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Emploi Telecom Networks - Maroc

  • GSM AL MAGHRIB

    Ingénieur Commercial Senior | Casablanca (Maroc)

    statut, corps, catégorie, grade cadre confirmé présentation du service mission principale du service développer le chiffre d'affaires de gam business solutions sur les comptes stratégiques (banques, opérateurs télécoms, grandes entreprises marocaines) pour les offres d'intégration réseau, cybersécurité et services managés (soc). composition du service équipe commerciale rattachement directeur commercial / direction générale les missions du poste mission principale, raison d'être ou finalité du poste référent commercial sur les comptes stratégiques, l'ingénieur commercial senior porte le développement de l'activité de gbs auprès des grands comptes marocains. il identifie les opportunités, conduit le cycle de vente complet en coordination avec les équipes techniques et les éditeurs, et négocie les contrats. il est responsable de l'atteinte des objectifs commerciaux sur son portefeuille et de la qualité de la relation client dans la durée. missions et activités du poste mission 1 : développement commercial et chasse à ce titre il doit : • identifier et qualifier les opportunités commerciales sur les comptes du portefeuille (banques, opérateurs télécoms, grandes entreprises). • développer et entretenir un réseau actif de prescripteurs et décideurs (dsi, rssi, directeurs réseau, directeurs achats). • conduire les actions de chasse sur les nouveaux comptes ciblés et accompagner la signature des premiers contrats. • participer aux événements professionnels du marché (salons, conférences éditeurs, communautés cyber).  mission 2 : pilotage du cycle de vente à ce titre il doit : • conduire le cycle de vente complet, de la qualification à la signature : prise de besoin, élaboration de la proposition, négociation, closing. • coordonner les équipes avant-vente techniques (ingénieurs sécurité & réseaux) pour la production des mémoires techniques, soutenances et démonstrations. • animer les comptes de référence pour transformer une première vente en relation pérenne et multiplier les opportunités complémentaires. • piloter les réponses aux appels d'offres publics et privés (consultations ciblées, ao ouverts, marchés-cadres).  mission 3 : relation éditeurs et partenaires à ce titre il doit : • entretenir la relation commerciale avec les éditeurs partenaires (fortinet, palo alto, check point, cisco, forcepoint, f5, etc.). • coordonner la stratégie de remises et de programmes éditeurs (deal registration, special pricing) pour maximiser la compétitivité des offres. • participer aux séminaires, formations commerciales et certifications de vente proposés par les éditeurs. • faire remonter les besoins clients et l'intelligence du marché aux éditeurs partenaires.  mission 4 : négociation et contractualisation à ce titre il doit : • négocier les conditions commerciales (prix, marges, délais, conditions de paiement, garanties, sla). • coordonner avec la direction juridique et la direction financière la rédaction et la sécurisation des contrats. • assurer le suivi des engagements contractuels et l'évolution des termes en accompagnement du client.  mission 5 : pilotage commercial et reporting à ce titre il doit : • piloter son portefeuille de comptes et son pipeline d'opportunités via un crm rigoureusement tenu. • atteindre les objectifs annuels de chiffre d'affaires et de marge fixés par la direction. • produire les prévisions de vente (forecast), les revues de pipeline et les comptes-rendus de visites client. • contribuer à la définition de la stratégie commerciale et à l'évolution du catalogue de services gbs.  mission 6 : veille marché et intelligence économique à ce titre il doit : • assurer une veille active sur les évolutions du marché marocain de la cybersécurité (acteurs, réglementations dgssi, tendances bancaires et télécoms). • identifier les opportunités d'extension d'offre et de partenariat (nouveaux éditeurs, nouveaux services). • contribuer à la communication commerciale et marketing (références, cas clients, présence sur les réseaux professionnels). compétences requises compétences techniques compréhension technique : bonne maîtrise des concepts et enjeux de cybersécurité et de réseaux : pare-feu, sd-wan, soc, edr, segmentation, conformité — capacité à dialoguer techniquement avec un rssi ou un directeur réseau. connaissance de l'écosystème : bonne connaissance des éditeurs leaders (fortinet, palo alto, check point, cisco, forcepoint) et de leurs programmes commerciaux. marché marocain : connaissance du tissu bancaire (bam, awb, bcp, bmce, etc.), des opérateurs télécoms (maroc telecom, orange, inwi) et de leurs cycles d'achat. réglementation : notions sur les exigences réglementaires applicables (dgssi, bank al-maghrib, loi 09-08 sur les données personnelles, pci dss). outils commerciaux : maîtrise d'un crm (salesforce, hubspot ou équivalent), des outils bureautiques et de présentation. méthodologies de vente : meddic, spin selling, solution selling, gestion d'appels d'offres publics et privés. compétences comportementales • forte orientation résultat et capacité avérée à atteindre des objectifs ambitieux. • excellentes capacités de communication, d'écoute active et de négociation. • aisance relationnelle au plus haut niveau (dg, dsi, rssi, directeurs). • capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires (avant-vente, technique, juridique, finance) sans lien hiérarchique direct. • esprit entrepreneurial, autonomie et capacité à construire un portefeuille sur la durée. • discrétion et déontologie irréprochables (gestion d'informations sensibles, secret des affaires). • maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit, niveau professionnel). formation et expérience formation bac +5 en école de commerce, école d'ingénieur avec spécialisation commerciale, ou cursus équivalent. certifications appréciées certifications de vente éditeurs : programmes commerciaux fortinet, palo alto networks, check point, cisco (sales accreditation). méthodologies de vente : formations solution selling, meddic, challenger sale (appréciées). sensibilisation technique (apprécié) : notions cybersécurité (fortinet nse 1-3, équivalent) pour crédibilité dans le dialogue technique. expérience minimum 7 à 12 ans d'expérience commerciale en vente de solutions it / cybersécurité / telecom auprès de grands comptes, idéalement chez un intégrateur, un éditeur ou un opérateur télécom au maroc. portefeuille existant et carnet d'adresses dans le secteur bancaire ou télécom fortement apprécié.  
    Rejoignez GSM Al Maghrib à Casablanca en tant qu'Ingénieur Commercial Senior pour développer notre chiffre d'affaires dans la distribution IT. Vous serez responsable de la prospection, de la négociation et de la fidélisation client avec des comptes stratégiques. Un Bac+5 et une expérience de 10-20 ans dans la vente B2B sont requis, idéalement dans le secteur IT/Cybersécurité.
    Publication : du 18/06/2026 au 18/08/2026 | Postes proposés: 3
  • GSM AL MAGHRIB

    Ingénieur Sécurité & Réseaux Senior | Casablanca (Maroc)

    mission principale du service concevoir, déployer et intégrer les solutions de cybersécurité et de réseaux pour le compte des clients de gam business solutions, principalement dans les secteurs bancaire et opérateurs télécoms au maroc. composition du service équipe bu cybersécurité & réseaux rattachement directeur bu cybersécurité les missions du poste mission principale, raison d'être ou finalité du poste référent technique senior, l'ingénieur sécurité & réseaux senior intervient sur l'ensemble du cycle projet, depuis la qualification avant-vente jusqu'à la mise en service et le transfert de compétences chez les clients. il porte la responsabilité technique des solutions proposées, garantit leur cohérence d'architecture, encadre les profils juniors et débutants, et constitue un point de référence pour les comptes clés (banques et opérateurs télécoms). missions et activités du poste mission 1 : avant-vente et qualification technique à ce titre il doit : • analyser les expressions de besoins, cahiers des charges et appels d'offres clients (banques, opérateurs télécoms, grandes entreprises). • concevoir et formaliser les architectures cibles (hld/lld), produire les schémas, matrices de flux et plans d'adressage. • rédiger les mémoires techniques, les réponses aux questions et les matrices de conformité. • préparer et animer les démonstrations, les soutenances techniques et les ateliers de cadrage avec les clients. • réaliser les proof of concept (poc) et les maquettes en environnement de test. • coordonner avec les équipes commerciales et les éditeurs (fortinet, palo alto, check point, cisco, f5, forcepoint, etc.).  mission 2 : conception et intégration des solutions à ce titre il doit : • concevoir les architectures sécurité périmétrique (pare-feu ngfw, ips, anti-ddos, web application firewall, déchiffrement ssl/tls). • concevoir les architectures réseau (lan, wan, wi-fi, mpls, sd-wan, segmentation vlan, vrf). • définir les principes de cloisonnement, de défense en profondeur et de moindre privilège adaptés aux contextes bancaire et opérateur. • élaborer les plans de migration progressifs avec procédures de bascule, de tests préalables et de retour arrière. • veiller à la conformité aux exigences réglementaires (dgssi, bank al-maghrib, pci dss, iso 27001).  mission 3 : déploiement, mise en service et migration à ce titre il doit : • piloter techniquement le déploiement des solutions sur les sites clients : installation, configuration, intégration. • mettre en œuvre les clusters de haute disponibilité, les profils de sécurité (utp), les tunnels vpn site à site et nomade. • réaliser les migrations sans interruption de service (méthode coexistence, bascule par routage, tests via interfaces loopback). • conduire les tests d'acceptation (fat/sat), la recette contradictoire et la levée des réserves. • assurer le tuning et le hardening de la configuration en phase de post-déploiement.  mission 4 : encadrement et transfert de compétences à ce titre il doit : • encadrer techniquement les ingénieurs junior et débutant sur les projets : revue de configuration, supervision des tâches, transfert de savoir-faire. • animer les sessions de formation et de transfert de compétences vers les équipes d'exploitation des clients. • rédiger les dossiers d'exploitation, procédures opérationnelles et runbooks. • contribuer à la capitalisation interne (knowledge base, retours d'expérience, modèles de livrables).  mission 5 : support de niveau 3 et expertise à ce titre il doit : • intervenir en niveau 3 sur les incidents critiques rencontrés chez les clients sous contrat de maintenance gbs. • coordonner les escalades avec les tac éditeurs (fortinet, palo alto, check point, etc.) et le suivi des rma matériels. • réaliser les audits de configuration et les revues de sécurité périodiques pour les comptes en maintenance.  mission 6 : veille technologique et amélioration continue à ce titre il doit : • assurer une veille active sur les solutions, vulnérabilités et menaces du périmètre. • maintenir et faire évoluer ses certifications constructeurs et professionnelles. • contribuer à l'enrichissement du catalogue de services gbs et à l'identification d'opportunités d'extension. compétences requises compétences techniques pare-feu ngfw : maîtrise approfondie d'au moins deux des solutions fortinet (fortigate, fortimanager, fortianalyzer), palo alto networks, check point, forcepoint. réseaux : routage avancé (bgp, ospf, mpls), commutation l2/l3, vlan, vrf, vrrp/hsrp, qos, sd-wan, wi-fi entreprise. sécurité : ips, application control, web/url filtering, anti-malware, sandboxing, dlp, déchiffrement ssl/tls, segmentation, durcissement (hardening). vpn et accès distant : ipsec (ikev2), ssl vpn, ztna, gestion des certificats et pki. cloud (volet light) : notions d'architectures de sécurité dans les environnements cloud (aws, azure) — pare-feu virtuel, connectivité hybride. supervision et logs : fortianalyzer, panorama, intégration siem (splunk, qradar, sentinel), syslog/cef, snmpv3. migration : outils d'analyse et de conversion de configuration (forticonverter), méthodes de coexistence et de bascule sans interruption. outils transverses : wireshark, nmap, scripting (python, bash, ansible) pour l'automatisation des configurations. compétences comportementales • posture de conseil et communication client de qualité (réunions de cadrage, soutenances, présentations exécutives). • esprit d'analyse, rigueur et capacité à structurer des dossiers techniques complexes. • leadership technique et capacité à encadrer des profils moins expérimentés. • sens du service, engagement, capacité à tenir les délais et à gérer plusieurs projets en parallèle. • maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral (mémoires techniques, soutenances) ; anglais technique. • discrétion et respect de la confidentialité des données clients. formation et expérience formation bac +5 en réseaux et télécommunications, cybersécurité ou diplôme d'ingénieur équivalent. certifications appréciées fortinet : fcss (fortinet certified solution specialist) et fcp-fgt, fcp-fmg. palo alto networks : pcnse (palo alto networks certified network security engineer). check point : ccsa, ccse. cisco : ccnp enterprise ou ccnp security. cybersécurité transverse : cissp, ceh, iso 27001 lead implementer (apprécié). cloud (apprécié) : aws security specialty ou microsoft az-500 / az-700. expérience minimum 6 à 10 ans d'expérience en intégration de solutions sécurité et réseau, idéalement chez un intégrateur ou un opérateur télécom, avec exposition aux environnements bancaires et télécoms marocains.  
    GSM Al Maghrib recherche un Ingénieur Sécurité & Réseaux Senior à Casablanca pour piloter la stratégie de sécurité et d'infrastructure réseau. Vous assurerez la robustesse, la sécurité et la performance des infrastructures, avec des missions incluant la conception, le déploiement, la supervision et la gestion des incidents. Un diplôme Bac +5 et une expérience significative en sécurité et réseaux sont requis.
    Publication : du 18/06/2026 au 18/08/2026 | Postes proposés: 3
  • GSM AL MAGHRIB

    Ingénieur Sécurité & Réseaux Junior | Casablanca (Maroc)

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    contribuer à la conception, au déploiement et à l'intégration des solutions de cybersécurité et de réseaux pour les clients de gam business solutions, sous la supervision d'un ingénieur senior. équipe bu cybersécurité & réseaux directeur bu cybersécurité les missions du poste ingénieur autonome sur les tâches techniques courantes, l'ingénieur sécurité & réseaux junior intervient en support du senior sur les projets clients. il prend en charge les configurations, les déploiements, les tests et la documentation, et monte progressivement en compétence sur la conception d'architectures et l'avant-vente. mission 1 : contribution à l'avant-vente à ce titre il doit : • participer à l'analyse des cahiers des charges et à la rédaction des réponses techniques sous la conduite du senior. • préparer les matrices de conformité, les schémas et les plans d'adressage techniques. • contribuer à la préparation des proof of concept (poc) et des démonstrations clients. • préparer les fiches techniques et les présentations de soutenance. mission 2 : configuration et intégration des solutions à ce titre il doit : • configurer les équipements de sécurité (pare-feu ngfw, ips, vpn) selon les standards définis dans le lld. • configurer les équipements réseau (switches, routeurs, points d'accès wi-fi) selon les principes d'architecture validés. • mettre en œuvre les politiques de filtrage, les règles nat, les tunnels vpn et les profils utp. • participer aux phases de coexistence et de bascule sous la supervision du senior. mission 3 : déploiement et mise en service à ce titre il doit : • installer physiquement les équipements sur les sites clients et procéder aux raccordements. • exécuter les scénarios de tests d'acceptation (fat/sat) et consigner les résultats. • participer aux opérations de migration et de bascule des flux clients. • renseigner les fiches d'intervention et les rapports de déploiement. mission 4 : documentation et capitalisation à ce titre il doit : • rédiger les configurations finales, les schémas d'intégration et les dossiers d'exploitation. • maintenir à jour les registres de configuration et les inventaires d'équipements. • contribuer à la base de connaissances interne gbs (procédures, retours d'expérience). mission 5 : support technique et maintenance à ce titre il doit : • intervenir en niveau 2 sur les incidents et demandes des clients sous contrat de maintenance. • réaliser les opérations de maintenance préventive (vérifications, mises à jour, sauvegardes). • escalader les incidents complexes vers le senior et coordonner avec les tac éditeurs. mission 6 : montée en compétences à ce titre il doit : • acquérir progressivement les certifications constructeurs définies dans le plan de carrière. • participer aux formations internes et constructeurs. • faire évoluer son périmètre d'autonomie sous la conduite du directeur bu et du senior référent. compétences requises pare-feu ngfw : bonne maîtrise pratique d'au moins une solution leader (fortinet, palo alto, check point) — configuration, règles, profils utp, vpn. réseaux : maîtrise des fondamentaux : commutation l2/l3, vlan, routage statique et dynamique (ospf, bgp), wi-fi entreprise, qos. sécurité périmétrique : configuration des modules ips, antivirus, filtrage url, contrôle applicatif, déchiffrement ssl. vpn et accès distant : mise en œuvre de tunnels ipsec et ssl vpn selon les standards définis. cloud (notions) : sensibilisation aux architectures de sécurité cloud (aws, azure). outils : wireshark, supervision, fortianalyzer / panorama, scripting de base (bash, python). • capacité d'apprentissage rapide et autonomie sur les tâches techniques courantes. • rigueur, sens du détail et discipline de documentation. • esprit d'équipe et capacité à travailler en binôme avec un senior référent. • communication claire et écoute active dans les échanges client. • maîtrise du français écrit et oral ; anglais technique. • sens du service et engagement à tenir les délais. formation et expérience bac +5 en réseaux et télécommunications, cybersécurité ou diplôme d'ingénieur équivalent. fortinet : fcp-fgt (fortigate), idéalement fcp-fmg. palo alto networks : pcnsa ou pcnse en cours. check point : ccsa (et ccse souhaité). cisco : ccna, ccnp security en cours. cloud (apprécié) : aws cloud practitioner ou microsoft az-900. entre 2 et 5 ans d'expérience en intégration réseau et sécurité, idéalement chez un intégrateur ou un opérateur.  
    GSM Al Maghrib recrute un Ingénieur Sécurité & Réseaux Junior à Casablanca. Participez à la mise en place de stratégies de sécurité, à la gestion des infrastructures réseaux et à la protection des systèmes d'information. Profil Bac+5 avec une expertise en pare-feu, réseaux et sécurité périmétrique requis.
    Publication : du 18/06/2026 au 18/08/2026 | Postes proposés: 3
  • HCLTech

    Senior Customer Service Representative | Rabat (Maroc)

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    we are looking for candidates with a minimum education level of bac in order management/customer care, telecom/networks, or related fields.
    Nous recherchons un(e) Représentant(e) Senior au Service Client expérimenté(e) pour notre centre de services mondiaux à Rabat. Vos responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la résolution de problèmes et la fourniture d'un support exceptionnel. Un Bac dans un domaine pertinent et 1 à 3 ans d'expérience en service client sont requis, ainsi qu'une excellente maîtrise du français.
    Publication : du 11/06/2026 au 22/07/2026 | Postes proposés: 6
  • Labs Networks Maghrib

    Consultant Radio Télécom | Casablanca (Maroc)

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    Consultant Radio Télécom basé à Casablanca pour un cabinet de conseil en pleine expansion. Vous piloterez des projets télécoms innovants, coordonnerez les équipes et assurerez la qualité des livrables. Profil Bac +5 avec 3-5 ans d'expérience en gestion de projets télécoms, idéalement avec exposition aux technologies radio.
    Publication : du 18/05/2026 au 12/07/2026 | Postes proposés: 1
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