
Emploi Call center - Tout pays
Informations clefs sur les métiers du Call Center
Les métiers du Call center sont très en vogue sur le marché et font partie du top 3 des fonctions les plus recherchées aujourd’hui au Maroc (étude « Tendances RH 2017 » effectuée par ReKrute.com). Les profils Call center peuvent intervenir à différents niveaux de la relation client. En fonction du poste, ils ont pour...Informations clefs sur les métiers du Call Center
Les métiers du Call center sont très en vogue sur le marché et font partie du top 3 des fonctions les plus recherchées aujourd’hui au Maroc (étude « Tendances RH 2017 » effectuée par ReKrute.com). Les profils Call center peuvent intervenir à différents niveaux de la relation client. En fonction du poste, ils ont pour principales missions la prospection, la fidélisation ou le support des clients. Que vous soyez conseiller commercial, chargé de relation clients, téléopérateur ou télévendeur, vous êtes passionné par la relation client et êtes intéressés par les métiers à composante humaine ? Les métiers du Call center sont donc faits pour vous !Qualités requises pour travailler dans la fonction Call Center
Disposant de qualités ayant attrait aussi bien au commercial qu’au support technique, les profils Call center placent le client au cœur de leur préoccupation. Voici quelques qualités et compétences qui sont propres aux profils de la fonction Call center :- Capacité d’écoute
- Bonne élocution
- Gestion du stress
- Bonne maîtrise de la langue
- Ponctualité
- Maîtrise de soi
Vous cherchez un emploi dans la fonction Call center ? Inscrivez-vous sur ReKrute.com et actualisez votre CV. Retrouvez nos conseils pour rendre votre CV plus attractif. Consultez nos offres d'emploi dans la fonction Call center ci-dessous :
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Télévendeurs | Casablanca (Maroc)
Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de Tanger...Missions : Persuader le client d’acheter en lui démontrant en quoi les produits ou les services correspondent à ses besoins Poser des questions pertinentes pour comprendre les exigences d’un client Répondre aux...Publication : du 29/09/2023 au 29/11/2023 | Postes proposés: 10- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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Conseillers Commerciaux Prospection Téléphonique | Casablanca Sidi Maarouf (Maroc)
MD GROUPE MD Groupe c’est avant tout des femmes et des hommes, spécialistes multisectoriels ayant une longue pratique de l’assurance-crédit et du financement auprès d’entreprises européennes. Un des...Les missions que vous aurez à remplir : • Gestion d’un portefeuille prospects, • Détection et qualification de besoins auprès de décisionnaires financiers et de chefs d’entreprise , • Prospection et...Publication : du 28/09/2023 au 28/11/2023 | Postes proposés: 10- Secteur d'activité : Offshoring / Nearshoring
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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Conseillers Expérimentés : Métiers de Conseil et Relation Client avec Rebond | Casablanca (Maroc)
Créée en 2007, UNIFITEL S.A est une filiale du Crédit Agricole Consumer Finances (CACF) France, Groupe crédit Agricole. UNIFITEL est spécialisée dans la prestation de services à...Vous rejoindrez un des métiers de la chaine de valeur du crédit, de l’Assurance et de la Banque à distance. Au sein de votre unité, vous transformerez chaque contact client en une expérience unique. Vous...Publication : du 28/09/2023 au 28/11/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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Conseillers Clientèle en BtoB | Casablanca (Maroc)
1Créée en 2007, UNIFITEL S.A est une filiale du Crédit Agricole Consumer Finances (CACF) France, Groupe crédit Agricole. UNIFITEL est spécialisée dans la prestation de services à...Vous rejoindrez une des activités de la chaine de valeur du crédit et de la banque à distance, plus précisément au sein de l’activité «Conseil sur ouverture de compte - BtoB». Vous aurez pour...Publication : du 28/09/2023 au 28/11/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Banque / Finance - Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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Agent de réservation | Rabat et périphérie (Maroc)
StayHere est un groupe 100% Marocain ayant comme mission de révolutionner l’hospitalité à travers des expériences d'hébergement innovantes et authentiques. Avec un portefeuille de plus de 200 unités de...Responsabilités : Répondre aux appels téléphoniques et établir les propositions de séjours. Présenter les produits et services de l'entreprise tout en fidélisant les...Publication : du 27/09/2023 au 27/11/2023 | Postes proposés: 8- Secteur d'activité : Centre d'appel - Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Hôtellerie / Restauration (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI
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Superviseur Call Center & Back Office: | Casablanca (Maroc)
3Présent depuis 1997 au Maroc, Manpower Group est un acteur international incontournable de l’emploi et de l’insertion sociale dans le monde. Au sein du Royaume Chérifien, nous couvrons l’ensemble du territoire, de...Rattaché(e) au Directeur IT & Operations, parmi vos principales missions: • Assurer le management des équipes CC et BO • Assurer l’analyse et le contrôle des résultats de l’activité afin...Publication : du 27/09/2023 au 27/11/2023- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 5 à 10 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +3
- Type de contrat proposé : CDI
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Chargé de Communication (H/F) | Fès (Maroc)
1Rejoignez Cnexia et faites le choix de faire partie d’un projet qui valorise l’innovation, promeut le développement continu des compétences et donne l’opportunité aux personnes créatives et ambitieuses du domaine...- Décliner le plan de communication du groupe à l'échelle site en collaboration étroite avec le Manager Communication - Veiller à l'élaboration les différents supports de communication interne et...Publication : du 27/09/2023 au 27/11/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel - Communication / Evénementiel
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Communication / Publicité / RP
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +3
- Type de contrat proposé : CDI
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Asesores de servicio al cliente hispanohablantes | rabat (Maroc)
1Sitel Group devient officiellement Foundever™. Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe...Para nuestro desarrollo continuo, contratamos a asesores de servicio al cliente hispanohablantes. Su misión será atender a los clientes y responder a sus necesidades. Riguroso y apasionado de la relación con el cliente, tu...Publication : du 27/09/2023 au 27/11/2023 | Postes proposés: 150- Secteur d'activité : Tourisme / Voyage / Loisirs
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : Moins de 1 an
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI
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Community Manager | Casablanca (Maroc)
Fort de ses 15 années d’expertise dans le domaine de l’externalisation de la relation client et des métiers IT, le Groupe Tersea Compte aujourdhui 7 sites répartis entre 3 pays: La France, Le Maroc et le...Nous cherchons pour notre compte un(e) Community Manager. Vos missions : Communication Gestion des canaux de communication digitaux. Création de vidéos et visuels. Développement et mise en en œuvre la stratégie de...Publication : du 27/09/2023 au 27/11/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel - Communication / Evénementiel
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Communication / Publicité / RP
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI
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Chargé(e) de communication et évènementiel | Casablanca (Maroc)
1Fort de ses 15 années d’expertise dans le domaine de l’externalisation de la relation client et des métiers IT, le Groupe Tersea Compte aujourdhui 7 sites répartis entre 3 pays: La France, Le Maroc et le...Dans le cadre du renforcement de notre équipe et sous la responsabilité du directeur Afrique, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de communication. Vous serez en charge de : · Élaborer une...Publication : du 27/09/2023 au 27/11/2023 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel - Communication / Evénementiel
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Communication / Publicité / RP
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI