Stagiaire au sein du Service Accueil et Réception Client - Casablanca

Entreprise :

Le Groupe Smeia est l’importateur exclusif des marques BMW, MINI, Jaguar, Land Rover et Mazda.
Nous offrons de réelles opportunités de carrière aux jeunes talents. Professionnalisme et reconnaissance des performances sont les valeurs clés de notre management.

Pour accompagner notre stratégie de développement et de proximité avec nos clients, nous recherchons un Stagiaire au sein du Service Accueil et Réception Client

Culture de l'entreprise :

Groupe Smeia s’inscrit dans une culture équilibrée, où l’innovation constitue le socle central du fonctionnement, portée par la créativité, l’expérimentation et l’encouragement des initiatives. Cette dynamique s’accompagne d’une forte dimension collaborative, valorisant la confiance, la responsabilisation et la qualité des relations humaines. L’entreprise s’appuie également sur des processus structurés garantissant rigueur, efficacité et fiabilité, tout en intégrant une orientation performance et résultats. L’ensemble dessine une culture polyvalente, combinant audace, coopération, discipline opérationnelle et exigence de performance.

Poste :

Vos principales missions sont :

• Accueillir le prospect ou le client dès son entrée au showroom, comprendre le motif de sa visite et enregistrer ses coordonnées ainsi que le motif de sa visite sur le système d'information CRM.
• Orienter les clients vers les Conseillers Commerciaux.
• Assister les clients sans rendez-vous et coordonner avec le Product Genius ou les Commerciaux disponibles jusqu’à prise en charge du client.

Profil recherché :

De formation supérieure en achats et logistique, niveau Bac +4/5 ou équivalent.

Votre français est parfait aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

Compétences :

- Négociateur
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Orienté satisfaction clients
- Performance achat (Résultats)
 

Adresse de notre siège :

Traits de personnalité souhaités :

Volonté de persuasion Extraversion Intuition / Spontanéité Ambition Recherche de nouveauté