Responsable BAF - Clinique Al Hoceima - Al Hoceima

Entreprise :

Au cœur de la transformation du paysage médical marocain, le Groupe AKDITAL incarne une nouvelle génération d’institutions de santé : modernes,  humaines et résolument tournées vers l’avenir.

Leader du secteur privé de la santé, AKDITAL œuvre depuis sa création à rendre les soins de haute qualité accessibles à tous, en s’appuyant sur une expertise médicale d’exception, des technologies de pointe et une gouvernance fondée sur les meilleurs standards internationaux.

Aujourd’hui, notre vision dépasse les frontières. En poursuivant son expansion à l’international, le Groupe confirme sa vocation : faire rayonner le savoir-faire marocain et placer la médecine du futur à portée de chaque patient, partout où nous intervenons.

Pourquoi rejoindre AKDITAL ?
Parce que vous souhaitez contribuer à une vision moderne et ambitieuse de la santé.
Parce que vous partagez nos valeurs : excellence, innovation, humanité et engagement.
Et parce que vous croyez, comme nous, qu’un soin peut changer une vie.

Culture de l'entreprise :

Akdital porte une culture fortement orientée performance, où l’ambition, l’exigence et le dépassement de soi sont au cœur du quotidien pour garantir un niveau de service irréprochable.
Cette dynamique est enrichie par une vraie ouverture à l’innovation, essentielle pour moderniser la santé privée et développer de nouvelles pratiques médicales et organisationnelles.
La coopération complète cet ensemble, avec un esprit d’équipe solide et un management qui soutient les collaborateurs dans un environnement exigeant.
Enfin, une culture structurée et rigoureuse assure la qualité, la sécurité et la fiabilité indispensables au secteur médical.

Poste :

Dans le cadre de notre extension, nous recherchons un(e) Responsable BAF pour piloter et coordonner l’ensemble des activités liées aux admissions, aux prises en charge (PEC), à la facturation et au circuit administratif du patient sur notre site d’El Hoceima.

Principales missions :

• Piloter et superviser l’ensemble des activités du BAF, en assurant la coordination des équipes en charge des admissions, des PEC et de la facturation.
• Garantir la bonne gestion de l’ensemble du circuit administratif du patient, de son admission jusqu’à sa sortie et à la facturation.
• Superviser et contrôler les processus liés aux admissions, aux prises en charge (PEC), à la facturation et au recouvrement.
• Veiller à la conformité et à l’exhaustivité des dossiers administratifs et des éléments nécessaires à la facturation.
• Garantir la fiabilité des factures et le respect des procédures internes ainsi que des exigences des organismes payeurs.
• Coordonner les échanges avec les équipes médicales, soignantes et administratives afin d’assurer une prise en charge fluide et efficace des patients.
• Identifier les dysfonctionnements du circuit patient, analyser les écarts et mettre en place les actions correctives nécessaires.
• Mettre en place et suivre les indicateurs de performance liés aux admissions, PEC et à la facturation.
• Optimiser les processus et veiller à l’amélioration continue de la qualité et de la performance du circuit administratif patient.
• Accompagner, encadrer et fédérer les équipes administratives autour des objectifs de performance et de qualité de service.

Profil recherché :

Profil recherché :
Formation supérieure en gestion, administration, finance, comptabilité ou domaine similaire.
Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, ou en management de la facturation et des prises en charge (PEC) au sein d’une clinique.
Excellente maîtrise du circuit administratif et financier du patient, de l’admission à la facturation.
Solides compétences en management et coordination de plusieurs équipes administratives.
Bonne maîtrise des outils informatiques et des Systèmes d’Information Hospitaliers (SIH).
Capacité d’analyse, sens de l’organisation et rigueur.
Leadership, sens des responsabilités et capacité à fédérer les équipes.
Orientation résultats et forte capacité à identifier et résoudre les problématiques opérationnelles.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Respect des règles Besoin d'objectivité Rationalisme Flexibilité Travail en équipe Organisation