Key Account Manager (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Dans le cadre de notre développement, nous cherchons Key Account Manager pour notre filiale basée sur Casablanca qui opère dans le secteur industriel .

Culture de l'entreprise :

Meski Invest - Riva Industries présente une culture d’entreprise particulièrement équilibrée, avec une dominante de coopération qui favorise les relations humaines, l’esprit d’équipe et un management de proximité. Cette dimension humaine s’accompagne d’une forte culture de structure et d’efficacité, où les process, la rigueur et la qualité occupent une place importante. L’entreprise valorise également la performance et le dépassement de soi, tout en laissant de la place à l’innovation et à l’ouverture aux nouvelles idées. Cet équilibre traduit un environnement à la fois humain, exigeant et orienté progression.

Poste :

• Suivre en direct les clients majeurs et historiques de l’entreprise
• Comprendre et analyser les besoins de son client et lui proposer des solutions techniques adaptées,
• Participer à la dé?nition de la politique commerciale pour le compte du client dont il a la charge
• Construire et mettre en œuvre un Account Business Plan
• Manager les équipes en charge de la vente (commerciaux...) et des projets (Chefs de projet)
• Mener les négociations commerciales principales en étroite collaboration avec les commerciaux.
• Concevoir, analyser, gérer un budget de vente pour chaque client important de l’entreprise et assurer la prospection de nouveaux clients
• Observer ce que fait la concurrence en terme d’actions auprès des clients (établir une veille concurrentielle)
• Suivre le travail des équipes commerciales en externe et dans les filiales de l’entreprise
• Avoir un rôle de coordonnateur au sein de l’équipe Marketing de l’entreprise
• Assurer la mise en place et le bon fonctionnement des actions commerciales en interne.

Profil recherché :

• Vous êtes diplômé d'un Bac+5 avec une spécialisation en Commerce / Marketing Action Commerciale.
• Vous disposez de 7 à 10 ans d'expérience professionnelle sur un poste similaire.
• Key Account Manage doit faire preuve d’un certain nombre d’aptitudes techniques.

SAVOIR TECHNIQUE :

• Maîtriser la procédure des appels d’offres.
• Savoir vulgariser les concepts techniques en messages simples pour le client.
• Savoir s’adapter vis-à-vis du client.
• Être curieux et maîtriser parfaitement le secteur pour appréhender les enjeux du client.
• Analyse fine du marché et des enjeux du client

TEMPÉRAMENT COMMERCIAL :
 

• Avoir une méthode et une approche commerciale structurée pour gérer de grands comptes et les faire fructifier
• Savoir et aimer convaincre ; faire preuve d’assertivité et de leadership pour amener ses clients à conclure un partenariat
• Être réactif face aux demandes des clients, capacité à remonter aux enjeux rapidement
• Avoir une vision claire de sa feuille de route et des initiatives à prendre pour atteindre ses objectifs

SAVOIR-ÊTRE :

• Aisance relationnelle et capacité à créer du lien avec ses clients
• Écoute active et envie de comprendre pour trouver des solutions (problem solving)
• Capacité à échanger avec plusieurs interlocuteurs, dont des interlocuteurs de hauts niveaux
• Stratège et tactique dans son approche pour fédérer des enjeux différents chez ses clients

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Extraversion Volonté de persuasion Ambition Intuition / Spontanéité Flexibilité Organisation