Contrôler la qualité, la cohérence et la fiabilité des données.
• Collaborer avec les équipes Finance, RH, Opérations et les autres départements afin de recueillir les besoins métier et proposer des solutions adaptées.
• Identifier les écarts entre les objectifs et les résultats, analyser leurs causes et proposer des plans d'action.
• Participer aux projets d'amélioration continue, d'automatisation des reportings et d'optimisation des processus.
• Contribuer à la mise en place de nouveaux outils d'analyse et de visualisation des données.

Profil recherché :

• Bac+5 en Finance, Contrôle de Gestion, Data Analytics, Business Analytics ou domaine équivalent.
• Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
• Maîtrise avancée d'Excel (TCD, Power Query, formules avancées).
• Bonne connaissance de Power BI.
• Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes.
• Esprit critique, rigueur et autonomie.
• Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer avec des équipes multidisciplinaires.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Organisation