Responsable Développement, Formation Continue et Relations Entreprises - Casablanca

Entreprise :

Née de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières années d'existence un modèle d'établissement innovant conforme aux meilleurs standards internationaux dans le domaine de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche.

Comptant plus de 8500 étudiants et participants en formation continue, l'UIR propose une offre de formation pluridisciplinaire qui couvre les domaines de l'Ingénierie, de l'Architecture, des Sciences de la Santé, des Sciences Humaines et Sociales, du Management …. En matière de formation continue, l'UIR accompagne les institutions publiques et privées dans le renforcement des capacités de leurs équipes avec des programmes diversifiés d'Executive masters, des licences, des certificats qui couvrent les stratégies sectorielles impulsées par le Maroc.

La recherche et l'innovation, constituent également un axe majeur de la stratégie de l'Université qui s'exprime à la fois autour des publications académiques, de la recherche appliquée et d'une politique active de R&D avec près de 540 brevets déposés dont 100 a? l'international, ce qui la classe en tant que 1e?re université au Maroc et en Afrique, en termes de dépôt de brevets (source OMPIC).

Jeune, dynamique, citoyenne, notre université qui bénéficie d'une attractivité grandissante et d'une capacité d'innovation reconnue, lance aujourd'hui un ambitieux programme de développement pour atteindre 41.000 étudiants à l'horizon 2040.

Découvrez le témoignage de Widad Laoufir, Directrice Capital Humain chez l'UIR dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/4cZganL

Culture de l'entreprise :

L’Université Internationale de Rabat (UIR) s’inscrit dans une culture fortement orientée performance et compétitivité, où l’ambition, l’excellence académique et le rayonnement institutionnel constituent des moteurs clés. Cette dynamique s’accompagne d’une dimension innovation marquée, encourageant la recherche, l’expérimentation et le développement de projets à forte valeur ajoutée. La culture est également enrichie par une approche collaborative, favorisant l’engagement des équipes, la transmission des savoirs et le management de proximité. Plus secondairement, des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et la fiabilité des activités académiques et administratives.

Poste :

Dans le cadre du développement de nos activités de formation continue et du renforcement de nos relations avec les entreprises, nous recrutons un(e) Responsable Développement, Formation Continue et Relations Entreprises- Site de Casa

Missions principales :

1. Développement commercial et développement des activités (Mission prioritaire)

• Développer les activités de formation continue afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires, de recrutement de participants et de croissance des programmes.
• Définir, mettre en œuvre et piloter les actions commerciales et marketing (BtoB & BtoC) en coordination avec les équipes concernées.
• Assurer la prospection commerciale multicanale (phoning, e-mailing, événements, réseaux professionnels, partenariats, etc.) et développer un portefeuille de prospects et d'entreprises.
• Gérer l'ensemble du cycle commercial : qualification des leads, relances, rendez-vous, négociation, conversion, contractualisation, inscriptions, facturation et suivi des encaissements.
• Assurer les relances commerciales et le recouvrement des créances en collaboration avec les services concernés.
• Développer et fidéliser les relations avec les entreprises partenaires, identifier de nouvelles opportunités et contribuer au développement de nouveaux programmes.
• Piloter les tableaux de bord commerciaux, suivre les KPIs (leads, taux de conversion, chiffre d'affaires, participants, encaissements, satisfaction, etc.) et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Réaliser une veille du marché afin d'adapter l'offre et de renforcer le positionnement de la Formation Continue.

2. Pilotage des programmes de formation continue

• Assurer la coordination pédagogique et administrative des programmes, de l'inscription jusqu'à la diplomation.
• Planifier les formations, coordonner les enseignants et garantir le bon déroulement des cours.
• Superviser les examens, soutenances, notes, certifications et processus de diplomation.
• Veiller à la qualité de l'expérience participant et assurer le suivi des carrières des diplômés.

3. Qualité, accréditations et amélioration continue

• Superviser la gestion des syllabus et garantir la conformité des programmes avec les standards académiques.
• Participer aux processus d'accréditation (AACSB, EQUIS, AMBA) et aux démarches d'amélioration continue.
• Mettre en place et suivre les tableaux de bord ainsi que les indicateurs de performance académiques, commerciaux et opérationnels.

4. Relations entreprises, événements et coordination institutionnelle

• Développer les relations avec les entreprises, partenaires et Alumni afin de renforcer l'écosystème Executive.
• Organiser les événements, conférences, cérémonies et Study Trips, et accompagner les participants lors des mobilités internationales.
• Assurer la coordination avec le campus de Rabat, participer aux réunions institutionnelles et garantir l'alignement avec la stratégie de Rabat Business School.

Profil recherché :

Compétences comportementales

• Forte orientation résultats avec une capacité à atteindre des objectifs de chiffre d'affaires et de recrutement
• Excellentes qualités relationnelles, sens du service, autonomie et rigueur dans l'exercice des missions
• Bonnes capacités de coordination, d'organisation et de gestion de projets

Compétences opérationnelles

• Excellentes compétences en prospection, négociation, gestion commerciale et développement de partenariats
• Maîtrise des outils bureautiques, CRM et systèmes d'information
• Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral

Profil

Bac+5 en Management, Commerce, Marketing, Gestion ou domaine équivalent
Expérience confirmée en développement commercial, relation client et/ou formation continue

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Extraversion Flexibilité Besoin d'autonomie Ambition Organisation