Product Owner - Rabat, Technopolis

Entreprise :

Qui sommes-nous ?

Orange Business est une entreprise de services digitaux née du réseau et l’entité d’Orange dédiée aux entreprises dans le monde. Grâce à son expertise d’opérateur et intégrateur de services à chacune des étapes de la chaîne de valeur digitale, Orange Business réunit tous les savoir-faire pour accompagner les entreprises notamment dans les réseaux SDN, les services multi-cloud, la Data et l’IA, les services de mobilité intelligente et la cybersécurité.

L’innovation étant essentielle pour les entreprises, Orange Business place ses clients au cœur d’un écosystème collaboratif ouvert composé de ses 28 500 collaborateurs, des équipes et des expertises du Groupe Orange, de ses partenaires technologiques et métiers et d’un pool de start-up finement sélectionnées.

Orange Business est présente au Maroc et compte aujourd’hui plus de 800 salariés avec près de 300 recrutements par an, dont 44% sont des femmes.

Pourquoi nous choisir ?

Soucieux du bien-être de nos salariés nous offrons un environnement de travail accueillant et collaboratif qui permet de concilier vie professionnelle et personnelle, tout en développant ses compétences.

Plusieurs actions ont été menées dans ce sens à savoir, la mise en place du télétravail en mode hybride, d’un plan de formation sur mesure en fonction des appétences et expertises de chacun ainsi que des primes attractives (prime de performances, Aid El Adha, naissance, scolarité, etc.)

Nous avons également mis en place un programme de RSE concret dont les actions permettent aux salariés de parrainer des jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec des associations.

Alors, prêt à rejoindre l’équipe d’Orange Business Maroc ?

Postulez en un clic !

Culture de l'entreprise :

Orange Business se distingue par une culture fortement orientée vers la coopération, où l’humain, la confiance et l’engagement collectif occupent une place centrale. L’entreprise favorise un management de proximité, encourageant l’autonomie, la responsabilisation et le développement des compétences dans un climat bienveillant. Cette dynamique collaborative est complétée par une dimension innovation notable, portée par la créativité, l’initiative et l’agilité des équipes. Des processus structurés viennent soutenir l’efficacité opérationnelle, tandis que la recherche de performance reste présente de manière équilibrée.

Poste :

A propos de l’offre:

Au cœur des activités IT d’Orange Business et du domaine Operational Support System (OSS), l’entité Incident Management, Supervision et Maintenance (IMSM) assure la mise en œuvre et la gestion des applications qui portent la supervision, la gestion des incidents et des changements des services des clients d’Orange Business.

Dans un contexte multiculturel, au sein d’Orange Business, vous allez rejoindre l’équipe Watch.

Cette application commercialisée pour les clients Orange Business, offre une solution de mesure de la performance des multiples services utilisés par le client (réseau, cloud, …). Elle s’appuie sur de la corrélation entre différentes sources de monitoring afin de mieux diagnostiquer et créer un ticket d’incident adapté au problème survenu. Elle fournit aux clients une interface unique pour tous les services supervisés et une équipe dédiée pour customiser les corrélations afin de couvrir le périmètre du client.

La solution Watch comporte les modules suivants :

• Une couche d’ingestion temps réel de différentes sources de monitoring dans le Data Lake Orange Business
• Le traitement de jointure des alertes de monitoring et les éléments d’inventaire du client
• Une interface d’administration des corrélations des différentes sources de monitoring
• Le traitement de corrélation des différentes sources de monitoring
• Un dashboard temps réel des alertes, proposé au client
• Une interface avec les outils d’incident management pour créer des tickets d’incident liés aux alertes remontées
• Notre équipe pluridisciplinaire est composée d’une dizaine de personnes, en grande partie basée à Rabat, dans laquelle se trouve un product owner, des Business analyst / Experts fonctionnels, des développeurs, organisés en Scrum

Nous recherchons un proxy product owner, afin d’assister le product owner, dans l’analyse des besoins et la construction du product backlog. Il travaillera en lien avec les business owners de Watch, l’équipe de développement ainsi que d'autres intervenants

• Vous aidez le Product Owner à enrichir, maintenir le Product Backlog à rédiger des spécifications fonctionnelles,
• Vous analysez et affinez les expressions de besoins avec les parties prenantes, et concevez la solution
• Vous rédigez des users stories en fonction de la priorité établie par valeur métier, et contribuez à leur mise en œuvre.
• Vous analysez et définissez les structures des données de monitoring à ingérer dans le Data Lake d’Orange Business, et la modélisation de données à intégrer dans l’application
• Vous pilotez les intégrations des nouvelles sources de monitoring dans le Data Lake d’Orange Business
• Vous accompagnez l’équipe de développement dans sa compréhension des besoins fonctionnels en participant aux événements agiles (Sprint planning, Backlog refinement, Daily meeting, Sprint review et Retrospective) de l’équipe et en répondant à leurs questions au quotidien,
• Vous rédigez les plans de tests, réaliser les tests (manuels/automatiques), contribuez à l’automatisation des tests de non-régression
• Vous vérifiez la qualité des produits livrés au travers de la recette fonctionnelle,
• Vous assurerez le support de l’application auprès des utilisateurs lorsqu’elle sera en production

Vos livrables seront:

• Expression de besoin fonctionnel,
• User Stories (US),
• Contrat d’interface dans API Designer
• Plans de tests
• Supports de formation

SLA :

• Conformité des livrables aux exigences demandées
• Respect des engagements pris
• Qualité des livrables
   

Profil recherché :

Compétences requises:

• Connaissance des méthodes agiles (Scrum, Kanban, …), en particulier maîtrise de la rédaction des User Stories, de leurs critères d’acceptation
• Connaissances techniques : gestion d’interfaces (API), base de données, réseaux (transport de données IP, VPN – Internet – SDWAN) …
• Expérience en conception de solution IT et modélisation
• Expérience en tests (recette fonctionnelle)
• Anglais Lu/Ecrit/Parlé

Compétences Souhaitées :

• Connaissance des offres du marché Entreprise Orange
• Connaissance en administration / monitoring de réseaux
• Outil Jira/Confluence

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Ambition Besoin de réflexion Besoin d'autonomie Implication au travail