Chef de Projet Formation - Rabat

Entreprise :

Filiale de la première marque mondiale d’assurance, AXA Services Maroc est l’unique centre de prestations et de services d’AXA France au Maroc. Présente à Rabat depuis 2004, elle emploie à ce jour plus de 2 300 professionnels de l’assurance pour être proche de ses clients et leurs attentes.

Nous rejoindre :
- C’est choisir un employeur d’envergure internationale, créateur d’émotions pour ses collaborateurs.
- C’est avoir l’opportunité d’évoluer dans un univers valorisant inspiré par l’excellence.
- C’est intégrer un groupe riche d’une diversité de métiers.

Nos métiers :

Notre métier : protéger, pour permettre à nos clients, particuliers et entreprises, de vivre et d'entreprendre sereinement.

Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l’assurance :
• La vente de contrats aux particuliers
• La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
• La gestion et règlement de sinistres Auto & Habitation
• Le traitement des contrats Assurance Vie
• Le règlement des prestations Santé
• La mise en jeu des garanties Assistance

Nos valeurs :

Les équipes AXA à travers le monde respectent quatre valeurs : Customer first, Courage, Intégrité et One AXA. Et trois attitudes fondamentales (être disponible, attentionné et fiable) guident tous nos collaborateurs afin de mieux servir nos clients et en vue d'établir des relations de long terme basées sur la confiance

Culture de l'entreprise :

Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs.

Poste :

Au sein du Campus Formation d’AXA Services Maroc, vous élaborez des dispositifs de formation adaptés aux besoins de l’entreprise et vous vous assurez de leur cohérence pédagogique opérationnelle et technique.

En qualité de Chef de Projet Conception Formation, vous serez amené à :

• Recueillir, identifier et analyser les besoins et demandes de formation
  
• Définir le parcours pédagogique adapté au profil et niveau des apprenants
  
• Concevoir et adapter les dispositifs et supports de formation en fonction des profils
  
• Assurer une veille technologique sur son domaine et expérimente, tester et valider les nouveaux outils pédagogiques
• Constituer l’équipe projet et gèrer les différents contributeurs métier
• Etablir le cadrage du projet et en assurer un reporting d’avancement
• Remonter les points d’attention/alertes liés au déroulement du projet
• Animer une session pilote afin d’adapter le dispositif et les supports de formation
• Concevoir et réaliser les différents livrables de formation à partir des technologies idoines (multimédia, e-learning…)
• Organiser les séances d’habilitation des formateurs et de préparation à l’animation
• Elaborer et mettre en place les dispositifs d’évaluation des formations (Validation des acquis, quiz…)
• Assurer un retour d’expérience des formations et identifie, préconise et ou met en œuvre des actions correctives
• Alimenter le dispositif de veille et scoring des prestataires formation en collaboration avec les achats et sa hiérarchie
• Effectuer des reportings réguliers auprès de sa hiérarchie.

Profil recherché :

­De formation Bac+4/5 d'une école de commerce et de gestion, vous justifiez d'une expérience minmum de 3 ans en matière de l'ingénierie de formation et / ou conception de produit de formation.

Ce poste requiert les compétences nécessaires suivantes qui vous permettront d'y réussir :

­ Très bon niveau de français à l’écrit et à l’oral.

­ Compétences relationnelles :

• Capacité d’analyse et esprit de synthèse
• Créativité, sens de la qualité
• Autonomie et sens de l’organisation
• Ecoute

­ Compétences techniques :

• Maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet (respect des délais, suivi des actions…) 
• Maîtrise des outils de production graphique numérique tel que Captivate – Photoshop – Illustrator – After effects…
• Maîtrise l’animation de présentation Powerpoint et la réalisation de reportages photo/vidéo

Adresse de notre siège :

14 Avenue Annakhil, Rabat

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Besoin d'autonomie Implication au travail Recherche de nouveauté Organisation Rationalisme