Ingénieur Méthode QOS mobile 2G/3G/4G/5G (H/F) - Rabat

Entreprise :

BTECHNOLOGIE est un centre d’excellence premium au service de Bouygues Telecom filiale du groupe Accenture, visant à augmenter sa capacité de delivery, à améliorer la qualité perçue par ses clients finaux et à accompagner la croissance technologique dans une perspective d’économie décarbonée. Aujourd'hui, le centre compte plus de 500 talents et ambitionne d’atteindre les 1000 talents d’ici 2026.

Envie de nouvelles perspectives de carrière ?

Nous vous invitons à rejoindre notre centre d'excellence à Rabat, où vous participerez à des projets d'envergure avec une vision à long terme. Chaque jour est une opportunité de relever de nouveaux défis et de contribuer à façonner l'avenir de la technologie. Ensemble, nous bâtissons un avenir innovant, propulsé par votre talent et notre passion pour l'excellence. En intégrant notre équipe, vous serez reconnu(e) comme un collaborateur interne de Bouygues Telecom, acteur majeur des télécommunications.

Nos atouts chez BTechnologie :
• Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé dès votre 1er jour d’arrivée par notre équipe Onboarding et votre futur Manager (accueil au sein de nos locaux à Rabat, journée d’onboarding, petit-déjeuner convivial).
• Développez vos compétences techniques, fonctionnelles ou de management, grâce au catalogues de formations Accenture et à l’aide de nos Practice Managers et de leurs communautés.
• Faîtes évoluer votre carrière grâce à notre politique de mobilité.

Culture de l'entreprise :

BTechnologie se distingue par une culture d’entreprise dominée par l’organisation, où la rigueur, la fiabilité et l’efficacité opérationnelle constituent des piliers essentiels de la performance. Cette culture structurée est renforcée par une forte dimension de coopération, favorisant la qualité des relations humaines, la solidarité des équipes et un management de proximité. L’entreprise valorise également une culture de performance et de challenge, avec une orientation claire vers les résultats et l’excellence. En complément, une dimension innovation apporte une ouverture au changement et à l’amélioration continue.

Poste :

Contexte de la mission :

Pour assurer une qualité de service (QoS) optimale sur chacun de ses équipements radio, le Département Central d’Ingénierie (DCI) a besoin de méthodes d’optimisation. Vous serez dans l’équipe qui définit ces méthodes d’optimisation.

Une méthode est un document expliquant un process à suivre et à appliquer sur le réseau. Chez DCI Méthode, nous définissons des méthodes d’optimisation radio.

Vous rôle est créer de bout en bout la méthode c’est-à-dire le process d’optimisation du réseau. Pour cela, vous pourrez auditer le réseau, mener vos propres études, récupérer les préconisations de la direction technique ce qui vous permettra de rédiger le process d’optimisation radio. Vous testerez ensuite ce process sur le réseau Bouygues Telecom dans une zone réduite. Le process, que vous aurez rédigé sous forme de logigramme, vous le présenterez aux ingénieurs de productions qui l’appliquerons au quotidien.

Autrement dit votre rôle n’est pas d’appliquer des optimisations sur le réseau. Ce rôle est bien celui des ingénieurs de production.

En tant que référent(e) méthode, vous suivrez l’application de la méthode via des KPI d’efficacité que vous aurez défini. Vous serez amené à faire faire évoluer cette méthode en fonction de ces KPI d’efficacité et suivant les évolutions du réseau (vous serez en contact avec le Direction Technique de Bouygues Telecom pour anticiper les besoins du réseau).

Vos principales activités :

Avec toutes vos connaissances acquises dans vos différentes expériences professionnelles, vous serez en capacité de développer les méthodes d’optimisation du réseau Bouygues Telecom.

Méthodes et processus d'optimisations :

• Réalisation des études techniques préalables à l'élaboration des méthodes d'optimisation ;
• Formalisation des processus de façon à ce qu’ils soient applicables sur le réseau par les ingénieurs de production ;
• Mise en place des KPI de qualité et d’efficacité de la méthode pour suivre sa bonne application ;
• Réalisation de zone expérimentale (ZE) pour tester en cas concret sur le réseau votre méthode ;
• Présentation des méthodes aux équipes de production qui vont l’appliquer ;
• Suivi du déroulement de la première production ;
• Analyse des KPI de production et participation à la mise en place d'une démarche d'amélioration continue via RETEX ;
• Harmonisation des méthodes métiers au sein de tous les processus d'optimisation.

Echanges avec les structures internes et externes de DCI :

• Mise en place d’un système de retour d'expériences (RETEX) avec les entités qui appliquent les méthodes pour identifier les points de blocage et les acquis des processus engagés ;
• Organisation et participation aux working groupe avec les entités qui appliquent les méthodes ;
• Organisation et participation aux points de synchro avec tous les ingénieurs Méthodes pour harmoniser les méthodes métiers ;
• Accostage avec la Direction Technique radio pour récupérer et challenger la stratégie de Bouygues Telecom.

Gestion d'une base documentaire :

• Création et mise à jour de la base documentaire de vos études techniques, rapports des tests des méthodes (ZE), rapports de pilote de production, méthodes et processus, CR de WG, documents de référence de la direction technique.

Profil recherché :

Formation et expérience : 

• Vous êtes diplômé(e) d’une formation type Master 2 en Ecole d’ingénieur avec une expérience de plus de 2 ans dans un poste similaire.

Compétence obligatoire :

• Utilisation de l’outil NEMO Analyze
• Règles d'ingénierie radio Bytel, stratégie de mobilité radio 2G/3G/4G (VoLTE), messages protocolaires de niveau3
• Règles d'ingénierie radio Bytel, stratégie de mobilité radio 5G, messages protocolaires de niveau3

Connaissance Outil cartographique :

• QGIS, ArcGIS
• Impacter les opérations et requêter sur Lynx
• Atoll : ACP/AFP
• EFO
• Savoir requêter : sous lynx, BO, myperf

Connaissances des outils BYT :

• SUPREM, IPOD, BO, GIR, GCR, AVATAR, optim conf, sondes, OMC radio Huawei et Ericsson
• Capacité de trouble shooting radio
• Capacité de modélisation de processus intellectuels
• Connaissance de l'organisation de BYT concernant l'activité 

Compétences Comportemantales :

• Capacité de formalisation et de synthèse (orale et écrite)
• Communication en transverse
• Anticipation et Réactivité
• Prise de recul avec force de proposition
• Forte implication dans les sujets
• Rigueur
   

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail