
Emploi Call center - Tous pays
Informations clefs sur les métiers du Call Center
Les métiers du Call center sont très en vogue sur le marché et font partie du top 3 des fonctions les plus recherchées aujourd’hui au Maroc. Les profils Call center peuvent intervenir à différents niveaux de la relation client. En fonction du poste, ils ont pour principales missions la prospection, la fidélisation ou le...Informations clefs sur les métiers du Call Center
Les métiers du Call center sont très en vogue sur le marché et font partie du top 3 des fonctions les plus recherchées aujourd’hui au Maroc. Les profils Call center peuvent intervenir à différents niveaux de la relation client. En fonction du poste, ils ont pour principales missions la prospection, la fidélisation ou le support des clients. Que vous soyez conseiller commercial, chargé de relation clients, téléopérateur ou télévendeur, vous êtes passionné par la relation client et êtes intéressés par les métiers à composante humaine ? Les métiers du Call center sont donc faits pour vous !Qualités requises pour travailler dans la fonction Call Center
Disposant de qualités ayant attrait aussi bien au commercial qu’au support technique, les profils Call center placent le client au cœur de leur préoccupation. Voici quelques qualités et compétences qui sont propres aux profils de la fonction Call center :- Capacité d’écoute
- Bonne élocution
- Gestion du stress
- Bonne maîtrise de la langue
- Ponctualité
- Maîtrise de soi
Vous cherchez un emploi dans la fonction Call center ? Inscrivez-vous sur ReKrute.com et actualisez votre CV. Retrouvez nos conseils pour rendre votre CV plus attractif. Consultez nos offres d'emploi dans la fonction Call center ci-dessous :
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Commercial(e) B2C Lusophone (Portugais) – Secteur Tourisme (H/F) | Rabat (Maroc)
1Publication : du 23/07/2026 au 23/09/2026 | Postes proposés: 1Marketing Call Center recherche des Commerciaux B2C Lusophones (Portugais) pour promouvoir des offres touristiques. Votre rôle : conseiller, vendre et fidéliser la clientèle portugaise. Profil : maîtrise parfaite du portugais, expérience en télévente (idéalement tourisme), sens du challenge et dynamisme.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Commercial(e) B2C Lusophone (Portugais) – Secteur Tourisme (H/F) | Rabat (Maroc)
1Publication : du 23/07/2026 au 23/09/2026 | Postes proposés: 1Marketing Call Center recherche des Commerciaux B2C Lusophones (H/F) passionnés par le tourisme, basés au Maroc. Vous conseillerez et vendrez des offres de voyage à la clientèle portugaise, en analysant leurs besoins et en assurant un suivi de qualité. Maîtrise parfaite du portugais et une première expérience en télévente sont requises, ainsi qu'un excellent relationnel et le goût du challenge.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Commercial(e) B2C Lusophone (Portugais) – Secteur Tourisme (H/F) | Rabat (Maroc)
1Publication : du 22/07/2026 au 22/09/2026 | Postes proposés: 1Marketing Call Center recrute des Commerciaux B2C Lusophones (Portugais) H/F pour son secteur Tourisme au Maroc. Vos missions incluront le conseil client, la vente d'offres de voyage sur mesure, la négociation et le suivi des dossiers. Profil recherché : maîtrise parfaite du portugais, expérience en télévente et goût du challenge.
- Secteur d'activité : Centre d'appels - Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +1
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseillers Commerciaux en Assurance – Émission d’Appels | Casablanca (Maroc)
1Publication : du 22/07/2026 au 10/09/2026 | Postes proposés: 10Rejoignez HEOMI en tant que Conseiller Commercial en Assurance (Émission d'Appels) et commercialisez des produits d'assurance auprès des particuliers. Vous devez posséder une première expérience en centre d'appel, d'excellentes techniques de vente et une bonne maîtrise du français. Profitez d'une formation rémunérée dès le premier jour, d'un contrat CDI et d'avantages sociaux attractifs dans une entreprise en pleine croissance.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Superviseur franco anglophone | Marrakech (Maroc)
2Publication : du 21/07/2026 au 24/08/2026 | Postes proposés: 10Superviseur franco-anglophone recherché pour leader mondial en technologie. Vous dirigerez une équipe de conseillers clients, assurerez l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs, et veillerez au respect des normes. Expérience managériale de 6 mois minimum et maîtrise parfaite du français et de l'anglais requises.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Débutant (-1 an)
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Formateur télévente - cdi | Rabat (Maroc)
1Publication : du 21/07/2026 au 21/09/2026 | Postes proposés: 1ADM VALUE recherche un Formateur télévente (CDI) pour accompagner les équipes sur un projet d'assurance auto/moto. Vos missions incluront la conception et l'animation de formations, le coaching des équipes et la création de supports pédagogiques. Vous devez avoir au moins 2 ans d'expérience en formation dans un centre d'appels, d'excellentes compétences pédagogiques et une bonne connaissance des produits d'assurance.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Débutant (-1 an)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Superviseur assurance emprunteur - cdi | Rabat (Maroc)
1Publication : du 21/07/2026 au 21/09/2026 | Postes proposés: 6ADM VALUE recherche un Superviseur Assurance Emprunteur en CDI. Vous encadrerez une équipe, piloterez la performance commerciale et qualitative, et assurerez la montée en compétences des conseillers. Une expérience confirmée en management et idéalement en assurance emprunteur est requise.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Expert (10 à 20 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Superviseur en assurance santé cdi | Rabat (Maroc)
1Publication : du 21/07/2026 au 21/09/2026 | Postes proposés: 6ADM VALUE recherche un Superviseur en Assurance Santé en CDI pour encadrer une équipe de conseillers commerciaux. Vos missions incluent le pilotage de l'activité, le coaching des équipes et l'atteinte des objectifs de vente. Vous possédez une expérience confirmée en management et idéalement en assurance.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Expert (10 à 20 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseillers de vente Francophones | Rabat (Maroc)
1Publication : du 21/07/2026 au 21/09/2026 | Postes proposés: 1Cnexia recrute des Conseillers de vente Francophones à Rabat. Vous serez responsable de la prospection, de la commercialisation des produits télécom et du suivi client. Poste accessible avec un Bac et 6 mois d'expérience, nécessitant une parfaite maîtrise du français et une disponibilité 24h/24.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Débutant (-1 an)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseillers de vente Francophones | Rabat (Maroc)
1Publication : du 21/07/2026 au 21/09/2026Cnexia recrute des Conseillers de vente Francophones à Rabat pour son centre d'appels. Vous serez responsable d'atteindre les objectifs de vente, de présenter les offres et de fidéliser la clientèle. Une maîtrise parfaite du français, d'excellentes compétences commerciales et une grande résilience sont requises.
- Secteur d'activité : Centre d'appels
- Fonction : Centre d'appels (métiers de)
- Expérience requise : Junior (1 à 3 ans)
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non