Filiale de la première marque mondiale d’assurance, AXA Services Maroc est l’unique centre de prestations et de services d’AXA France au Maroc. Présente à Rabat depuis 2004, elle emploie à ce jour plus de 2 300 professionnels de l’assurance pour être proche de ses clients et leurs attentes.
Nous rejoindre :
- C’est choisir un employeur d’envergure internationale, créateur d’émotions pour ses collaborateurs.
- C’est avoir l’opportunité d’évoluer dans un univers valorisant inspiré par l’excellence.
- C’est intégrer un groupe riche d’une diversité de métiers.
Nos métiers :
Notre métier : protéger, pour permettre à nos clients, particuliers et entreprises, de vivre et d'entreprendre sereinement.
Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l’assurance :
• La vente de contrats aux particuliers
• La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
• La gestion et règlement de sinistres Auto & Habitation
• Le traitement des contrats Assurance Vie
• Le règlement des prestations Santé
• La mise en jeu des garanties Assistance
Nos valeurs :
Les équipes AXA à travers le monde respectent quatre valeurs : Customer first, Courage, Intégrité et One AXA. Et trois attitudes fondamentales (être disponible, attentionné et fiable) guident tous nos collaborateurs afin de mieux servir nos clients et en vue d'établir des relations de long terme basées sur la confiance
Culture de l'entreprise :
Axa Services Maroc évolue dans une culture largement orientée coopération, où l’humain, la confiance et la qualité des relations constituent des piliers essentiels. L’entreprise encourage un management de proximité, fondé sur l’accompagnement, la responsabilisation et l’esprit d’équipe. Cette dynamique collaborative est structurée par des pratiques organisationnelles solides, garantissant rigueur, fiabilité et efficacité opérationnelle. Elle est complétée par une exigence de performance et une ouverture mesurée à l’innovation, au service des objectifs collectifs.
Poste :
Sous la responsabilité du Responsable Contrôle Interne et Sureté, vous participez au contrôle des risques inhérents aux activités internes ou à des risques externes. Ainsi, vous contribuez à améliorer la maîtrise des risques en procédant à des contrôles et en proposant les recommandations adéquates et ce dans le cadre de la politique de contrôle interne définie par le groupe.
A ce titre, vous serez impliqué principalement dans les missions suivantes :
Réalisation des missions de contrôle interne selon les modalités définies par la méthodologie du Groupe ;
Prise en charge des missions CI sur des domaines fonctionnels et opérationnels ;
Proposition des approches alternatives pour analyser les activités soumises au plan de contrôle ;
Contribution à la préparation des entretiens (définir la matière requise pour réaliser les contrôles) ;
Préparation des travaux de contrôle, collecte et exploitation des informations, conduite des entretiens et analyses dans le périmètre de chaque mission ;
Mise en oeuvre des contrôles sur le(s) domaine(s) opérationnel(s) en coordination avec le Contrôle Interne d’AXA France ainsi que le suivi des recommandations et des plans d’actions de remédiation ;
Formulation des conclusions et rédaction des rapports qui sont sous votre responsabilité ;
Accompagnement des contrôleurs des maisons –mères dans leurs missions ;
Documentation des processus du contrôle interne et des processus contrôlés (collecte les preuves de contrôle) ;
Etablissement et suivi des cartographies des risques opérationnels et de conformité ainsi que du plan de contrôle associé ;
Animation et suivi de la gestion des incidents Risques Opérationnels & Conformité auprès des déclarants de votre périmètre ;
Remontée des incidents dans les outils des maisons – mères ;
Participation aux chantiers transversaux.
Profil recherché :
Diplômé d'une formation Bac + 5 en audit, contrôle interne, juridique ou finance, vous disposez d'une expérience professionnelle de 3 à 4 ans en tant que consultant ou auditeur.
Une bonne connaissance de la réglementation dans le domaine des assurances en matière de contrôle interne serait appréciée.
Vous faites preuve d'un très bon sens relationnel, d’organisation et d’autonomie.
Votre proactivité, votre sens de l'analyse et de la synthèse, votre rigueur, votre réelle capacité à convaincre vos interlocuteurs sont des qualités essentielles pour mener à bien vos missions. Votre curiosité, votre ténacité, votre diplomatie et vos qualités de communication vous permettront d’interagir efficacement au sein du groupe.
Adresse de notre siège :
14 Avenue Annakhil, Rabat
Traits de personnalité souhaités :
Flexibilité
Organisation
Rationalisme
Besoin de réflexion
Besoin d'objectivité
Respect des règles
Conventionnel
4K
Matching global
FineTunePro
COMPÉTENCES
Kapacity Revealer
PERSONNALITÉ
Feel Good
CULTURE
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