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Chargé qualification et support - Casablanca

Informatique / Electronique - Télécoms / Réseaux - Banque / Finance

  • De 1 à 3 ans
  • 1 poste(s) sur Casablanca et région - Maroc
  • Bac +5 et plus
  • CDI
Publiée il y a 25 jours sur ReKrute.com - Postuler avant le 26/10/2021

Chargé qualification et support - Casablanca

Entreprise :

Avec son modèle de banque universelle, sa dimension panafricaine, la complémentarité de ses métiers et ses expertises solides, le Groupe Attijariwafa bank est un acteur de référence du secteur financier au Maroc et en Afrique.

Attijariwafa bank a su, depuis plus d’un siècle, se réinventer en diversifiant ses métiers, en renouvelant ses offres et en adaptant ses organisations, pour répondre à son ambition de devenir la banque relationnelle de référence.

Le Groupe Attijariwafa bank accompagne aujourd’hui près de 10,2 millions de clients particuliers, professionnels, entreprises et institutionnels et mobilise 20 602 collaborateurs dans 25 pays en Afrique, en Europe et au Moyen-Orient.

Premier financeur de l’économie nationale, premier collecteur de l’épargne et premier acteur des paiements électroniques au Maroc, les différentes performances du Groupe Attijariwafa bank le confortent dans ses choix stratégiques et le positionnent comme leader incontesté du secteur bancaire et financier national.

Le Groupe est un acteur bancaire et financier de premier plan à l'échelle de la région et dispose du réseau d'agences le plus large en Afrique avec plus 5265 Agences bancaires.
 

Poste :

Nous recrutons pour notre Filiale Attijari Payment Processing un Chargé qualification et support, qui aura pour rôle principalement, d'assurer le bon déroulement de l’exploitation et de la gestion des flux de APP pour le périmètre Maroc et filiales internationales et d'administrer l’ensemble des plateformes de la APP (maintenance curative et projets) pour le périmètre Maroc et filiales internationales.
 

Activités principales du poste :

- Analyser et traiter les réclamations complexes transmises par le SAV Monétique pour le compte des BU,
- Mise en place des enchantements Visa /MC/GIM/GIMAC/GIMTEL/CMI,
- Analyser et évaluer les exigences utilisateurs, les spécifications et les modules,
- Analyser et traiter les réclamations complexes transmises par le SAV,
- Participer à la stratégie et à la conception des tests,
- Réceptionner les environnements de tests,
- Elaborer et mettre en place les outils de tests,
- Créer les données de tests et écrire les procédures,
- Exécuter les cas de tests, soit manuellement, soit en utilisant des outils d'exécution de tests,
- Consigner les résultats de l'exécution des tests,
- Participer à l'écriture du rapport de synthèse,
- Suivre les anomalies,
- Suivre les indicateurs de production monétique,
- Accroitre la qualité des traitements de la production monétique,
- Assurer la supervision des flux monétique (contrôle des flux, traitement des rejets techniques…),
- Assurer la gestion et la supervision de l’ensemble des plateformes de la Monétique Groupe.
 

Profil recherché :

Profil recherché : 

Vous êtes de Formation Bac+5, vous avec une expérience de 1 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire.

Compétences requises : 

- PWC
- Magix
- Autosys, CFT,Scripts
 

Adresse :

2 Boulevard Moulay Youssef