Téléconseiller(ère) Commercial(e) en Assurance RCD - Rabat

Entreprise :

ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.

Notre impact:

Présent dans 8 pays, notre réseau mondial de 18 sites de production nous permet de répondre de manière agile aux besoins de nos clients à l’échelle internationale.
Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 8000 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière de service client.

Notre engagement :

Qualité et croissance : Nous sommes fiers d’afficher un taux de croissance impressionnant de 8.5%, témoignant de notre engagement continu envers l’innovation, la qualité et la satisfaction client. Cette croissance dynamique renforce notre position en tant que partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à élever leur niveau d’excellence dans la gestion de la relation client.

Chez nous, stabilité et évolution vont de pair :

• Tous nos postes en production sont proposés en CDI,
•  Une formation initiale rémunérée vous accompagne dès le premier jour,
•  Un package attractif : salaire fixe motivant, primes déplafonnées, prime de transport et panier repas.

Intégrer ADM Value, c’est aussi bénéficier de :

• La CNSS et l’AMO,
• Des avantages exclusifs grâce à nos partenariats : réductions sur produits, services, loisirs et bien plus encore,
• Un cadre de travail stimulant, favorisant l’entraide, la progression et l’épanouissement.
• Vous cherchez un environnement stable, dynamique et tourné vers l’avenir ? ADM Value vous ouvre ses portes.

Postulez dès aujourd’hui et devenez acteur de notre succès !

Culture de l'entreprise :

ADM Value cultive un environnement où la coopération constitue le socle de son identité, avec une attention forte portée aux relations humaines, à la confiance et au développement des collaborateurs. L’entreprise favorise un management de proximité qui encourage l’écoute, l’accompagnement et la responsabilisation des équipes. Cette culture humaine s’accompagne d’une orientation marquée vers la performance, traduisant une recherche constante de résultats et d’engagement. Une organisation structurée vient renforcer la rigueur et l’efficacité opérationnelle, tandis que l’innovation occupe une place plus complémentaire dans son fonctionnement.

Poste :

Le poste de Téléconseiller(ère) Commercial(e) en Assurance Responsabilité Civile Décennale (RCD) s’adresse à des profils ambitieux, passionnés par la vente et dotés d’un sens affûté de la persuasion.
Vous intégrerez une équipe dédiée à l’accompagnement des professionnels du bâtiment, en leur proposant des solutions d’assurance adaptées pour sécuriser leurs projets et protéger leur activité.
Votre mission consiste à transformer chaque demande de devis en opportunité commerciale, tout en assurant un haut niveau de satisfaction client.

Missions principales

• Informer et conseiller : présenter les offres d’assurance RCD de manière claire, précise et convaincante.
• Convaincre et vendre : convertir les demandes de devis en contrats, en mettant en avant les avantages des solutions proposées.
• Fidéliser les clients : rassurer les prospects, lever les objections et instaurer une relation de confiance durable.
• Détecter de nouveaux besoins : proposer des produits complémentaires adaptés au profil et aux attentes du client.
• Contribuer à la performance collective : atteindre les objectifs de vente fixés et participer activement à la réussite de l’équipe commerciale.

Environnement et avantages

Ce poste offre un cadre de travail stimulant et valorisant, au sein d’une entreprise qui mise sur la formation, la stabilité et la reconnaissance des performances.

Profil recherché :

Le profil idéal est celui d’un commercial accompli, doté d’une forte capacité à convaincre et à créer un lien de confiance avec chaque interlocuteur.
Il combine énergie, professionnalisme et sens du résultat.

Compétences et savoir-faire

• Expérience confirmée en vente ou télévente, idéalement dans le domaine de l’assurance.
• Bonne connaissance des assurances professionnelles, notamment la RCD (un atout majeur).
• Excellente maîtrise de la communication orale et capacité à argumenter avec conviction.
• Aisance avec les outils informatiques et téléphoniques.
• Capacité à traiter plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant la qualité du service.

Qualités personnelles et savoir-être

• Fibre commerciale marquée et goût prononcé pour les challenges.
• Dynamisme, enthousiasme et persévérance.
• Empathie et écoute active, pour comprendre les besoins spécifiques des clients.
• Rigueur et organisation dans le suivi des leads et des ventes.
• Esprit d’équipe et envie de progresser dans un environnement exigeant et motivant.

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Recherche de nouveauté Respect des règles Extraversion Volonté de persuasion Distance émotionnelle Ténacité Besoin d'action Travail en équipe Ambition Intuition / Spontanéité Implication au travail Organisation