Chargé(e) de l'Administration du Personnel - Rabat

Entreprise :

AXA Services Maroc est le centre d’expertise en Relation Client des sociétés : AXA France, AXA Global Direct France et AXA Assistance France au Maroc.

Présente à Rabat depuis mai 2004, nous sommes à ce jour 2 400 collaborateurs.

• C’est choisir la première marque d’assurance mondiale
• C’est bénéficier d’une multitude d’avantages bien au delà des normes du marché
• C’est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
• C’est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d’entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun

Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l’assurance :

• La vente de contrats
• La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes 
• La gestion des sinistres Auto et Habitation
• Le règlement des prestations Santé
• La mise en jeu des garanties Assistance
• La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux

Culture de l'entreprise :

Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs.

Poste :

Constituer l’interface de proximité du pôle RH auprès des collaborateurs pour l’ensemble de leurs requêtes administratives, de manière à garantir la fiabilité et la qualité des prestations administratives fournies par le pôle RH:

Vous serez amené à :

·  Suivre le volet administratif des collaborateurs :

• Etablir les contrats de travail et avenants
• Veiller à la complétude des dossiers administratifs
• Mettre à jour en permanence les dossiers administratifs
• Préparer et éditer les documents relatifs à la vie du salarié (attestations de travail…)
• Animer les permanences du service de l'administration du personnel : recueil et consolidation des requêtes, réponses aux demandes d’information…
• Assister au besoin les expatriés dans leurs démarches administratives (contrat de travail, carte de séjour, quitus…)
• Mettre à disposition les documents nécessaires aux dépôts des dossiers de remboursement des formations ANAPEC : Diplômes, copies de CIN et les contrats de travail

·  Gérer des prestations sociales :

• Gérer l’affiliation auprès des organismes sociaux : déclarations salariés, coordination administrative
• Gérer les dossiers maladie : collecte des informations, coordination avec l’assureur
• Gérer les contrats de retraite
• Effectuer les déclarations d’accidents du travail auprès de la compagnie d’assurance et des autorités locales

·  Gérer des données administratives :

• Effectuer un reporting administratif au responsable de l'administration du personnel, Paie & Etudes RH : suivi des maternités, départs, maladies…
• Effectuer un suivi administratif des mobilités internes des collaborateurs
• Suivre, fiabiliser et contrôler les éléments de salaire : nouvelles recrues, départs, maternité, modifications administratives, prélèvements automatiques….
• Collecter, fiabiliser et consolider des données pour l’établissement du bilan social 

Profil recherché :

D'une formation bac+3 avec une expérience professionnelle de 3 ans dans un poste similaire, vous :

•  Avez une bonne maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
•  Avez une excellente maîtrise des outils bureautique 
•  Êtes organisé et être persuasif
•  Avez un bon relationnel et être orienté client
• Disposez d’un esprit de synthèse et d’analyse
•  Êtes Force de propositions
•  Faites preuve de dynamisme, de ténacité, réactivité et autonomie

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Besoin d'objectivité Extraversion Besoin d'autonomie Implication au travail Recherche de nouveauté