Sales agents perfectly bilingual (French & English) WEEK END OFFS (H/F) - Casablanca

Entreprise :

Créé en 2003, le groupe OUTSOURCIA est un opérateur spécialisé dans les métiers de l'outsourcing : gestion de la relation client à distance, multiservice, multilingue et multicanal (centres d'appels, gestion des e-mails, solutions de chats, télémarketing et relation client sur les réseaux sociaux), externalisation de métiers de Back Office (BPO), prestations digitales (développement d'applications spécifiques, web ou mobiles, communication digitale et Community Management) et études.

À ce jour, OUTSOURCIA, emploie 3600 collaborateurs sur 12 sites de production au Maroc, en France, en Tunisie, à Madagascar et accompagne des clients de renom tels que : Aquarelle, Renault, Total, Orange, Histoire d'Or, Manutan, Marionnaud, Mister Auto, Seloger.com, Veepee, etc.

Pour en savoir plus visitez www.outsourcia.com

Culture de l'entreprise :

Outsourcia évolue dans une culture principalement orientée vers la performance et la compétition, où l’ambition, le goût du challenge et l’atteinte d’objectifs mesurables constituent des moteurs essentiels. L’entreprise valorise le dépassement de soi, la compétitivité et une forte orientation client, dans une logique de résultats et de positionnement sur le marché. Cette dynamique est complétée par une dimension humaine et collaborative, favorisant la cohésion des équipes, la responsabilisation et le management de proximité. L’innovation et des processus structurés viennent soutenir l’efficacité et l’adaptabilité de l’organisation.

Poste :

Ta mission (si toutefois tu l’acceptes) :

• Appeler, pitcher, convaincre une clientèle B2B & B2C.
• Comprendre les besoins et proposer LA solution qui fait mouche.
• Présenter nos offres de façon claire, fluide et impactante.
• Gérer ton business de A à Z : prospection → closing
• Suivre tes clients et construire une relation durable.
• Exploser les objectifs (CA, RDV, taux de transfo)
• Mettre à jour ton CRM comme un pro.
• Toujours garder un niveau de service premium.

Profil recherché :

• FR/EN parfaits (oral & écrit, accent clean ).
• Déjà une expérience en télévente / call center / prospection B2B.
• Tu sais argumenter, négocier et closer au téléphone.
• Tu es à l’aise, positif(ve), ambitieux(se) et orienté(e) résultats.
• Tu aimes les challenges et dépasser tes propres records.
• À l’aise avec l’outil informatique & CRM.
• Dispo pour travailler sur les horaires du marché canadien

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Extraversion Intuition / Spontanéité Ambition Recherche de nouveauté