Recrutement : Chargé(e) de Clientèle, Chargé(e) de Recouvrement & Chargé(e) d'Actes et Déblocages - Casablanca

Entreprise :

Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger à Laayoune.

Nos équipes sont formées pour appuyer les entreprises dans la promotion de l’excellence en matière de gestion du capital humain : Intérim, CDD/CDI, Solutions & Ingénierie RH, Développement du capital humain…    

Pour nos salariés intérimaires, nous proposons une expérience unique, notamment avec la déclaration de 100% des heures travaillées, la mise en place d’une mutuelle pour tous et un accompagnement personnalisé pour les démarches administratives (bancarisation, CNSS…).   

Pour nos candidats, nous offrons, conformément aux standards mondiaux de Manpower Group, un processus de sélection, d’évaluation et d’accompagnement à la réussite dans leur nouvelle mission.

Culture de l'entreprise :

Manpower Agences évolue dans une culture particulièrement équilibrée, où la coopération constitue un pilier important de l’environnement de travail. L’entreprise valorise la proximité managériale, la confiance et l’engagement collectif, tout en accordant une place équivalente à la performance et à l’atteinte des résultats. Cette dynamique est soutenue par une organisation structurée, favorisant rigueur, efficacité et qualité d’exécution. L’ouverture à l’innovation vient compléter cet équilibre, renforçant l’adaptabilité et la capacité à évoluer dans un marché en constante transformation.

Poste :

1. Chargé(e) de Clientèle

Missions :

• Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients.
• Répondre aux demandes et assurer le suivi des dossiers.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.

2. Chargé(e) de Recouvrement

Missions :

• Assurer le suivi des créances et des échéances de paiement.
• Relancer les clients et négocier les modalités de règlement.
• Mettre à jour les dossiers et assurer un reporting régulier.

3. Chargé(e) d'Actes et Déblocages

Missions :

• Contrôler la conformité des dossiers et des garanties.
• Établir et vérifier les actes et contrats.
• Assurer le traitement et le suivi des opérations de déblocage dans le respect des procédures et des délais.

Profil recherché :

• Bac+3 (Licence) en Gestion, Économie, Finance, Commerce ou équivalent.
• Première expérience professionnelle réussie.
• Bon niveau de communication en français, à l'écrit comme à l'oral.
• Sens de l'organisation, rigueur et esprit d'équipe.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Extraversion Volonté de persuasion Intuition / Spontanéité Flexibilité Implication au travail Ambition