Stagiaire Chargée d'accueil H/F - Casablanca

Entreprise :

CAT Assurance et réassurance est l’assureur leader du transport public pour voyageurs au Maroc depuis 1993.

Avec un réseau de partenaires de plus de 800 intermédiaires, la CAT est un acteur reconnu sur le marché de l’Assurance des Transporteurs avec une présence sur tout le territoire national

Culture de l'entreprise :

CAT Assurance et Réassurance repose sur une culture fortement orientée vers l’organisation, plaçant la rigueur, la fiabilité des processus et l’efficacité opérationnelle au cœur de sa performance. Le respect des normes, l’exigence éthique et la structuration des activités constituent des repères clés pour les équipes. Cette culture est étroitement complétée par une dimension de coopération, favorisant la confiance, la solidarité et un management de proximité axé sur l’accompagnement. Elle intègre également des composantes d’innovation et de compétition, plus mesurées, qui soutiennent l’adaptabilité, l’amélioration continue et l’orientation résultats.

Poste :

• Accueillir, orienter et informer les visiteurs, clients et partenaires avec professionnalisme et courtoisie.
• Gérer le standard téléphonique, les appels et les messages, en assurant une transmission efficace de l'information..
• Maintenir un espace d'accueil propre, ordonné et accueillant.

Profil recherché :

Pour prétendre à ce stage, un niveau Bac +2 est requis. Une formation dans les domaines de l'Assurance ou des métiers de la Banque serait un atout majeur pour appréhender rapidement les spécificités de notre secteur.

Nous recherchons une personne dotée d'un excellent sens du relationnel, d'une grande capacité d'écoute et d'une présentation soignée. Votre rigueur, votre organisation et votre discrétion seront essentielles. Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) est également attendue. Si vous êtes dynamique, autonome et avez envie d'apprendre, votre profil nous intéresse vivement.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Conventionnel Volonté de persuasion Rationalisme Flexibilité Besoin d'autonomie Implication au travail Organisation