Emploi Call center - Tout pays
Informations clefs sur les métiers du Call Center
Les métiers du Call center sont très en vogue sur le marché et font partie du top 3 des fonctions les plus recherchées aujourd’hui au Maroc (étude « Tendances RH 2017 » effectuée par ReKrute.com). Les profils Call center peuvent intervenir à différents niveaux de la relation client. En fonction du poste, ils ont pour...Informations clefs sur les métiers du Call Center
Les métiers du Call center sont très en vogue sur le marché et font partie du top 3 des fonctions les plus recherchées aujourd’hui au Maroc (étude « Tendances RH 2017 » effectuée par ReKrute.com). Les profils Call center peuvent intervenir à différents niveaux de la relation client. En fonction du poste, ils ont pour principales missions la prospection, la fidélisation ou le support des clients. Que vous soyez conseiller commercial, chargé de relation clients, téléopérateur ou télévendeur, vous êtes passionné par la relation client et êtes intéressés par les métiers à composante humaine ? Les métiers du Call center sont donc faits pour vous !Qualités requises pour travailler dans la fonction Call Center
Disposant de qualités ayant attrait aussi bien au commercial qu’au support technique, les profils Call center placent le client au cœur de leur préoccupation. Voici quelques qualités et compétences qui sont propres aux profils de la fonction Call center :- Capacité d’écoute
- Bonne élocution
- Gestion du stress
- Bonne maîtrise de la langue
- Ponctualité
- Maîtrise de soi
Vous cherchez un emploi dans la fonction Call center ? Inscrivez-vous sur ReKrute.com et actualisez votre CV. Retrouvez nos conseils pour rendre votre CV plus attractif. Consultez nos offres d'emploi dans la fonction Call center ci-dessous :
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Manager H/F | Marrakech (Maroc)
3McDonald’s Maroc est une entreprise 100% marocaine. Notre mission est d’offrir une expérience agréable, facile et conviviale pour tous les Marocains et ce depuis plus de 30 ans. Notre enseigne compte aujourd’hui, 70...Le Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du...Publication : du 14/03/2024 au 02/04/2024 | Postes proposés: 10- Secteur d'activité : Agroalimentaire - Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Hôtellerie / Restauration (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller Clientèle Francophone (H/F) | Rabat (Maroc)
2WEngage est le leader des centres de services au Benelux. Nous employons plus de 4000 collaborateurs dans le monde au service de plus de 370 clients opérant dans de divers secteurs comme l’énergie, les finances, la santé, le...Vous cherchez à mettre en valeur votre maîtrise du français et vos compétences en gestion de relation client ? Alors rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller Clientèle pour le compte de notre...Publication : du 14/03/2024 au 16/04/2024 | Postes proposés: 15- Secteur d'activité : Centre d'appel - Offshoring / Nearshoring
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Commercial / Vente / Export
- Expérience requise : Moins de 1 an - De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Manager H/F | Meknès (Maroc)
1McDonald’s Maroc est une entreprise 100% marocaine. Notre mission est d’offrir une expérience agréable, facile et conviviale pour tous les Marocains et ce depuis plus de 30 ans. Notre enseigne compte aujourd’hui, 71...Le Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du...Publication : du 14/03/2024 au 14/05/2024 | Postes proposés: 3- Secteur d'activité : Centre d'appel - Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Hôtellerie / Restauration (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Manager H/F - Hermitage | Casablanca (Maroc)
7McDonald’s Maroc est une entreprise 100% marocaine. Notre mission est d’offrir une expérience agréable, facile et conviviale pour tous les Marocains et ce depuis plus de 30 ans. Notre enseigne compte aujourd’hui, 70...Le Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du...Publication : du 14/03/2024 au 01/04/2024 | Postes proposés: 5- Secteur d'activité : Centre d'appel - Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Hôtellerie / Restauration (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Manager H/F - Inara | Casablanca (Maroc)
7McDonald’s Maroc est une entreprise 100% marocaine. Notre mission est d’offrir une expérience agréable, facile et conviviale pour tous les Marocains et ce depuis plus de 30 ans. Notre enseigne compte aujourd’hui, 70...Le Manager (le 2ème assistant) est le garant d’une bonne gestion du restaurant, il veille tout le temps sur la qualité, le service, la propreté pendant son shift et la sécurité des biens et des collaborateurs du...Publication : du 14/03/2024 au 28/04/2024 | Postes proposés: 10- Secteur d'activité : Agroalimentaire - Hôtellerie / Restauration
- Fonction : Call Centers (métiers de) , Hôtellerie / Restauration (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseiller commercial en métier de la vente | Casablanca (Maroc)
1Créée en 2007, UNIFITEL S.A est une filiale du Crédit Agricole Consumer Finances (CACF) France, Groupe crédit Agricole. UNIFITEL est spécialisée dans la prestation de services à...Vous rejoindrez une des activités de la chaine de valeur du crédit et de la banque à distance, plus précisément au sein de l’activité « Réutilisation Crédit Renouvelable ». Vous...Publication : du 14/03/2024 au 07/05/2024 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Chargé(e) de Gestion Administrative Franco-anglophone | Meknès (Maroc)
5Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...Missions : En tant que chargé(e) de gestion administrative, vos principales missions seront : Créer et entretenir de bonnes relations avec les différentes administrations sur la région de Meknès Effectuer des...Publication : du 13/03/2024 au 09/04/2024 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Service public / Administration - Offshoring / Nearshoring
- Fonction : Call Centers (métiers de) , RH / Personnel / Formation
- Expérience requise : De 1 à 3 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +2
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Responsable d'activités franco-anglophone | Marrakech Province (Maroc)
Webhelp est leader européen de l'externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus de 200 sites de production et 40 langues avec...Poste : Pour le compte de notre client, leader sur le secteur des technologies de communication, nous recrutons un responsable d'activité/Head of Operations. Le responsable d'activités pilote les opérations de production et moyens humains de comptes...Publication : du 13/03/2024 au 26/03/2024 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +4
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Responsable Développement RH | Casablanca (Maroc)
ARIA, filiale de Tenor Group, est une société marocaine réunissant désormais Accolade Center (Casablanca), Isosell (Rabat) et Ténor Software Factory sous la même entité, spécialisé dans la...En tant que Reponsable Développement Rh, votre mission s’articule autour des principaux axes suivants : - Analyser, identifier les besoins en compétences afin d’élaborer des plans de formation - Piloter le recrutement -...Publication : du 13/03/2024 au 13/05/2024 | Postes proposés: 1- Secteur d'activité : Centre d'appel - Offshoring / Nearshoring
- Fonction : Call Centers (métiers de) , RH / Personnel / Formation
- Expérience requise : De 3 à 5 ans
- Niveau d'étude demandé : Bac +5 et plus
- Type de contrat proposé : CDI - Télétravail : Non
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Conseillers Commerciaux en BtoB | Rabat (Maroc)
1Webhelp est leader européen de l’externalisation de la relation client. Fort de ses 100 000 collaborateurs, Webhelp accompagne plus de 1300 clients mondiaux de premier plan dans plus de 55 pays répartis sur plus...Vous allez intégrer une équipe de commerciaux dynamiques et motivés sous la direction d'un manager de proximité qui va vous accompagner et vous faire progresser. => Votre mission est axée sur le...Publication : du 13/03/2024 au 25/03/2024 | Postes proposés: 10- Secteur d'activité : Centre d'appel
- Fonction : Call Centers (métiers de)
- Expérience requise : Moins de 1 an
- Niveau d'étude demandé : Bac
- Type de contrat proposé : Autre - Télétravail : Non